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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
エクステリアのお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 2,420mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
ソラリア R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,670mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
あまり大きくない家ですが、近くの花火大会が一望できる高台の立地条件。そこで夏の我が家の風物詩としてBBQやりながら…なんていう小さな夢がきっかけでした。実際できてみて意外と大きくサイズは十分。今の段階から夏が楽しみ。また妻は、風通しがいいので洗濯ものを干すのを今から楽しみにしています。
エクスショップ担当者より
ソラリア R型 とリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキでバーベキューをしながら、花火を楽しむという計画をお伺いするでも、ワクワク致します。ご家族や親しいご友人とのひと時を、お楽しみ頂けましたら幸いでございます。お部屋と段差の無いウッドデッキですので、スムーズに出入りして頂け、お部屋とお庭の距離が縮まるものと存じます。テラス屋根を設置したことにより、洗濯物が雨に濡れる心配が少なく、洗濯物干し場としても有効にご活用頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(フェンス・柵・塀)
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用(パネル1段)
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,723mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
隣との目隠しの為設置しました。フェンスのおかげで自由にやりたいことが出来るようになりました。工事の方も親切でエクスショップを利用してよかったです。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。目隠し効果の高いミエーネフェンスが完成して、今まで以上にゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。ご家族や親しいご友人との交流のスペースとして、或いは、趣味のスペースとして、広いお庭を有効にご活用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ホームページである程度の見積もりが出せるのが良いと思います。2回目なので、安心して頼むことができました。
2019年10月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,520mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりに来て頂き、色、デザイン、商品を決めて依頼したので、見積もりが届いた時も、その商品だと思い申し込みをしたのに、いざ当日、品物が違い、サイズも変わっていた。何のための見積もりかとガッカリした上に、キャンセル分の商品代も請求された。見積もりに来られ、色やデザイン、サイズの確認をしたならば、その商品で進めてくれると思うのが間違いなのか、勝手に商品を変えて品番表示のメールを送られて、詳細を確認しないこちらのミスなのか、未だに少し心残りではあります。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の際のお打ち合わせ内容と見積りの内容に間違いがあり、また発注前のお客様への事前確認が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬよう、提携施工店との現場調査時のお打合せ内容の情報共有に努め、ご注文内容の事前確認を徹底して参る所存でございます。この度は商品に見積商品に誤りがあり、大変申し訳ございませんでした。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
部屋があったかくなったと思います。音も静かになりました。ショップの問い合わせのレスポンスは早かったですが、回答内容では私の問題が解決できず再度質問しなければならないことがたびたびありました。
2019年10月工事
(カーポート)
エフルージュグラン 延長 積雪～20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,423mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりに来て下さった方がカーポートの屋根の色や柱の色のアドバイスをしてくれたり、ガスがあるから、とか色々検討してくださり、とても良かった。見積もりも2パターン依頼したり、最終的に2メートルの高さの物から、2.35メートルに変更したり、ご迷惑をおかけしましたが、対応してくださり、ありがとうございました。作業も、一日で完成。とても気に入りました。エクスショップさんに依頼して良かったです。
エクスショップ担当者より
エフルージュグラン の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。延長タイプですので、お車だけでなく、自転車、バイクなども雨や直射日光から守ることができますね。壁に面しているため雨の吹き込みが少なく、高さを変更したことにより、更に圧迫感の無いお仕上がりとなったかと存じます。『エクスショップさんに依頼して良かったです』とのお言葉を頂き、施工担当者はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(テラス屋根)
スピーネ F型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本+間柱2本）※ロング柱 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
園芸用品や自転車を置くために、屋根付きのヤードを作りました。物干し器具も付けました。現場でサイズ寸法の確認後、見積もりを見て申し込み、一週間後に施工、1日で完成しました。現場確認、メール、電話での対応、工事担当者も、全てにおいて敏速な対応と丁寧な仕事で満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
スピーネ F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、テラス屋根の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。雨や直射日光が遮られ、自転車等の汚れや傷みが軽減されるものと存じます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根は光の透過率が高いため、明るさが損なわれず、お洗濯物の乾きも気にならないものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップを利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
色々調べた所、エクスショップが気になり見積もり依頼をし、直ぐに現調依頼の連絡が来ました。施工の人も色々な質問に対し返答とアドバイスを頂き参考になり依頼をお願いしようと思いました。電話がつながりにくかったのが不便でした。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工を検討されるにあたり、エクスショップに現場調査のご依頼を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ホワイトのアルミ形材フェンスが、既存の塀と違和感なく納まり、私どもも大変嬉しく存じます。エクスショップオリジナル商品でございますミエーネフェンスは、お手頃な価格ではございますが、機能性、耐久性は一流メーカー品と遜色ございませんので、安心してご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2019年10月工事
(フェンス・柵・塀)
プレスタフェンス 7Y型 横スリット アルミ多段柱使用 フリーポールタイプ
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,980mm 高さ 720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
施工して頂いた方の責任者は大変よい方でした。しかし新人さんは、つまらない仕事だと零しながら作業しており気分よくとはいきませんでしたが、不満はありません。本部の時間調整担当さんとのやりとりは不満しかないです。
エクスショップ担当者より
プレシオステラスII R型とプレスタフェンス 7Y型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。横板のフェンスは、目隠し効果が高く、お庭や室内で外からの視線を気にすることなく、ゆっくりお寛ぎ頂けるものと存じます。お洗濯物が急な雨に濡れてしまうということが無くなり、干したままでも安心して外出して頂けるものと存じます。日程調整にお時間を頂戴しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、施工完了まで安心してお任せ頂けるよう、日々の業務を見直して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
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