お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年10月工事

岡山県岡山市南区M.T.様邸（写真No：13649619）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段用 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋前面スクリーン 1段用

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積依頼→現地調査→見積提出→施工までのサイクルが全体的に短い所が良かった。一部手直しを依頼しましたが、誠意を持って手直しをして頂きました。割安感が強く、また次回もお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプが、ご自宅の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。前面スクリーンが雨の吹き込みや、紫外線の差し込みをしっかりとガードし、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.T.様邸（写真No：13648919）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ルーフ用竿掛けセット 4個入 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応+ルーフ用竿掛けセット 4個入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

担当者様にはお世話になりました。また担当してくださった多門の専門性に感嘆して、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の取り合わせが明るく、ご自宅の雰囲気ともマッチしており、爽やかで素敵なお仕これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。上がりでございますね。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.H.様邸（写真No：13648719）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

サービスはいまいち。ライザーテラスは値段が安くて取り付けもしっかりでよかった。土間タイプの倉庫は他社の見積りが1万円高かったのでこちらに決めましたが、実際他社の打ち合わせの時と違い最小限過ぎて予想より出来映え悪かったです。せめて多少の土間延長サービス位してほしかった。

エクスショップ担当者より

稲葉物置 FXN-2234S バイク保管庫 土間タイプならびにライザーテラスII R型 ルーフタイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。数あるショップの中からせっかく弊社をお選び頂いたにも関わらず、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様に１００％ご満足頂けますよう、提携施工店との協力体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年10月工事

滋賀県彦根市しがけん ひこねしS.D.様邸（写真No：13647319）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 施工例

カーブポートシグマIII ワイド

カラー ブラック
サイズ 幅 4,837mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの施工依頼は初めてで少し不安もありましたが、値段、写真、感想など参考に現場調査・見積もり依頼しました。担当の方の対応も良く、メールでのやりとりもスムーズで、工事も予定通り行われましたので満足しています。申し込みから施工まで、まめに連絡をいただけ、ネットでの取引でも安心できました。施工も地域密着あんしん施工を、お願い致しましたが、とても丁寧で親切な施工で大変満足しています。今後もエクスショップさんでお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努め、お客さまから頂きます施工例を掲載させて頂いております。ワイドタイプのカーポートが堂々と佇み、お車をしっかりとお守りする、頼もしい存在でございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年10月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしI.E.様邸（写真No：13646219）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り 施工例

ライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+壁付け物干し 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

対応の方はほぼ満足でしたが、やはり受付、現地視察、工事の方がバラバラなので何か不安な感じはあります。またこのようなアンケートに個人情報を強制的に入力しなければならないのであればキャンペーンの対象にしていただかなかったほうがよかったです。統計ならばせめて生年月日などは年代だけでよいのでは?

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII Ｆ型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。アンケート内容に関しまして、貴重なご意見を頂き有り難うございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後はご質問内容を協議して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

静岡県三島市しずおかけん みしましN.M.様邸（写真No：13645719）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,430mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

コストと信頼性で選定させて頂きましたが、予想通りで満足しています。カーポート以外にも外構工事もお願いしました。こちらも親切・丁寧な出来となり満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、満足とのお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。２台分の駐車スペースが確保でき、機能的にもお喜び頂いているものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

香川県高松市かがわけん たかまつしT.T.様邸（写真No：13645619）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

自分でチョイスした商品について、見積に来られた業者さんにいろいろアドバイスを頂き、大変良かったです。施工期間中に雨が降った後のコンクリートの処理について素人の私には何の問題も無いように見えたのですが、改めて美装を施すなど、とても丁寧に工事をして頂きました。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、カーポートとカーゲートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。テールポートシグマIIIの堂々としたお仕上がりと、シャープなトリップゲートがぴったりマッチしてございますね。提携施工店ならではの気遣いにより、土間工事も美しく仕上がりましたこと大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

新潟県長岡市にいがたけん ながおかしL.N.様邸（写真No：13645219）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 3000 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応 施工例

テリオスポートIII 3000 2台用 角柱仕様 積雪～100cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 6,084mm 奥行 5,453mm
屋根高等 角柱8本/標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 スチール折板（ペフ無）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

御社も含めて4件のお店にコンタクトを取りましたが、他社は土間工事は扱っていなかったり、返事が非常に遅かったり、こちらの質問に明確な回答をくれなかったりという点が見受けられましたが、御社は全てにおいて完璧でした。オンラインショップは、対面コミュニケーションができないという大きなマイナスを抱えていますが、御社は信頼関係が築けるよう、非常に迅速かつきめ細やかな対応をしてくださいました。また、当初予算をオーバーしてしまったのですが、その予算をはるかに下回る代替案をすぐに提案してくださいました。営利主義ではなく、こちらの希望をきちんと聞いてくださる会社だと実感できました。また何かありましたら、迷わず御社にお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

お顔をあわすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係を築けますことがネット販売の最大の魅力だと考えております。テリオスポートIII 3000 2台用の施工をご依頼頂き、弊社スタッフならびに施工担当者の対応にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。８本の頑丈な柱が丈夫なスチール折板の屋根をしっかりと支え、積雪１００センチまで対応致しておりますので、積雪が心配される地域にお住まいのお客様にも安心してご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年10月工事

東京都板橋区とうきょうと いたばしくN.A.様邸（写真No：13642019）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

リビングにある窓3箇所に組子タイプのインプラスをお願いしましたが、縦のサンの数が違い完了後に窓の大きさによって違うという事を聞きました。施工前に説明してもらっていれば特注していたと思います。完了後に変更すると金額がかなりアップするとの事でした。商品にはとても満足していますが、インテリア的に納得いかない仕上がりになってしまいました。商品説明をきそのちんとしていただきたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、３か所の窓にインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦桟の数につきましては、事前の確認とご説明が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋の雰囲気に大きく影響するということを念頭に置いて現場調査にお伺い致しますことを、メーカー担当者にも要請して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2012年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましE.N.様邸（写真No：13639819）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 間口=関東間3.0間＜1.5間＋1.5間＞（柱芯々5,260mm　屋根幅5,480mm） 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 間口=関東間3.0間＜1.5間＋1.5間＞（柱芯々5,260mm　屋根幅5,480mm）

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積の下見から見積提出までがもうちょっと早いといいと思います。施工に関しては、完璧で出来上がりも大変満足です。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご注文頂いた3点のテラス屋根が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お見積りの提出までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピード面でもご期待に沿えるよう企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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