お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年11月16日現在）

総合評点：

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ（LIXIL(リクシル)）

2011年5月工事

神奈川県横浜市都筑区K.O.様邸（写真No：8330984）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩樹B型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩樹B型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,790mm 出幅 2,700mm
屋根材 ポリエステル（ブリティッシュグリーン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ゴールデンウェークを挟んだこともあり見積もり依頼から施工まで1ヶ月かかりました。早く取り付けしたかったので、思ったより時間がかかりました。メールで図面が送られてきましたが、詳細が分からず後日電話で確認しました。また、見積もりの段階から施工依頼まで電話が何度か掛かってきましたが、その都度違う人だったので、引き継ぎに若干手間取りました。施工に関しては、妻が立ち会いましたので詳しくは分かりませんが、聞くところによると、親切、丁寧だったそうです。ネットによる取引なので仕方ないとは思いますが、商品知識がないと思いました。

エクスショップ担当者より

ブリティッシュグリーンのキャンバス地の彩樹B型 ボックスタイプが、綺麗に納まり、ご自宅のフェンスや、サッシともとてもよく調和してございますね。まるでカタログの中のお写真のような素敵な施工例を頂き、大変嬉しく存じます。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様に安心して頂くことを心掛けておりますのに、対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。今後、社内でも商品知識を深め、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしU.K.様邸（写真No：8330784）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

受付、見積もりの下見、実際の施工とこれといって問題もなく、満足している。東日本大震災の後ということもあり、実際の施工日、品物の納期等気になったが申し込みから3週間程度で施工を頂き大変感謝している。残念なのは、大きな会社のため、マニアル等がしっかりしているのか、電話等の対応にシステマチックな部分を感じた。又個々の特殊事情、思い入れ等に臨機応変に対応するような、教育、システムを今後お願いしたい。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シャイングレーのフレームと、ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材の取り合わせで、とても明るくお洒落なカーポートが完成し、お喜び頂いているものと存じます。弊社電話対応に、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。お顔の見えないネット販売であるからこそ、機械的な対応に終始するのではなく、お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

埼玉県熊谷市さいたまけん くまがやしT.T.様邸（写真No：8330484）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・施工前に丁寧に説明してくれたので安心できた。・業者さんの対応がよかった。・施工内容も丁寧で満足できた。・施工日程調整のメール回答が早かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・フェンス・バルコニー屋根の３点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応、ならびに施工内容にご満足頂き、担当致しました施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。ブラウンのフレームのシックな雰囲気が、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年5月工事

岐阜県各務原市ぎふけん かかみがはらしN.T.様邸（写真No：8328084）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 ロング柱・柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初、ウッドデッキの見積もりをお願いしましたが、何度も変更したあげく、テラスだけの発注となりました。それにもかかわらず終始、丁寧で正確な対応をしていただき、価格的にもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

じっくりご検討頂き、お客様が本当に求める形での施工となりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ヨーロピアンスタイルのレンガ造りの外壁にホワイトの窓枠がマッチしてお洒落なお住まいでございますね。その雰囲気を損なうことなくライザーテラスII R型 テラスタイプが納まり、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

埼玉県新座市さいたまけん にいざしS.Y.様邸（写真No：8327984）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

GWを挟んでしまったので現地調査後の見積もりまで時間が空いてしまいましたがその後はとても迅速に日程も決めていただき梅雨に入る前に完成しよかったです。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。透明度の高いガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）のお屋根が、鮮やかなグリーンの植栽によく映えて、涼しげなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、大変嬉しく存じます。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしK.N.様邸（写真No：8323384）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

見積もりから施工完了まで素早くおこなっていただけましたので、よろしいかと思います。当初車庫スペース全面にカーポート施工をしたかったのですが、出窓の関係で全面施工ができないそうでした。そういったことであまり満足ではありません。そして土間がコンクリート部と土部分とに柱がありますので、コンクリート部に雨どいを伸ばしていただければ非常によかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応に、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。お仕上がりにつきまして、お客様のご希望通りの施工とはならない点がありましたこと、誠に心苦しく存じております。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

愛知県常滑市あいちけん とこなめしK.H.様邸（写真No：8316984）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,400mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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LIXIL リクシル(トステム)のカーゲート カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ ワイド 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,140mm 奥行 4,980mm
柱タイプ ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

安かろう悪かろうを心配していましたが、全然そんなことはありませんでした。満足しております。

エクスショップ担当者より

周りを緑に囲まれた、素敵なお住まいでございますね。カーブポートシグマⅢ ワイドタイプ、テールポートシグマⅢと、伸縮カーゲートの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上品なシャイングレーのフレームと、爽やかなポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材のカーポートは、明るく、高級感がございますね。弊社は常に、格安のお値段での最高品質の提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2011年5月工事

東京都府中市とうきょうと ふちゅうしM.T.様邸（写真No：8316584）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体　積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

バルコニー屋根はバルコニー全面を覆う予定でおりました。現場調査の結果、バルコニー屋根の一部が建物をはみ出す可能性が出てきたので、当初予定から縮小して施工することになりました。素人では分からないことをプロの目でしっかりチェック頂いたので、間違いのない注文をすることができました。震災の影響で資材の調達が不安定だったと思いますが、比較的スピーディーに施工頂けました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、弊社のオリジナルブランドであります、Value Selectの商品をご購入頂きまして有難うございます。Value Selectの商品数は、まだまだ多くはありませんが、今後商品数を増やし、多くのお客様に選んで頂ける、ブランドを目指していきたいと存じます。また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。

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