エクステリアのお客様の評判・口コミ

LIXIL(リクシル) (サイクルポート・自転車置き場)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

雨があたる心配が無くなった。

エクスショップ担当者より

この度はネスカFミニの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。雨があたる心配がなくなったとのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。雨の日も天候を気にせず過ごせる場所ができ、日々の暮らしのお役に立てたのでしたら何よりです。これからも雨の日の頼れる屋根として、末永くお使いいただけますと幸いです。

2019年4月工事

神奈川県中郡大磯町かながわけんなかぐんおおいそまちK.A.様邸（写真No：57856452）

Value Select (フェンス・柵・塀)

カラー	ブライトシルバー
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

外構工事を一度に全部でなく分けて作業出来るため予算的にも楽になります。また現場での寸法確認でピッタリに設置できるのも助かります。作業者の皆さんにとても感謝しています。今後もまたお願いしますのでよろしくお願いいたします。

エクスショップ担当者より

この度はミエーネフェンス目隠しルーバータイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。外構工事を一度に全部ではなく分けて進められるため、ご予算的にも楽になるとのお言葉や、現場での寸法確認でぴったりに設置できて助かるとのご感想をいただき、大変うれしく存じます。作業を担当した者たちへの温かい感謝のお言葉もありがとうございます。施工店にとっても大きな励みとなります。今後もまたお願いしますとのお言葉を大変心強く思っております。こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

2019年4月工事

和歌山県橋本市わかやまけんはしもとしS.M.様邸（写真No：57458152）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200

カラー	ナチュラルブラウン
サイズ	間口 1,851mm 出幅 1,520mm
工事方法	地域密着あんしん施工

YKKAP (テラス屋根)

ヴェクターテラス F型テラスタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様	柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

対応が悪い。見積り後に毎日のようにしつこい営業が携帯にかかってきて、逆に契約後は施工日の連絡はまったく来ない。在宅時の施工希望をしましたが、土日等は無理だからと平日の不在時に工事を施工。後日、出来栄えの納得いかない部分について質問しても、それは無理だからとメールでの回答と、まったく誠意が感じられません。たぶん、次は頼みません。

エクスショップ担当者より

以前内窓の施工をさせて頂き、この度も弊社でヴェクターテラス F型テラスタイプとリウッドデッキ 200、スタイルシェードの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応につきまして、この度は弊社の対応に至らぬ点があり、お客様に大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工日程に関しまして、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。出来栄えにつきましても、弊社施工スタッフの技術不足により、対応が出来ぬ部分がございました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での対応に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

2019年4月工事

大阪府吹田市おおさかふすいたしN.H.様邸（写真No：56775451）

ヨドコウ (物置・収納・屋外倉庫)

エスモ一般型 1797×900×1959 ESE-1809A-DW

カラー	DW(ダークウッド)
サイズ	間口 1,797mm 奥行 900mm 高さ 1,959mm

LIXIL(リクシル) (サイクルポート・自転車置き場)

ネスカFミニ (フラットスタイル) 積雪～20cm対応

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 2,096mm 奥行 2,911mm
屋根高等	ロング柱仕様（有効高約2,500mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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工事費込価格：: 164,500（税込）
円～; 見積詳細

※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

家を新築して駐輪場や物置が必要と感じた為、購入を検討しました。設置前は雨ざらしだった自転車も濡れる事なく保管できるので劣化を防ぐことができることを期待しています。物置も家の中で保管するより綺麗に収納することができて快適に過ごせています。エクスショップを利用して、まず現地調査の結果が見積もりに反映されていなかった事が問題になりました。その為施工日当日に不備に気がつき対応を求めましたが、あまり良い対応とは思えませんでした。工務店や外構業者に直接依頼するよりも安く施工できることが大きな売りなのは理解できますが、それにしてもあまりにも酷い対応でした。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でネスカFミニ (フラットスタイル) とエスモの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなブラウンカラーのサイクルポートが、ご自宅のイメージに自然に馴染み、敷地内に綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線による汚れ・劣化から自転車を守り、雨天時の物置への荷物の出し入れもスムーズに出来るものと存じます。見積もり内容につきまして、弊社と提携施工店との連携不足により、見積もり内容に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。またその後の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、提携施工店との連携を高め、お客様に安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

2019年4月工事

奈良県奈良市ならけんならしK.M.様邸（写真No：59205553）

Value Select (ウッドデッキ)

マージウッドデッキ

カラー	ナチュラル
サイズ	間口 2,651mm 出幅 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

庭の植物が育ってきたので、それを眺めて楽しめる、第二のリビングにしたかった。庭に出やすくなり。机も出して朝食を取ったりして楽しんでいます。

エクスショップ担当者より

この度はマージウッドデッキの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。育ってきたお庭の植物を眺めて楽しめる、第二のリビングにしたいとのお気持ちで弊社にお任せいただき、心より感謝申し上げます。お庭に出やすくなり、机を出して朝食をとるなどして楽しまれているとのこと、大変うれしく存じます。植物を眺めながらの朝のひとときは、きっと格別のものと存じます。ご希望どおりの第二のリビングとしてお役立ていただけていることが伝わり、私どもも励みになります。これからも季節ごとのお庭の移ろいをお楽しみください。

2019年4月工事

栃木県下都賀郡壬生町とちぎけんしもつがぐんみぶまちK.M.様邸（写真No：58031052）

三協アルミ (テラス屋根)

ナチュレN 壁寄せ納まり単体積雪～20cm対応

カラー	シルキーノーチェ
サイズ	屋根幅 3,684mm 出幅 2,115mm
柱仕様	ロング柱（有効高約2,900mm）*4本
屋根材	ポリカーボネート（かすみ）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

現場の監督の気転の良さと、職人さん達の細やかな施工技術は素晴らしかったです。ただちょっと、土間コンクリートを打って、あまり養生しきれてないうちに雨が降ってしまったことが気がかりです。

エクスショップ担当者より

この度はナチュレNの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。現場監督の機転の良さや、職人たちの細やかな施工技術を素晴らしかったとご評価いただき、施工に携わった者にとって大きな励みでございます。一方で、土間コンクリートを打った後、十分に養生しきれないうちに雨が降ってしまったことがお気がかりとのこと、ご心配をおかけしており申し訳ございません。率直なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。新しいテラス屋根が、これからの暮らしに長くお役立ていただけるものとなりますよう願っております。

2019年4月工事

愛知県名古屋市あいちけんなごやしO.R.様邸（写真No：57430252）

YKKAP (テラス屋根)

ヴェクターテラス R型テラスタイプ単体積雪～20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様	柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材	熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

狭い幅の設置場に希望通りのサイズと品物を的確に提案していただき、雨ざらしだった自転車3台を濡らすことがなくなりました。隣家の玄関口と近いため、目隠しの役割も果たし大満足です。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス R型テラスタイプの施工をご依頼いただき、誠にありがとうございます。幅の狭い設置場所に合わせて、ご希望通りのサイズと商品を的確にご提案できたことをご評価いただき、大変うれしく存じます。雨ざらしだった自転車3台が濡れなくなり、お隣の玄関口が近いことから目隠しの役割も果たして大満足とのお言葉をいただき、何よりです。限られたスペースを有効に活かすお手伝いができたことを、スタッフ一同喜んでおります。テラス屋根を長くご活用いただけましたら幸いです。