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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2013年3月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問い合わせから、見積もり依頼まではトントン拍子に進み、喜んですすめましたが、さすがに、現地調査、計測は、すぐにとはいかず、少々日にちが空きましたが、まあまあの日程で来てくれました。感じの良い人が来て、相談しながら計測し、2案の見積もり依頼しました。結果見積もりが、1案しか来ず、すぐにネットでその旨連絡し、即2案の追加提出も頂き、2案で注文しました。施工まで、大分待たされましたが、ま、許容範囲ではなかったでしょうか。古い家に似つかわしくない、おしゃれな屋根が出来上がり、浮いていますが、満足致しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお屋根のライザーテラスII F型 テラスタイプが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。日程調整にお時間を頂戴し、また、お見積もり内容に不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたが、エクスショップを信頼してご依頼頂き、誠に有り難く存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応+カーブポートシグマIII用 オプション
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕上がり含め満足しています。ただ見積などは神戸のショップとメールのやり取りになるのがやや面倒ではあった。
エクスショップ担当者より
この度は、カーゲート・カーポート・門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲートや門扉などは、ご自宅の顔ともなる重要なエクステリアでございます。ご自宅の外観を損なうことなく、綺麗に仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。特に門扉は、メインのマイルドブラックに挿し色であるこげ茶色のバッロクチークが、シックな雰囲気を醸し出していますね。インターネットでのお買いものは顔の見えないお取引となりますので、メールや電話でのやり取りが中心となります。お客様のイメージにそった施工ができるよう、綿密なやり取りが必要となります。今後は、より明快な対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
外観が良く、シャッター音も静音でとても使い易いです。リモコンも3階から使用してもシャッターの開閉が出来る為、性能が優れているようです。工事の取付も綺麗でした。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございました。早速お役に立っているというお声を聞くことが、私どもの一番の励みになります。お客様より、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます、今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹B型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,700mm 出幅 2,200mm |
| 屋根材 | ポリエステルメッシュ（ライトベージュ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩樹B型 ボックスタイプ 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,790mm 出幅 2,200mm |
| 屋根材 | ポリエステルメッシュ（ライトベージュ） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
まずは、施工例の写真が多く、品揃えが多いため選びやすかったし気に入ったものがえらべた。ネットでの交渉でも、対応が丁寧で早かったのが良かった。値段の交渉も、やりやすく満足した。ただ、追加でこういうことがあると少し説明してもらえたら、うれしかった。職人さんは、丁寧で満足です。
2013年3月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,812mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応も早く大変満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームとガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせのカーブポートシグマIII ミニは、明るく、上品なお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットということで不安がありましたが、仕上がりを見て安心しました。また機会があればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。お客様のご不安を少しでも払拭できるよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。お仕上がりに、ご満足頂き大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の鮮やかな屋根材がお車の存在感を引き立てますね。汚れも目立ちにく屋根材となっておりますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2013年3月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
この度は迅速丁寧なご対応ありがとうございました。思っていた以上に、2Fのベランダにサイズも外見もピッタリはまっていて嬉しい限りです。南東向きで日差しの強いベランダですが、洗濯物を干す際に受ける日差しが緩和されました。また、多少の雨では洗濯物が濡れなくなり、大助かりです。
エクスショップ担当者より
大変丁寧な感想をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が綺麗に納まり、後付けのバルコニー屋根とは思えないお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材の効果を実感して頂き、何よりも嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年3月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらに決めて本当に良かったです。作業も丁寧で安心して任せる事ができました。
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