お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2013年4月工事

群馬県みどり市ぐんまけん みどりしI.M.様邸（写真No：15330011）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント玄関ドア　K4仕様 20両袖ランマ付L 700型 施工例

リシェント玄関ドア　K4仕様 20両袖ランマ付L 700型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,610mm 高さ 2,245mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

問題なく施工してもらいました。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームと、内窓の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のある玄関ドアがお住まいをしっかりとガードして、頼もしいお仕上がりですね。和紙調ガラスが美しいインプラスの優しい雰囲気が、和室にぴったりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしH.K.様邸（写真No：15313711）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) 2枚建 ユニットバス納まり 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) 2枚建 ユニットバス納まり

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・現地調査を入念に行っていただいたため信頼できました。・メーカーの方が来ていただけたため安心して任せられました。・大通りに面しているため騒音が気になったましたが、内窓取り付け後はほとんど聞こえなくなり助かりました。・ほこりが入りにくくなりました。・暖房がすぐ効くようになりました。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。弊社では、内窓の他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

京都府福知山市きょうとふ ふくちやましT.Y.様邸（写真No：15306411）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,702mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,750mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

連絡の見積、施工等、迅速な対応で感謝しています。また、機械があれば利用したいです。

エクスショップ担当者より

レガーナポートシグマIII 耐風圧強度仕様及びライザーテラスII F型 1500 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シャイングレーのフレームで揃えられたカーポートとバルコニー屋根が、ご自宅の外観とも見事に調和し、統一感のある美しいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

兵庫県川辺郡 猪名川町ひょうごけん かわべぐん いながわちょうO.M.様邸（写真No：15303911）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

担当者の方には仕様の変更を度々申し出ましてお手数をおかけいたしましたが満足のいくものになりました。これで洗車当日の雨に泣かされる事も、なくなるかと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。雨の日でも安心してご利用頂けることを何よりも嬉しく存じます。エクスショップでは、お客様に納得して頂けるまで、何度でもご検討頂けるようなサービスをご提供しております。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社では、カーポートの他にも多くのエクステリアをご提供させて頂いております。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

兵庫県三木市ひょうごけん みきしF.J.様邸（写真No：15294311）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 7,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

メールは便利な反面、仕様の変更、顧客の最終イメージ確認などの対応が不十分になる可能性がある。

エクスショップ担当者より

この度は、ウッドデッキ、テラス囲い、テラス屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。緑に囲まれた、美しいお庭に降り注ぐ光を十分に取り入れながら、紫外線や風を遮る心地良い空間が完成致しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。メールやお電話での商品のご説明が行き届かず、イメージの掴めないままの施工となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ＨＰの内容やご提示する資料に試行錯誤を重ね、安心して施工をお任せ頂けるエクスショップとなりますよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年4月工事

長野県諏訪郡 原村ながのけん すわぐん はらむらM.T.様邸（写真No：15279311）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 12本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 12本柱 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,484mm 奥行 10,855mm
屋根高等 ロング柱25（有効高 約2,500mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ有）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

事前の現地調査や工事施工において、地元の担当者が設置場所の状況を十分把握していて、適切に説明してくれたことにより、安心してお願いすることができた。工事費の振込先が聞いたことのない名称だったので不安を感じた。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 3000 4台用 縦連棟 12本柱 角柱仕様の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、適切なご説明ご案内が出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お客様に快適にご利用頂ける様、今後も日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

静岡県静岡市しずおかけん しずおかしO.H.様邸（写真No：15252011）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 テラスドア(外観：左吊元) 施工例

インプラス ダストバリア仕様 テラスドア(外観：左吊元)

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

1.価格見積額は、概ね満足している。請求額は、施工結果が今一だったので、もう少し安くても良かったと感じている。2.メールや電話での連絡・応対格別の問題なし。欲を言えば、営業時間外や担当者不在時に留守番電話や代わりに応対した人が用件を聞きとって担当者へ伝えるような仕組みになっていれば、時間の節約ができる。3.施工結果採寸ミスにより、柱が長すぎ、2回の施工となったのはいただけない。網戸の撤去に難航し、建物の窓枠部分に傷が残ったが、事前調査の際に撤去方法を確認し、窓枠に傷が残るリスクを説明しておく必要があった。テラスドアの設置後に、取っ手が既存の障子と干渉することが判明したが、施工時の配慮が足りなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。現場調査にお立合い頂きお時間を頂戴したにも関わらず、施工当日になりこの様な結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。この件は、メーカーへ申し伝え、改善をもとめて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応させて頂きますので、何かございましたらエクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2013年4月工事

東京都中央区とうきょうと ちゅうおうくA.T.様邸（写真No：15241711）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

施工までに、いくつかありましたが、最終的にできれば全てよし!いろいろ細々したことを親身に対応してくれて本当に有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、至らなかった点を課題として、より確実で迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、課題改善に全力を尽くし、お客様に１００％ご満足頂けるよう日々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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