お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 3台用 角柱仕様 積雪~30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 3台用 角柱仕様 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,884mm 奥行 5,453mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

天候の影響もあり若干後期が伸びたが、満足のいく出来栄えでした。担当者の方の対応も丁寧で良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポートIII 900 3台用の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。3台用の堂々とした存在感がございますが、圧迫感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII Y合掌 積雪~30cm対応+着脱式サポート柱 施工例

カーブポートシグマIII Y合掌 積雪~30cm対応+着脱式サポート柱

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,028mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大満足です。担当者の対応良し。施工業者の対応良し。施工内容良し。価格良し。施工直後に本体の傷に気づき担当者に相談したところ、直にタッチアップペイントの手配をいただきました。これまた満足です。ただ一つだけ残念なことがありました。脱着式サポートの取り付けも依頼しましたが、サポート長さ調整穴のキリ穴加工により生じた「バリ」の取り除き処置をヤスリなどでしていただければ、サポートの伸縮がしやすく脱着作業が容易になると感じました。とはいえ、総合評価としてはVERYGOODです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII Y合掌の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフ、そして完成とご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。このようなお言葉を頂戴でき、これからの励みとなります。明るくすっきりとした色味で、支柱が中心にございますので、サイドに広がる屋根もすっきりとしており、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、よりきめ細かな対応ができますよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

高額な買い物なので通販という不安もありますが金額がわかりやすくみなさんのコメントもよかったのでお願いすることにしました。当日は猛暑の中ですが丁寧に作業していただきました。また機会がありましたら宜しくお願いします

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。ホワイトとガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の組み合わせがご自宅にマッチし、明るい雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

全体的にはOK。ただし、他とのバランスが若干NG玄関部分との傾斜の統一、隙間の間隔など。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ブラックのフレームでご自宅のサッシとも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。傾斜部分等、ご自宅とのバランスでご希望に沿えませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型 オプション+ライザーテラスII F型 屋根タイプ 柱固定部品 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪~20cm対応+ライザーテラスII F型 オプション+ライザーテラスII F型 屋根タイプ 柱固定部品

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

発注理由とは裏腹に、工事当日に発注ミス発覚と、曖昧な天候時の現場職人の切り上げの早さ等々で工期変更や延期を何度もされました。職人のモラルのなさにも驚かされました。提携店施工と言えども、どのスタッフ様も職人様も最初の良い印象と同様の対応が望ましいと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工士に関しましても対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後、きめ細かな対応を心掛け、施工士へも申し伝え改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファRB型 屋根タイプ 単体 積雪~30㎝対応+壁付物干し 施工例

パワーアルファRB型 屋根タイプ 単体 積雪~30㎝対応+壁付物干し

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

こちらでお願いしてよかったです。最初に見積もり等に来ていただいた方も、実際に工事をしてくださった方も、とても感じがよかったです。実際に仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、パワーアルファの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。すっきりとしたシャイングレーのフレームに明るいポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材でご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

スムーズに利用することができ、大変うれしく思っております。当日来ていただきました方も、とても丁寧に作業をしていただきお願いして本当によかったと満足しています。施工の仕上がりもかなり満足でこれからの生活が楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ご自宅にサイズもぴったり、色味もぴったりで後付とは思えないとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー・ベランダ アクトステージA型 太格子  柱建て式 施工例

アクトステージA型 太格子 柱建て式

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 6,405mm 出幅 2,685mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者さんは経験のある方で安心しました。希望通りのベランダ工事を仕上げていただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、アクトステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。3.5間と広々としたバルコニーが完成し、ご自宅とも調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪~30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 4,321mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

紆余曲折あり、見積り依頼~完成までに2カ月半かかりました。言いたい事はいろいろありますが、最終的には現場担当者様及び職人さんに恵まれて良かったです。あと、どう考えても1日でカーポートが完成するはずは無いのに、エクスショップ担当者様からは、「1日で完成します」との一点張りの説明だったのは不思議でした(実施工4日間でした)。また工事に際して、事前にご近所さんへのあいさつについてもホームページ上で、「必要と感じられるようであれば、発注者にてあいさつを行ってください」等の文言が書かれているべきだとも思いました(問い合わせるまで、業者さんにてしてもらえるものだと勝手ですが思っていました)。色々と書かせて頂きましたが、仕上がったものは満足のいくものとなりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、配慮が至らずごあいさつに関しましてもご連絡頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ご意見を真摯に受け止め、今後、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2012年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪~20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 9,020mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

仕上がりにはとても満足しています。イメージ通りでした。また、施工業者さんの対応もよかったと家内が申しておりました。難を言えば、被災3県での施工であり、着工までに時間を要してしまったことぐらいです(とても忙しいのは理解しています)。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、イメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。オータムブラウンのフレームで落ち着いた雰囲気とクリアマット・すりガラス調の屋根材で明るくすっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。日程調整では、お時間を頂戴し完成が遅れましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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