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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年5月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 2台用 奥行延長 角柱6本 積雪～100cm対応＋上吊り棚＋柱付け物干し 標準 2本＋サイドパネル 1面囲い （片面）＋テリオスポートIII サイドスクリーン用パネルセット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 7,252mm |
| 屋根高等 | ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm） |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板（t=0.8/ペフ有） ※価格別途 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文での不安はありましたが、現地調査にも二度来ていただき、施工業者様の仕事、対応も良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。頑丈なスチール折板の屋根を、６本の柱でしっかりと支えておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。ご自宅の外観と見事に調和してスタイリッシュなお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり（ランマ無） 積雪～20cm対応+網戸・ カーテンレール
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 885mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以下の点で大変満足しています。価格の競争力価格提示の早さ施工時までの連絡の丁寧さと早さ施工の丁寧さなお、出来栄えも想像以上で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス囲いの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡がまめに来ること。電話とメールの併用で安心できた。見積もりから工事までの担当者は私的に好感度最高!結果も満足すぎた!
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工そのものは満足しております。北向きの家の為、春でも底冷えがしてましたが、それが心なしか和らいだ気がしています。カーテンも取付場所を移動しなくて済み、見た目の違和感はありません。窓枠の色も既存の色と同じにして正解でした。但し、施工日が中々決定しない(マンションの理事会に申請する時困りました)、工事のお知らせの案内文がビジネス文書として体を成していない、施工当日近隣住民への挨拶をお願いしていたにも関わらず出来ていない、窓などの資材をマンションの共用廊下に置いたまま作業するという出来ごとがあり、その点については不満を持っています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文ながら、現状報告で対応(たとえば、製品の一部に不都合があって納品が遅れる旨の連絡があったこと。
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
当初は4月6日に工事予定だった、当日、搬入された資材の色が違うことがわかり工事は中断。その後の連絡が遅かった。結局、5月11日に再び工事することに・・・当日、搬入し、工事をすると、途中で窓の組み立てミスがわかり、工事中断。外で窓をばらして組み立て直し、再度工事開始。結局4時間以上かかって工事完了。変則引違い窓にフィックス窓、見積書のイラストでは理解しにくかったんですかね?。
エクスショップ担当者より
明るい日差しが全面から差し込む、素晴らしいリビングでございますね。度重なる手違いのため施工完了が遅れ、お客様にご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最後まで、お任せ頂き、有り難うございました。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参ります。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2013年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査の方はとてもテキパキしていましたし、施工担当者の方も感じが良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は カーブポートシグマIII ワイド の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ワイドタイプの開放的なカーポートがお住まいの敷地にぴったり納まり、素敵なお仕上がりでございますね。お車の出し入れもしやすく、快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2013年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,430mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
連絡も密にありよかった。ただ、施工日が決定するまでに時間がかかったのが残念。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグラン 延長タイプと カーブポートシグマIII Y合掌タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Y合掌タイプのカーポートは真ん中に柱がございませんので、お車の出し入れが簡単で、スマートなお仕上がりですね。延長タイプのアーチ状の屋根には、お車などをしっかりと包み込む優しさがございますね。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年5月工事
2013年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
前回同様、ショップ・職人さんの対応も感じがよく、価格面に関しても納得できるもので基本的には大変満足しています。今回の不満点をあげる、ショップと現地見積り担当者の情報共有ができていないと感じたことです。・Webからの簡易見積もり情報を現地調査担当者へきちんと伝わっていないこと・またその逆で現地調査担当者からショップへの情報が伝わっていないことで再度現地調査を依頼したり、色の決定に時間を要したことです。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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