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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実際には電話してから見積り（現場調査）まで、2週間かかったのでかなりおそいなと感じました。見積りに一週間（FAX）発注してから施工まで2週間と少し時間がかかっている感じかしました。ネットではすぐに対応できるような事でしたので。私から電話した時対応は感じよかったです。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の訪問の際に、ドアのサイズが変形してたため施工が困難かもと担当者の方に言われておりましたが、上手い具合に施工して頂き満足しております。
2012年12月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,250mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ストライプイエローグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
- 工事費込価格：
- 289,700（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
とても親切に対応して頂き、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥S型 レギュラータイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく優しい色味の外観にストライプイエローグリーンのキャンバスがマッチし、可愛らしいお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットによる発注ということで不安はあったが、施工後には屋外の降雪に気付くのが遅れるくらい室内が暖かく快適に過ごしています、見積もり現場確認の際でのサンプル等の色合いなど実感がなかなかイメージがわかないままのオーダーであったが意外と違和感もなく設置でき満足している。今回、5か所について設置をお願いしたが各場所のそれぞれの問題があったがそれぞれに対応してくれて問題なく設置して頂いた。ただ、2700mmの2枚引きサッシについて強度や重量の関係とのことで4枚引きでの対応となったが、不満が残る内容であった、今後の改良に期待するところである。ネットでの対応という観点から、こちらからの質問や確認メールに対する対応についてもう少しフットワークのいい対応でないと受注に繋がらないのではと、考える。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓の外は一面の雪景色でございますのに、内窓の施工後は、降雪に気付かないほど快適にお過し頂いているとお聞きして、何よりも嬉しく存じます。『2700mmの2枚引きサッシ』部分につきましては、商品の改善に繋がりますよう、お客様のご要望をメーカー側にお伝えしたいと存じます。また、弊社スタッフの対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,292mm 高さ 2,250mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりのためにいらっしゃった方にも、工事を担当された方にも丁寧に対応していただきました。傾斜した道路に面しているため、シャッターを閉めた時に三角形の隙間があいてしまうことも見積もりの段階で説明があり、それを納得した上で工事をお願いすることができました。
エクスショップ担当者より
この度は、電動シャッターの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スタイリッシュな外観と、優れた動作性を兼ね備えたクワトロが、違和感なく納まり、美しいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はインプラスをお願いしました。思っていたより、建て付けに密閉がなく品物もしっかりしていなかったので、予想外れでした。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご期待にそうお仕上がりとなりませんでしたこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見はメーカー側へも伝えさせて頂きます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 縦連棟 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
過去3回ほど利用させてもらいました。その結果、安心して利用できたことから、またお願いしました。満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し再度ご依頼頂けましたこと大変嬉しく存じます。オータムブラウンとポリカーボネート（ブルースモーク）の組み合わせで、上品で落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者が全て対応してくれた事で、話が済む図に出来た事。担当者の対応がとても良かった。工事もとても（丁寧）良い工事をしてくれた。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIミニの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIミニがご自宅の敷地にぴったり収まっておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工も手際よく、時間がかかりませんでした。面倒な手続きも無くエクスショップにして良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。明るく爽やかなバルコニー屋根がご自宅の外観とマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでのやり取りですが、名前を二度も間違えられました。見積の名前にも誤りがありました。事務担当者の問題ですが。現場の工事を実施していただいた方の対応は丁寧で好印象でした。施工に関しても問題無いと思います。
エクスショップ担当者より
弊社の対応に大変失礼な点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、細心の注意を払い、お客様に安心してご利用頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。誠に申し訳ございませんでした。カーブポートシグマIIIの施工にご満足頂け、誠に有り難く存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
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