お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2012年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：11292712）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,733mm
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文から設置まで時間がかかったことが不満であった

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご注文頂いたのにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お庭ぴったりのウッドデッキでお部屋からの段差もなく広々としており、カーポートは高級感を感じる落ち着いた雰囲気のどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでなにかございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

福岡県北九州市門司区I.H.様邸（写真No：11290212）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ライザーテラスII 吊り下げ物干し

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もり段階でのメール、電話での対応が、非常に丁寧で、また、価格面も相談に応じてくれたこと、また、施工業者さんも、現地調査時と同じ方が見えて、工事も丁寧、スムーズに進めていただき、また、十分な説明もしていただいたこと、等、エクスショップさんにお願いして満足しております。

エクスショップ担当者より

『地域密着あんしん施工』にて、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの近くの施工担当者がお伺いして、出来るだけお客様のご希望の沿った施工となりますよう心掛けております。この度の、ライザーテラスII R型の施工にご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしM.Y.様邸（写真No：11286512）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 レギュラータイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 ポリエステル（ストライプベージュ）
工事方法

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工事費込価格：
268,700（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

対応が遅い。希望の日程通りに行かない。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ストライプベージュのキャンバスが明るい外観に映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。弊社の対応が至らず、お時間を頂きご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、きめ細かな対応ができます様、日々精進して参りますので、何かございましたら弊社までご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしI.M.様邸（写真No：11284312）

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント M2型 　片開きタイプ 施工例

リシェント M2型 　片開きタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 810mm 高さ 1,995mm
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
328,200（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回も料金的にも施工の人もとても感じがよく気持ちよくお願い出来た。親身になって頑張ってくれました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアのリフォームが無事完了し、ご自宅の玄関前がより素敵な雰囲気になりましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインに高級感がございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年4月工事

兵庫県三田市ひょうごけん さんだしS.T.様邸（写真No：11283312）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ ワイド 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工に関しては満足していますが、お店のスタッフが工事の方との調整をきちんとしておらず、その点が不満でした。きちんとした対応をしていただけるなら、次の機会にもお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。素敵なご自宅にぴったりマッチしたお仕上がりでございますね。カーブポートシグマⅢ ワイド及びライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に収まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工士との連携が取れておらず、ご迷惑をおかけ致しました事、誠に申し訳ございませんでした。今後、施工士との連携をより密にし、ご迷惑をおかけすることの内容、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

東京都西東京市とうきょうと にしとうきょうしO.G.様邸（写真No：11281612）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,812mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

取り付けていただいた物とその工事については大変満足しています。良い業者さんを手配していただいたと思っています。ですが、それ以前のやり取りには不満が残りました。まず、下見の前に伝えておいたことが、当日いらっしゃる業者さんに伝わっていなかったこと。そしてもっとも理解に苦しんだのが、工事日程の調整時に①前もって希望日程を伝えたにも関わらず、日程の提案が直前(3日前)まで来なかったこと②その日程について、翌日(2日前)に「間違えて伝えてしまった」という不可解極まりない理由で一方的に日程変更させられてしまったこと(繰り返し、約束通りの日程での施工調整を依頼しましたが、「できません」の一点張りで解決に向けて協力的な姿勢すら見受けられず)前述のとおり、施工自体については大変満足していますが、調整段階であり得ないご対応があるので、満足できる内容ではありませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、サイクルポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整やご連絡のお取次ぎに不備があり、お客様にご迷惑とご心配をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添ったご対応が出来ますよう、日頃より精進して参ります。カーブポートシグマIII ミニが紫外線や雨からお客様の自転車やバイクをお守り致しますので、快適にお過ごし頂けることを願っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2012年4月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしI.S.様邸（写真No：11279412）

LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート アルシャインⅡ L型Ａタイプ 施工例

アルシャインⅡ L型Ａタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,860㎜mm 高さ 1,250㎜mm
柱タイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

工事をしてくださった方達もとても丁寧でしたし、取り付ける段階で相談もしてくださり、とても良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、アルシャインII　ｌ型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご要望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。シャイングレーの色味ですっきりとしており、それでいて敷地をしっかりガードする存在感があり、とても素敵でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

群馬県太田市ぐんまけん おおたしO.M.様邸（写真No：11275612）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,840mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

最初から最後まで本当に満足のお店でした。連絡も沢山頂いたですし、施工していただいた職人さんが本当に良い方で気持ちの良い買い物だったなと満足しています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が、ご自宅の外壁にマッチして、清々しいお仕上がりでございますね。ご自宅の庭先がより明るく、お洒落になりましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2012年4月工事

東京都杉並区とうきょうと すぎなみくT.S.様邸（写真No：11274612）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱3本）*1本のみロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットで調べて、初めての利用で心配でしたが、下見の時から、信頼できる仕事ぶりで安心して利用出来ました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ぱっと明るく統一感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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