お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
229,166件
(2026年11月15日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

最初はネットでこのような大きな買い物をした事が無かった為大丈夫かなと不安でしたが、現場調査をして頂いた方の説明を聞き納得してお願いする事が出来ました。テラスは北側なので色にも迷いましたがクリアマットにして正解でした。形、サイズピッタリの物を選んで頂き家も一段と良く見えますし、本当に付けて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型とカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お住まいのお近くから参ります弊社提携施工店の親身な対応により、お客様のご要望にぴったりのお屋根が完成して、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。一流メーカー品ならではのワンランク上の品質をご堪能頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

エクスショップの担当の方々の、細かく丁寧な連絡等フォローに感心しました。最初はインターネットということで若干の不安がありましたが、途中から安心して任せられるようになりました。実際の施工業者さんについては、可もなく不可もなくと言った所です。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。ロング柱をご利用の、スマートなカーポートが素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い2枚建 施工例

インプラス ダストバリア 引違い2枚建

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

工事担当者の態度も適切で、礼儀正しく好感が持てた。また施工時間も納得の出来る範囲で完了し、工事内容の説明も適切で全体的に見て信頼の出来るショップである。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。インプラスの施工内容より、弊社に『信頼の出来るショップ』との評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。自然な色合いの内窓が、お部屋の雰囲気を損なわず、違和感のないお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

格安な値段で施工して頂けました。また、見積もりから申込みまで1回の郵送で簡単・迅速に手続きができ助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社では、格安のお値段で最高品質にこだわってご提供致しておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご自宅の外観ともマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア 引違い4枚建て 施工例

インプラス ダストバリア 引違い4枚建て

カラー ショコラーデG 
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りから施工まで迅速かつ丁寧な対応をしていただき非常に満足しております。ご説明のとおり内窓について単版ではなく遮熱高断熱複層ガラスにしたことで結露抑制や防音効果、省エネ効果など費用対効果という点でも大変満足しています。

エクスショップ担当者より

スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。4色のインプラスを施工させて頂きましたが、それぞれ清涼感や重厚感があり、お部屋の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。遮熱高断熱複層ガラスのご使用で、断熱効果、結露防止、防音効果を実感して頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓2枚建て 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓2枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回は2重窓を設置していただきましたが、窓枠に隙間ができてしまいました。メーカーの方との協議をした結果、窓枠を新品に交換しそれでも隙間ができるようならコーキングで隙間を埋めるとの約束となりました。本日再度設置をしてもらいましたが残念ながら若干窓枠に隙間があったためコーキングで隙間を埋めてもらい施工完了となりました。依頼から施工終了まで3週間くらいかかりましたが、メーカーの方には丁寧に対応していただけたので良かったです。ただエクスショップさんからは再施工が決まっても一切連絡がなかったため、対応はいまいちです。もう少しメーカーさんと連絡を取り、クレームが来たらメーカーに全部丸投げするような事はしないほうがいいのではないでしょうか?

エクスショップ担当者より

この度は、二重窓の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。インプラス ダストバリアは豊富なカラーバリエーションがあり、スタイリッシュなデザインでございますので、お客様のお住まいにもマッチし素敵な空間を作りだしていることと存じます。再施工が決まりましたのに、お客様にご連絡が出来ておりませんでしたこと、心からお詫び申し上げます。これからは、メーカー担当者と連絡を取り合い、適宜ご連絡を入れますよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~30cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 積雪~30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,000mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

質問2にも書きましたが、値段は安いけど、ほんとにちゃんとしてくれるのかなと言う不安はありましたが、その心配は全くなく、想像以上にいいのができて満足しています。さらに、今回はキャンペーン中ということもあり、さらに5%引きなのでますます良かったなと思っています。どうもありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。弊社は、格安のお値段で、最高品質の商品をお届けすることを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 アクリル(ブラウンライン)
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

工事費込価格:
278,500(税込)
円~
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現場調査の際にいろいろプランを示してくれてとても親切な対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンとホワイトのストライプのキャンバス地がモダンで、お洒落なお仕上がりでございますね。強い日差しを和らげてくれるオーニングでございますので、夏場の節電対策にもお役に立てるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。

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2012年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 テラスドアタイプ 外観右吊元 施工例

インプラス ダストバリア仕様 テラスドアタイプ 外観右吊元

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

テラス窓の枠の取り付けに隙間があり、枠より少し扉が飛び出ています。去年、別の会社で依頼したが、それと比べてみると、貴社の製品の作り、取り付けには雑なところが多々ありました。取り付け時間が7時間くらいかかると言われたのに2時間くらいで終わり、そのせいか隙間の調整などはきちんとされていません。窓によって開け具合も違います。実際、工事費は去年の会社より高いのに雑、ということにも納得いきません。(窓は安いです)養生をする。。。と言われましたが、まったくやっていません。製品の下にひいた布の事を言っているのかしら?あれだけで、1箇所2,000円?もし養生費を払っていたら、絶対に納得いきませんでした。不満な点ばかり記入させて頂きましたが、今後の貴社の発展に役立てていただけると期待してます。

エクスショップ担当者より

施工に不手際があり、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことのございませんよう、メーカー側に伝えて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、より良いエクスショップとなるよう弊社一丸となって精進して参ります。また何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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