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2009年10月工事
エクスショップの対応は迅速で施主の要望をきちんと聞き取りして戴きネットショップとしての不安感はありませんでした。個人商店的対応でなくチーム対応で待ち時間のストレスが無かったことがとても良かったです。協力店の工事ですが台風前と言うこともあり早く済ませてしまおう的な部分が端々に見え不安がありました。カーポートを支えるコンクリートが固まる前に台風が通過し、カーポートが強風でかなり揺れたのが不安でしたが結果問題なく安心した次第です。機能門柱部分の造作工事もやっつけ仕事でやり直しとなりました。台風後に落ち着いて工事した方が二度手間にならずに済んだと思います。日程が詰まっているのだと思いますが仕上がりが最優先だと思います。職人さんの人柄やご対応は良く、最終的な仕上がりには満足しています。
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。カーブポートシグマIIIと機能門柱の施工にあたっては、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のこのようなお声を真摯に受け止め、提携施工店にも厳しく申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度は、誠に有難うございました。
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