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- 声の掲載数
- 183,945件
- 商品工事数
- 229,166件
- （2026年11月15日現在）
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総合評点：
4.44
5つ星のうち4.44
エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）
2012年4月工事
(カーポート)
エックスルーフ ワイド 積雪～20㎝対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | ロング柱24仕様（有効高 約2,400mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
コストパフォーマンスには満足ですが、連絡調整ミスが酷過ぎます。(詳しくは、質問18を参照ください。)「安いんだから、それは多めに見ろよ」と言われているようで、気分が悪いです。(いくら割安といっても、数十万円の買い物なんですから)
エクスショップ担当者より
この度は、エックスルーフワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡につきまして、対応が至らずご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、高額商品のお取引に、ご不安に感じられていたかと存じますが、ご迷惑をお掛けする事となり、深くお詫び申し上げます。ご意見を真摯に受け止め、今後、スタッフ一同きめ細かな対応ができますよう、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスＩＩ Ｒ型
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
対応は早くしてもらいました。現場の見積もりに来てもらい具体的に説明を頂きました。工事は一日でしたが、丁寧にしていただきました。
エクスショップ担当者より
インターネット取引の利点として、遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応が可能な点が挙げられるかと存じます。このようなお声を頂き、大変嬉しく存じます。適度にカーブしたライザーテラスＩＩ Ｒ型のお屋根が、雨風の吹き込みを軽減し、快適にご使用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪～30ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りを依頼してから、現場調査・施工と、とてもスピーディーでした。施工担当者は色々アドバイスをくださり、助かりました。おかげで、当初の見積りよりも更に安くなり、ちょっと得した気分です。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、この様なお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ワイドタイプでロング柱23仕様の、堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～30cm対応+着脱式サポート(補助柱) 4本入+屋根材ホルダー
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 11,334mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず、施工業者さんが見積もりにこられたことが驚きでした。数多くの工事をなさっているだけあって、私たちでは思い及ばないアドバイスもうかがうことができ、より我が家にあった商品を勧めていただけたと思います。大型のカーポートだったにもかかわらず、1日で作業をしていただき、できばえにも大変満足しております。エクスショップ担当者様からも、工事前日まで調整のご連絡を頂き丁寧な対応に感謝しております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。また、施工士並びに担当スタッフへもお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。上品な色味がご自宅とマッチし、すっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のお役に立てます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
値段は安いし、工事も間違い無かったのですが、工期が遅くなったのが、少々不満でした。
2012年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスＩＩ Ｒ型 屋根タイプ 積雪対応～20㎝
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 間口 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） ※ロングタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お打ち合わせもスムーズで、大変助かりました。施工も1週間以内に対応頂けましたので、希望に合いまして、嬉しく思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅の外観にマッチした、すっきりとした爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
書類が面倒。設置、値段は満足。
エクスショップ担当者より
この度は、６箇所の窓に、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋の雰囲気を損なわない、自然なお仕上がりでございますね。今後は、さらに便利なシステムの開発に努め、よりお手軽にご利用して頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面においては問題無いとおもいます。ただ、実際施工する会社の素性がわからないというのは不信感につながりました。地元施工会社の紹介、実績などが見え、施工会社も選べるようにできればエンドユーザーも安心でき、かつ施工会社側の競争意識が高まり品質向上につながるのではないかと思いました。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』にて、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。価格だけではなく、カーポートのお仕上がりにもご満足頂き、大変嬉しく存じます。提携施工店につきまして、率直なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。弊社独自の厳しい審査基準で、提携施工店を選定しておりますので、安心してご利用頂けるかと存じますが、よりお客様の安心に繋がりますような体制を整えて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、現地調査も早く、また、施工される方も対応がよかったです。ただ、少し複雑な案件で、商品だけを売ることを進めたり、現調の方、窓口である担当者、施主、それぞれの打ち合わせ内容の食い違いが有ったり、少々問題も有ったようにおもいます。トータル的には、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 電動式とライザーテラスII R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。打ち合わせをした内容に誤差があり、ご心配をおかけ致しましたこと、お詫び申し上げます。今後は、お客様と、施工担当者と、エクスショップのとの意志の疎通を図り、より安心して施工完了までお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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