お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年6月工事

大阪府守口市おおさかふ もりぐちしM.M.様邸（写真No：12119915）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30㎝対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップさんで施工してもらって良かったとおもいます。また何かあった時はエクスショップさんにお願いしたいとおもいます。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。カーポートとバルコニー屋根の色味を統一する事で、ご自宅と一体感がありとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.S.様邸（写真No：12119115）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

申し込みをしてから連絡、現地調査、工事完了まで非常に早く、仕上がりもきれいで満足しています。また、スタッフの対応、製品の価格も安く非常に良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。重厚感漂う、素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅ともマッチしております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2012年6月工事

広島県東広島市ひろしまけん ひがしひろしましH.S.様邸（写真No：12118615）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡ R型 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商品に見合った金額での購入に満足はしているが、施工業者によって工事の品質に違いがあるのではと不安をかかえている。出来栄えには満足しているが、家の壁に黒いマーキングや、汚れがあるのは普通なのでしょうか？こんなものだと気にしないようにしていますが、新築の白い壁に黒いマーカー線はやめてほしかった。施工者の仕事ぶり、対応にはとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご自宅と統一感のある、ホワイトのフレームに爽やかな屋根材の組み合わせで、とても素敵なお仕上がりでございますね。施工に関しましては、施工士の配慮が足らず外壁へ印をつけてしまい、誠に申し訳ございませんでした。施工士へも細かな配慮に努める様、申し伝えたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

茨城県常総市いばらきけん じょうそうしH.Y.様邸（写真No：12118415）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

丁寧に対応いただき、また、工事も予定通りスムーズに完了し、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。フラットですっきりとしたフォルムに、オータムブラウンの落ち着いた雰囲気がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

宮城県仙台市みやぎけん せんだいしO.S.様邸（写真No：12118015）

LIXIL リクシル(トステム)の インプラス 引違い窓 ダストバリア仕様 施工例

インプラス 引違い窓 ダストバリア仕様

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LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス 引違い窓 ダストバリア仕様 施工例

インプラス 引違い窓 ダストバリア仕様

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

内窓を取り付けた目的は結露対策で,6月に入ってもうっすらと結露していたのが2日間ですが全く結露していません。冬が楽しみです。契約前の説明,施工ともに満足のいくものでした。

エクスショップ担当者より

断熱効果に優れたインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なわないすっきりとしたお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。インプラスの断熱効果は、夏場の冷房の効き具合でも感じて頂けるかと存じますが、やはり、その効果を一番発揮するのは、冬場の結露防止効果でございますね。ご期待通りの効果が表れ、ご満足頂けることを心より願っております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都八王子市とうきょうと はちおうじしT.H.様邸（写真No：12116415）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪対応～30cm＋前面スクリーン2段+1段 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 単体 積雪対応～30cm＋前面スクリーン2段+1段

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（長柱4本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

すぐに担当の方から連絡が入り、それ以降のやりとりもメールと電話で滞りなく、工事日も早めの希望に対応してもらえてなんら不満もなく工事当日に至る。予定時間10分前に御社から遅れます、すみません、という電話連絡あり、予定時間から40分ほど遅れてメーカ(トステム)工務店さんのふたりの職人さんが到着。大変明快かつ丁寧な、いい感じの若者で、事前の打ち合わせも、念のためと、こちらの気づかなかった点まで細かく聞いてくれ、柱の位置やカットする追加パネルの幅、天板の高さ加減など、実際の生活の中で支障の出ないように、さまざまなケースを考えながらベストを見極めようとする姿勢に感銘を受けた。順調に進んで予定どおりの夕刻に完了。カット作業をした道路など、削りクズひとつ残さない徹底した清掃ぶりで、気持ちよくバイバイできた。

エクスショップ担当者より

この度は、『メーカー責任施工』にて、パワーアルファ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、ご丁寧なご感想をお寄せ頂きましたこと、誠に有り難うございます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が出来ることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。メーカー担当者にも早速お客様のお言葉をお伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。前面スクリーンも綺麗に納まっておりますが、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）が光を通し明るいお仕上がりでございますね。美しい植物にも心が癒される素敵な空間をご提供することが出来、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年6月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましS.N.様邸（写真No：12116215）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注までのプロセスがインターネットメールを通じ比較的スムースにできた。また電話での応対も要領が良かった。下見調査が土日がいっぱいであった。対応枠を増やしてほしい。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（ブラウン）の屋根材の取り合わせが優しく、温かい雰囲気のお仕上がりでございますね。週末の現場調査が混み合っており、お待たせしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じております。メーカー側とも協議を重ね、お客様のご希望に沿うことの出来ます体制作りを要請して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年6月工事

大阪府河内長野市おおさかふ かわちながのしU.H.様邸（写真No：12116015）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体+ヴェクターテラスオプション　前面パネル2000 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体+ヴェクターテラスオプション　前面パネル2000

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/3000N用柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスダストバリア　引違い窓2枚建 施工例

インプラスダストバリア　引違い窓2枚建

カラー ホワイト
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

スムーズに現場調査・施工をしていただきました。連絡もこまめにいただき、安心してお任せできました。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラス及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。明るく爽やかなテラス屋根と、お部屋にぴったりまっちした、落ち着いた雰囲気のインプラスでとても素敵なお仕上がりでございますね。安心してご利用頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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