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全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
既存のY字カーポートに並んで高さをツライチに設置したいと思い購入に入りましたが最初に現地調査員との話し合いで施工方法がまとまっていたのですが、後日エクスショップ営業の方より設置方法で保証が効かぬとのこと、変更を余儀なくされ設置方法にはいささか不満足です。カーポート自体には大変満足をしており、もう一台設置依頼をしております。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIIIを上部から撮影した珍しい施工例をお寄せ頂き、有り難うございます。この度の施工では、保証上の問題より、ご希望の納まりとならず、また、その旨のご説明が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも保証対象につきまして認識を共有し、的確なご説明が出来ますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、追加でカーポートの施工をご依頼頂いておりますこと、誠に有り難く存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、１００％ご満足頂ける施工を目指して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
依頼時や見積もり時のメール対応を始め、施工時の時もとても迅速かつ丁寧な対応をしていただき満足しております。
2012年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品は良かった工事内容も良かったが、少し対応に問題があった
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート及びライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。堂々とした存在感のあるカーポートとバルコニー屋根ですが、ご自宅とマッチし、調和のとれたとても素敵なお仕上がりでございますね。スタッフの対応が至らず、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同対応を改め、快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
すぐにメールで返事を頂き、その後も確認の丁寧な電話を頂きました。工事日程もこちらの予定にあわせて頂き、細かな連絡で不安はありませんでした。倉庫を作るだけでも、結構大変だと思っていましたが、いざ終わってみるとあっという間に終わった感じで楽でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ナーラテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。波板を利用したすっきりとしたナーラテラスがきれいに収まりっておりますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工当日まで、とても迅速で丁寧な対応で終始安心でした。主にメールでのやり取りで、仕事しながら対応していたこちらとしてもとても助かりました。分かりやすい説明と細かいやり取りも安心でした。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー屋根の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。自然な色合いのポリカーボネート（ブラウン）がお住まいによくマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。優れた基本性能を備えているライザーテラスII F型は、お客様に末永くご愛用頂けることと存じます。またエクステリアをご検討の際には、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2012年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットからの注文ということもあり最初は少し不安でしたが、見積りから完成まで工事担当者が同じで丁寧な仕事ぶりで貴社に発注して大正解でした。色も玄関ドアの色と合わせた方が統一感が出ていいという、ちょっとしたアドバイスまでいただき助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お客様にご満足して頂くことが出来、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIは、弊社が自信を持ってお勧めする商品でございます。アール型の屋根が耐風圧に特化しておりますので、大切なお車をしっかりお守り出来ることと存じます。弊社にはカーポート以外の商品もお取り扱いがございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
前回にやってもらった時と同様にきれいに仕上げてもらい大変満足しております。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ホワイトの窓枠は明るく、お部屋ともマッチしておりますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。インプラスの設置により、より快適になりますこと心より願っております。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者からの連絡がなく、仕事の日に施行することになり困った。（嫁が対応）施工後も確認する事があり、施工者に担当者へ電話頂ける様伝えてもらったが、やっぱり連絡なく、この請求とアンケートが送られてきた。商品には納得したのでもう結構です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工日につきましては、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご連絡につきましても、きめ細かな対応ができておらず、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は迅速かつきめ細かな対応を心がけてまいります。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
営業担当者の方の、きめ細やかな対応に安心感を覚え大満足です。また施工担当者の方も、非常に良かったです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売をしております弊社にとりまして、『安心感』とのお言葉は、何よりの褒め言葉でございます。ホワイトのインプラスが綺麗に納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 積雪～30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様+ロング28仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工まで連絡をよくとっていただき安心して取引ができました。ただ平日の日中は仕事をしているため電話受付時間をもう1時間でも長くしていただけたらよかったです。施工は設置箇所に傾斜があり支柱を一本サイズアップして施工する等、柔軟な対応をしていただきよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。お客様の敷地にぴったりマッチした施工が出来、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後も、お客様が快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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