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物置・屋外収納: 物置:storeroom1,579商品; ストックヤード:stock yard60商品; 倉庫・ガレージ:warehouse251商品; ゴミステーション:dust box170商品

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2011年7月工事

兵庫県姫路市ひょうごけんひめじしN.K.様邸（写真No：8993286）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII 縦連棟　積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 9,922mm 奥行 3,000mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

連絡してくる時に、仕事中であるにもかかわらず一方的で不愉快な思いをした。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社よりご連絡を差し上げる際の、気配りが足りずご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の業務に活かして参りたいと存じます。貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

大阪府池田市おおさかふいけだしT.T.様邸（写真No：8993086）

LIXIL リクシル(トステム) (内窓（二重窓・二重サッシ）)

インプラス　ダストバリア仕様　引違い窓

カラー	ニュートラルウッドG
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

今まで障子だったから部屋が明るく広くなったように感じます。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『明るく広くなったように感じます』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。後付けとは思えないほど自然に納まっており、素敵なお仕上がりでございますね。防音効果や遮熱効果を実感頂けることと存じます。今後も、お客様のご要望にお応え出来ますよう、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

兵庫県神戸市西区H.Y.様邸（写真No：8992986）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型テラスタイプ単体積雪～20㎝対応+2段前面スクリーン

カラー	ブロンズ
サイズ	屋根幅 5,020mm 出幅 885mm
柱仕様	ロング柱仕様
屋根材	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

商品は施工ともに問題ありません。また、見積もり、施工に来られた方も丁寧な対応で特に問題ありません。施工については、思っていたより丁寧だと感じました。10年後もこのままだといいのにと思っています。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外壁のお色とブロンズのテラス屋根のお色がマッチしており、綺麗なお仕上がりでございますね。あわせて施工頂きました2段前面スクリーンが、より一層逞しいお仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様のニーズにお応え出来る商品と対応をご提供して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

群馬県吾妻郡中之条町ぐんまけんあがつまぐんなかのじょうまちH.T.様邸（写真No：8992286）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,401mm 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

リーズナブルな金額にもかかわらず、施工業者の方に恵まれたため、仕上がりにトラブルはありませんでしたが、御社の営業には疑問や行き違いが多少ありました。

エクスショップ担当者より

緑溢れる敷地にシャイングレー色のカーブポートシグマⅢが綺麗に納まっており、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のポリカーボネート（ブルースモーク）が、有害な紫外線や強い日差しをカット致しますので、毎日安心してご利用頂けることと存じます。弊社対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のご要望を100%叶えることが出来ますよう、日々精進して参ります。また何かございましたら、お気軽にエクスショップにご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

大阪府枚方市おおさかふひらかたしK.T.様邸（写真No：8989586）

LIXIL リクシル(トステム) (内窓（二重窓・二重サッシ）)

インプラスダストバリア仕様引違い窓

カラー	ニュートラルウッドG
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

慣れないリフォームにネットで見つけたエクスショップさんに中々メールで問い合わせる勇気もなく2か月くらい経ってしまいました。エコポイントも終了するということになり慌てて電話したところ丁寧に教えて頂き、それからスムーズに日程が決まり、申し込みから工事完了まで、あっという間に終わってしまいました。今となってはもっと早く依頼しとけば良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることが出来ればと、まごころ込めた対応に努めておりますので、このようなお喜びのお声を頂戴出来、光栄の至りに存じます。今後も、お客様の快適な毎日をサポートして参りたいと存じますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

千葉県船橋市ちばけんふなばししG.Y.様邸（写真No：8987786）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

着工迄、結構待たされたたが、工事は満足。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIが、敷地の勾配にも違和感なく堂々と納まっている様子を拝見し、感激致しました。ステイウッドフェンスM2型も、ブロック上に綺麗に納まっており、優しい雰囲気がある素敵なお仕上がりでございますね。施工完了まで長くお時間を頂戴致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。『工事』は満足とのお言葉を頂きまして、嬉しく存じます。今後は、お客様をお待たせすることがございませぬよう、日々迅速かつ丁寧な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2011年7月工事

福岡県糟屋郡須恵町N.T.様邸（写真No：8986986）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 4,570mm 出幅 2,685mm
柱仕様	柱位置固定タイプ（柱2本）/長尺
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

ネットでの注文だったのと、価格も安かったので「本当に大丈夫なの?」と思ってましたが、何の問題もなく、雨の中、一生懸命設置して頂き、今では雨を気にせず洗濯物を干せるので、とても満足しています。

エクスショップ担当者より

既存のウッドデッキの上にライザーテラスII R型テラスタイプを施工致しましたが、和と洋のテイストが見事に融和して、素敵なテラスでございますね。シンプルなチェアでくつろげば、心地良い時間が流れていくのではないでしょうか。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年7月工事

愛知県刈谷市あいちけんかりやしM.N.様邸（写真No：8986886）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

施工にはこちらの要望を多数聞き入れて頂きましてありがとうございます。連絡のやり取りで多少難あり。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工に、高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱のご利用で、明るく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）のお屋根が作り出す日陰が涼しげで、お車にも優しいお仕上がりでございますね。弊社よりのご連絡が遅れ、申し訳ございませんでした。弊社を、提携施工店との連絡窓口としてご信頼くださっているお客様のご期待に応えるよう、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年7月工事

兵庫県川西市ひょうごけんかわにししH.S.様邸（写真No：8986586）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスII R型屋根タイプ単体積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 4,020mm 出幅 1,485mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋収納式物干し標準 2本入り

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

実際に施工して頂いた工事業者の方は、見積もりで来られた営業の方、また作業を行っていただいた方も皆親切丁寧でよかった。一つ一つしっかりとこちらに確認をとり、要望を聞いてくれ、安心して任すことができた。竣工から現時点で10日程経ちましたが、不具合なく、満足しています。ただ、エクスショップの受付には問題があった。見積もり依頼をしたにもかかわらず、1週間以上連絡なく、こちらから連絡したところ「抜けていました」との回答。他は問題なかったのでその点が残念だった。よって★1つ減らしました。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、同じ過ちを繰り返さぬよう、精進して参りたいと存じます。施工致しましたカーブポートシグマIIIとライザーテラスII R型のお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。高級感のある堂々としたお仕上がりが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。これからは、弊社の対応も含めご満足頂けますよう、社内教育にも努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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