お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2026年11月09日現在)

総合評点:

4.44

5つ星のうち4.44

エクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 開き窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 開き窓

カラー ライトグレーG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1

着工日の前日夕方に内窓の製品に一部破損が生じているが予定通り施工し,一部破損している製品については後日,取替工事を行うという内容の電話があったため,貴社の対応に強い不信感を持ちました。そのため,こちらとしては製品がきちんとなった状態で納品するように依頼したが結局,また製品に一部破損があったため,後日再工事となった。その結果,エコポイントの申請も間に合わなくなり,貴社から謝罪もろくになく支払日を迎えることになった。今回の一見で今後こちらに工事を依頼することはないと思います。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、深くお詫び申し上げます。製品の不備につきましても、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の対応改善に必ず繋げて参ります。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応いたしますので、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R F16型 ※タッチキー仕様(キー付きリモコン) 施工例

リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ無)R F16型 ※タッチキー仕様(キー付きリモコン)

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,270mm 高さ 2,195mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今までのドアが古くなったため。タッチキーにしたことで、施錠・解錠が楽になりました。事前に工事の工程について詳しい説明をお聞きしなかったので、工事過程で多少不安に感じた点がありました。

エクスショップ担当者より

玄関ドアの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。美しい木目調のリシェントII F16型がお住まいの外観とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。最新のタッチキーシステムを採用した ドアでございますので、利便性や防犯性の向上にお役立て頂けるものと存じます。施工に際しまして、弊社の説明不足によりご不安な思いをされましたことを、お詫び申し上げます。今後はお客様に安心してご利用頂けるきめ細やかな説明を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)/標準柱
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

バルコニー屋根がなかったため、洗濯物が急な雨にさらされる心配があったが、その心配がなくなった。大きさ、高さも丁度よく施工してもらえた。他のところからも見積もりをとったが、御社がダントツの安さだった。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、最高の価格パフォーマンスを目指しておりますので、このようなお言葉を頂き光栄に存じます。フラットな屋根とシャイングレーのフレームがマッチして、スマートなお仕上がりでございますね。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 積雪~20cm対応 施工例

テールポートシグマIII 積雪~20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

車を買いかえた為

エクスショップ担当者より

この度はテールポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減し、熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が紫外線や太陽の熱を遮る、大変機能的なお仕上がりでございますね。大切なお車をお守りするパートナーとして、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に最大限ご満足頂けるショップを目指して、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

サッシが古く、隙間風と虫の侵入がひどかったので改善しましたショップの対応がよく、満足しています

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) タイル納まり 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓(浴室仕様) タイル納まり 2枚建

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

外気の影響を受けにくくなった。

エクスショップ担当者より

インプラスの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。内窓の設置後、断熱効果を早速ご実感頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。断熱効果の他に、結露防止効果や防音効果もご期待頂ける機能的な商品で、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを、願っております。これからも、常にお客様満足度100%を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

現地調査、工事ともに迅速にご対応いただき満足しています

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、バルコニー屋根の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いができますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート リベルポートシグマIII 3台用 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット 施工例

リベルポートシグマIII 3台用 積雪~20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り×1セット

カラー シャイングレー
サイズ 幅 7,208mm 奥行 4,982mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ガレージ下の配管が丁度柱が立つあたりだったので心配でしたが施工業者さんの頑張りもあって1日で完成したのには驚きでしたこれで今まで雨ざらしだった車やオートバイも紫外線、雨、夜露にさらされること無く雨天でも洗車やメンテナンスが出来るので大変満足しています商品については特に不満は無く一流メーカー製なのでイメージ以上に立派です又機会があればお願いしようと思います。

エクスショップ担当者より

「地域密着あんしん施工」にて、 リベルポートシグマIII 3台用 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅前のカースペースをすっぽりと覆う屋根でございますが、熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)の屋根が光を通し、圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。商品の品質だけではなく、弊社施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)の内窓(二重窓・二重サッシ) インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 2枚建

カラー ニュートラルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

webによる概略見積もり価格を確認できるところ便利に感じた。

エクスショップ担当者より

エクスショップのホームページにお褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。このようなお客様の率直な感想を参考にして、ホームページや施工までの流れなどを改良して参りたいと存じます。既存の窓の内側に組子付きの和紙調ガラスを取り付けることにより、断熱効果があるだけではなく、見た目も温かみの感じられるお仕上がりとなりましたね。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,382mm 高さ 2,500mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

敏速な対応で満足でした。施工業者さんの見積及び施工者の対応は、すばらしい。施工後の掃除も丁寧でゴミも落ちなかった。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の技術を、高く評価して頂き、誠に光栄に存じます。ホワイトのシャッターは、建物と一体感があり、とてもスマートなお仕上がりでございますね。電動式のシャッターですので、開け閉めの回数が多くても苦にならないものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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