お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
183,945件
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年11月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしT.T.様邸（写真No：10004311）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,156mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

完成予想図を事前にいただけたのでイメージすることが出来き、初めてで不安だったが注文することが出来た。しかし完成予想図を見ていたことから工事完了時の感動が少なっかた…。

エクスショップ担当者より

この度はカーブパークシグマIII オープンタイプ及びステイウッドフェンスM1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。どちらの商品もご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

兵庫県伊丹市ひょうごけん いたみしS.M.様邸（写真No：10004111）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 2,085mm
柱仕様
屋根材 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

現地見積りに来た人と、担当者、施工に来た人が別人のため、こちらの指示していた事が通じていなかった。その為、希望とは違う色になり、契約書を確認すると間違った色になっていた。その事を担当者に連絡したところ、契約書にはそうなっていると言われた。その部分を交換したいのなら、材料代を出せと言われた。ちょっと無責任すぎるのでは?

エクスショップ担当者より

屋根材のお色が違ってましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご指摘頂いた際の担当者の対応に至らない点があり、お客様がご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指すと共に、社員教育にも努めて参りたいと存じます。この度は誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年11月工事

岡山県岡山市おかやまけん おかやましO.H.様邸（写真No：10001911）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラスダストバリア 引違い窓 4枚建 施工例

インプラスダストバリア 引違い窓 4枚建

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

◇使用目的に対する説明がある。◇費用の概算見積りがある。◇メーカーによる無料現地調査がある。◇メーカーによる施工対応である。◇手順通りにスムーズに事が運び満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、インプラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。既存サッシとショコラーデGのフレームがマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ご満足のお言葉を頂き、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

岡山県岡山市南区I.T.様邸（写真No：10001811）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準タイプ　2本入り 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し　標準タイプ　2本入り

カラー ブロンズ
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

自宅からパソコンで色んな商品を組み合わせて価格等の比較検討が出来るのは大変便利だと思いました。日中居ないためメールでやり取り出来たことも良かったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日頃お忙しいお客様にも時間を気にせず、じっくりご検討頂き、最適な商品をお選び頂けることが、ネット販売の魅力だと感じております。商品、価格ともにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

東京都足立区とうきょうと あだちくU.Y.様邸（写真No：10001011）

LIXIL リクシル(トステム)のストックヤード フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応 施工例

フリーヤード　オープンタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブロンズ
サイズ 間口 1,850mm 出幅 1,094mm
屋根材 ポリカーボネート波板（ブロンズ）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

築43年の住宅です。夏にこちらでベランダをお願いして、その後洗濯機を外に置きたくて「トステムフリーヤードオープンタイプ」を注文をいたしました。ベランダをお願いしていたので、不安もなくお願いすることができました。注文に関しては、見積もりに来ていただいた以外はメールと電話でのやりとりですが、顔が見えない中でも敏速に対応していただいたと思います。また、機会がありましたらよろしくお願い致します。

エクスショップ担当者より

前回施工致しましたバルコニーも問題なくご使用頂き、この度はフリーヤード　オープンタイプの施工をご依頼頂きましたこと、大変嬉しく存じます。洗濯機の置き場としてご満足頂き、何よりの喜びでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年11月工事

島根県出雲市しまねけん いずもしF.C.様邸（写真No：5589653）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20㎝対応 施工例

カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工には不満はありませんが、施工途中でカーポートが不可と言う事が分かりました。現場を見て図面を頂き、発注前に専門職ならば分かった事だと思います。なのに、キャンセル料金がこちらもちでした。初めはキャンセル不可だと言われたのですが、そちら側のミスの時なのでもっと他の初期対応が望ましいと思います。

エクスショップ担当者より

この度はカーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足をご提供出来ます事を、一番の喜びに感じております弊社と致しましても、このような事態となってしまいましたことをお客様には誠に申し訳なく、私どもと致しましても大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことが起こることの無いよう、現場調査時に於ける的確な施工内容のご案内、及びお客様へのきめ細やかなご説明に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

兵庫県たつの市ひょうごけん たつのしS.M.様邸（写真No：7225671）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積もりや電話での対応もとっても迅速で感じが良かった。また現場調査に来て頂いた方もとっても丁寧で質問などにもすぐ答えてくれた。感じもよい方でした。また2台分のカーポートを近々作りたいのでまたお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はカーポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。スタイリッシュなデザインのカーブポートシグマIIIが、ご自宅にすっきりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ライトブルーの屋根材に、ご自宅の素敵なお車のお色が良く映える、大変美しいお仕上がりでございますね。お客様のお言葉を糧に、今後も変わらず、お客様にご満足頂けるエクスショップとして精進して参ります。またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。

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2011年11月工事

神奈川県足柄下郡 湯河原町かながわけん あしがらしもぐん ゆがわらまちS.Y.様邸（写真No：5270851）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応+トステム 屋根材ホルダー 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 延長 積雪～20cm対応+トステム 屋根材ホルダー

カラー ブラック
サイズ 幅 6,060mm 奥行 7,098mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

工事施工予定日が平日でしたが、出勤前の早い時間に最終立会いしていただき助かりました。また何かありましたらよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度は、他社とのご検討の結果、弊社を選んで頂き誠に有り難うございます。ご購入頂きましたカーブポートシグマIII ワイド 延長タイプはお家の雰囲気と合っていて素敵でございますね。またご利用頂けることを心よりお待ちしております。

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2011年10月工事

大阪府東大阪市おおさかふ ひがしおおさかしN.Y.様邸（写真No：9967199）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

9時から15時位の短い時間でカーポートとバルコニー屋根を施工して頂き、かつ丁寧な作業だったので満足です!

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIライザーテラスII R型の２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。経験豊かな施工士の手際の良さには、私どももいつも感心致しております。お客様のご期待にもお応えすることが出来、施工担当者にとりましても何よりの励みになるものと存じます。ご自宅の雰囲気にもマッチして、高級感のあるお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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