お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
183,945件
商品工事数
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（2026年11月15日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年8月工事

埼玉県戸田市さいたまけん とだしT.Y.様邸（写真No：8807285）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応＋サイドパネルH800 50+14タイプ用 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～30cm対応＋サイドパネルH800 50+14タイプ用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

対応は悪くなかったが、全般的に仕事が雑。作業中に都度指示をしないと思い通りに仕上がらない。次回は利用しないと思います。

エクスショップ担当者より

シャレオR4型 片開き、シャレオR4型 フリーポールタイプ及びカーブポートシグマIII 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼し、お選び頂いたにも関わらず、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを、お詫び申し上げます。お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、今後よりきめ細やかで正確な対応が出来ますよう、心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

千葉県柏市ちばけん かしわしT.H.様邸（写真No：8801985）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 ポリエステル（レッド）?
工事方法 メーカー責任施工

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工事費込価格：
287,600（税込）
円～
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話・メールでの対応が非常によく、安心して注文できました。

エクスショップ担当者より

弊社では日頃より、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、きめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来、誠に嬉しく存じます。彩鳥C型 ボックスタイプのキャンバス地であるレッド色がご自宅のお色とマッチしており、素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、オーニング以外にも、様々なお手頃商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

茨城県つくば市いばらきけん つくばしO.M.様邸（写真No：8767585）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールでお知らせのほか、担当の方からのまめな連絡が必要ではないかと思いました。担当者の方と業者の方の連絡の行き違いがないようにして頂きたいと思いました。

エクスショップ担当者より

ネット販売であるからこそ、連絡をこまめにお取りし安心してご利用頂けますよう心掛けなければなりませんのに、対応が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工士との連携を強め、迅速かつきめ細やかな対応を致しますよう、スタッフ一同徹底して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。

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2011年8月工事

埼玉県加須市さいたまけん かぞしM.T.様邸（写真No：8764985）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し（ワイド/2本入）　網戸 ステップ（2段） 施工例

ほせるんですII R型 床納まり ランマ無し 積雪～20㎝対応＋吊り下げ物干し（ワイド/2本入）　網戸 ステップ（2段）

サイズ 間口 3,640mm 出幅 2,685mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現地調査依頼から施工まで3ヶ月かかりました。日程がなかなか合わないということもありましたが、担当者と日程を連絡してくれる方とが共通の情報をもっておらず、こちらの意向をなかなか理解していただけませんでした。ようやく工事となりましたが、小雨の中丁寧に仕上げていただき大変満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

施工士へのお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。ほせるんですII R型は明るく開放的な空間でございますので、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。弊社対応が至らずご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は、スタッフ同士の連携を強め迅速な対応を心掛けて参ります。この度はご利用頂き、有り難うございました。

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2011年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましR.K.様邸（写真No：8738885）

LIXIL リクシル(トステム)の屋外手すり・転落防止柵 ガードウォーカー 施工例

ガードウォーカー

カラー ダークブラウン/オータムブラウン
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

祖母の足が悪く、以前に外階段で何度か転んだ事があり危ないと思い祖母宅の外階段に手摺りを作ってもらいました。他社に比べても安く、施工も丁寧で、祖母もたいへん喜んでいます。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。上り下りの手助けとなる手すりに、安心と安全を感じて頂けていることと存じます。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。しっかりとした品質で、快適さと安心安全を実現してくれます。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年8月工事

福岡県北九州市戸畑区T.T.様邸（写真No：8733385）

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブポートシグマIII ミニ　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ミニ　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,801mm 奥行 2,862mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,557mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

連絡に時間がかかり、結果的に完工が遅くなった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。カーブポートシグマIII ワイドとカーブポートシグマIII ミニはご自宅の雰囲気を損ねることのないシンプルなデザインですので、大切なお車のパートナーとして永くご愛用頂けることと存じます。弊社対応が至らず施工までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応が出来ますようスタッフ一同徹底して参ります。

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2011年8月工事

愛知県北名古屋市あいちけん きたなごやしK.Y.様邸（写真No：8728385）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応 施工例

ライザーテラスII Ｒ型 屋根タイプ 単体 積雪～20㎝対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

下請け→エクスショップ→客の連携がうまく取れてない様に感じたので、スムーズに行けば何も問題ないと思う。少々時間はかかったが、納得のいく仕上がりで商品に対してはとても満足だ。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー色のライザーテラスII Ｒ型が、お住まいの色と調和して、清涼で落ち着きのある雰囲気でございますね。ジーポート neo Aタイプが、違和感なく敷地に納まっており、非常にスマートなお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社と提携施工店との連携に不備があり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、提携施工店と弊社との連携を強め、少しでも迅速に対応出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2011年8月工事

大阪府柏原市おおさかふ かしわらしY.K.様邸（写真No：8716985）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 パワーアルファ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,800mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱1本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

既存品との連結、移動もあったのでちょっと不安でしたが出来上がりに満足しています。駐車場にカーポートをつける際もお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

この度のご利用、誠に有り難うございます。シャイングレーのテラスとポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材が、ご自宅のお色と見事に調和し、清涼な雰囲気漂う素敵なお仕上がりでございますね。弊社では、お客様のご要望にお応え出来るよう、施工店との連携を強化しておりますので、このようなお言葉を頂き、私どもの自信となりました。カーポートもエクスショップでの施工をご検討頂けるとのお言葉、誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

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