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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
エクステリアのお客様の評判・口コミ
2019年11月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
業者の方の対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。2台のお車をゆったりと停めて頂ける、大型で、安定感のあるカーポートでございますね。カーポートを設置することにより、大切なお車を雨や直射日光などからお守りするだけではなく、夏場は車内温度の上昇を抑え、冬場はフロントガラスの凍結を防止するなど、様々な効果が期待出来るものと存じます。弊社提携施工店の担当者にお褒めのお言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。早速お伝えして、今後の励みにして参りたいと存じます。これからも、常にお客様満足度100％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
既存の物置が古くなったため新商品へ交換。カーゲートも検討しており無料で見積もりに来て頂き感謝しております。ただ、現地を見て一般家庭の駐車場入らない2トントラックで来られ、100M程離れた場所に駐車頂き、夕方に設置完了見込みだったため、暗くなって仕舞うのが面倒になるので早く設置して頂きたく、荷物運びを自ら行ったものの本来は駐車場を見積もり時に見ており、カーゲートの見積もりをしているので2トントラックで来られたのはどうかと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプレミアムグレーのお色の物置が、敷地内に違和感なく収まりました事、喜ばしく存じます。施工訪問時の車両につきまして、この度は配慮が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は駐車スペースなどを配慮した対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(内窓（二重窓・二重サッシ）)
【01／1F 出窓】インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 4枚建
| カラー | ショコラーデG |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
台風に備えボウウインドの内窓として設置。これからは台風シーズンも安心。
2019年11月工事
2019年11月工事
(フェンス・柵・塀)
シンプレオフェンス9型 横粗格子 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事は丁寧で仕上がりにも満足しています。それ以前の施工日のやり取りや、打ち合わせで伝えたことが伝わっていない点など連絡の面でストレスが多々ありました。
エクスショップ担当者より
弊社でシンプレオフェンス9型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観と自然に調和する、プラチナステンのお色のシンプルなデザインのフェンスが、敷地に沿ってスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は細やかな日程連絡が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。また提携施工店との連携不足により、工事内容の共有が不十分でございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、提携施工店との連携を高め、施工内容の情報共有を徹底して参ります。またお客様へのきめ細やかな連絡・報告を徹底し、安心して施工をお任せ頂けるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
(テラス屋根)
エフルージュグランZERO テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,336mm 出幅 1,800mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
駐輪場の屋根として利用するため購入しました。商品には満足していますが、担当者のメールの返事が遅かったことや、現場調査での要望事項が見積りに反映されていなかったことなど、やり取りに関することで不満が残りました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でエフルージュグランZERO テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。敷地内のスペースにテラス屋根がスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との密な連絡・報告を徹底し、連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2,3回の見積もりの変更にも手早い対応ですごく満足してます。
エクスショップ担当者より
フェンス、タイルデッキの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、私共も大変嬉しく存じます。アメリカンフェンスは、華やかなデザインと明るいお色が印象的でございますね。タイルデッキでお庭との距離も近づき、これまで以上に屋外で過ごされる機会も増えたのではないでしょうか。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。これからも、お客様に笑顔をお届けできますよう、社員一同努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
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