各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
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ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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メーカー |
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2022年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ベージュ |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
製品数や実績が豊富
集合住宅向け宅配ボックスの設置をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット通販の浸透により、宅配便の量が増え、受け取り方で悩む方も多いかと存じます。そんな居住者様のお悩み解消につながりましたら、幸いでございます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2020年1月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | クリエモカ |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネット検索結果がわかり易かった。画像つきインターフォンで便利になった。応対が早くて親切だった。
機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。幅が広く存在感のある門柱でございますが、木のぬくもりが感じられる素材に、安心感を感じて頂けるものと存じます。ポスト、表札、インターフォンと、名前の通り機能的な門柱の完成により、『便利になった』とのお言葉を頂きましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年4月工事
リフォームをきっかけに劣化が進んだ門柱を取り替えたいと思っていたこと、老後のことを考えて、一階の裏庭に物干しを兼ねてテラスとデッキの設置を考えていたことから今回の商品を購入させていただきました。門柱の取替え前と比べてスッキリしましたし、今まであまり活用していなかった裏庭もデッキを設置して活用の幅が広がると思っています。
ヴェクターテラス R型 、リウッドデッキ 200と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨や風の吹込みが遮られ、お部屋から段差なく出ることの出来るウッドデッキは、幅広くご活用頂けるものと存じます。素敵な石畳のアプローチに相応しいお洒落な機能門柱が完成しましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年11月工事
一冬の間に3〜5回しか除雪に苦労する事は無かったが駐車スペース幅が12mもあるため疲れきってしまうのでカーポートの設置を考えました。また一緒に門扉なども設置しました。貴社を選択した感想としては、意思疎通を図る事の難しさを思い知らされました。ネットショップ利用の限界かな ? と感じたりしていました。また、正式に申し込みをしてから工事開始まで 2ヶ月もかかり不安を感じた部分もありました。施工担当者はきちんと仕事してくれたのと、商品としてはがっちりした雰囲気もありカーポートとしてテリオスポートVを選択した事は良かったと思っています。
テリオスポートIII 3000 3台用 、ライシス門扉 7型 、ファンクションユニット ウィルモダンの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。ですが、弊社の対応に至らぬ点があり、お客様にはご不安な思いをされましたことともに、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。この度お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、日頃より精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2015年8月工事
新車購入をきっかけに霜・黄砂防止、車庫幅を拡大・乗り降りを楽にし(以前は花壇を気にしながらドアを開けていた)、またドアホンも機能していなかったため門柱も一度に施工した方が工事日数など効率が良いと考えたため。エクスショップ様に対しては細かな要望など聞いて頂けると感じたため依頼しました。
テールポートシグマIII と ファンクションユニット アクシィ2型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨風の吹込みをしっかり遮る袖壁一体型のカーポートは、安心感のあるお仕上がりでございますね。花粉や黄砂など外気中の飛散物による汚れも軽減され、快適にお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
追加工事として解体を依頼しましたが、全体の工期が予定より大幅に伸びたのが残念でした。(当初5日間の予定が16日間かかった)
この度は、トリップゲート ペットガード型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたご自宅の敷地に、大型エクステリアが綺麗に収まり、ステン色で統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。すっきりしており爽やかでございます。施工に関しましては、予定よりお時間を頂く形となり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
担当者の商品知識の無さ、ミスの連続、質問に対しての回答の遅さなどがあり、施工希望日程が大幅に遅れた。施工担当者は感じがよく説明も丁寧でフットワークも良かった。門柱、カーポート設置により家全体の雰囲気が良くなった。満足しています。
弊社スタッフの対応に至らないところがあり、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真撃に受けとめ、全てのスタッフが高い商品知識を持てるよう社員教育に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。商品に関しましては、カーゲートと機能門柱とのお色がマッチし、引き締まった仕上がりでございますね。お客様にご満足頂け担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。カーゲートと機能門柱以外の商品もございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 幅 420mm 高さ 190mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格面では圧倒的に他社より優っていると思いますが、それ以外は御社にお願いして良かったと思える点はありませんでした。どのようなスケジュールで工事をされていたのでしょうか?また、管理はどのようにされているのでしょうか?疑問ばかりです・・・。当初の工事終了予定から大幅にずれ込むことは、現場を見ていれば一目瞭然でした。工事当初から一体どうなっているのか?と、とても不安を抱きました。ですが多少のずれは仕方がないと、御社を信じて任せておりましたが、完了予定日が過ぎても、そして更に更に日が過ぎても終わる気配がなく、また、工事責任者の方に尋ねても回答は曖昧。要望を何度言っても職人さんには伝わっていない様子。そして御社からは何の連絡もこない。結局、新築で入居前にできるだけ完成してもらいたいとの思いや、事前の工事責任者との打ち合わせで要望したことなどは、全くくみ取っては頂けないのだと痛感しました。それからは、ただただ無事に工事が終わることを願うばかりでした。やはり、工事は人が行うものですし、また職人さんの一生懸命な姿を見ると、途中で文句は言いにくいです。そのため、そのフォロー役に御社がいるのではないでしょうか?引っ越し前に、こちらで工事状況を見て、表札、ポスト、インターホンが間に合わないことが予想できたので、転送郵便物が返却されては大変と、私が前日に「名字の麻生」と大きく、また「郵便物はこちらにお願いします」と書いた張り紙をダンボールにして飛ばないよう重石をし玄関に置きました。そのことについても全く事前の配慮がありません。一言、「門柱が間に合わない」と連絡があってもいいのではないでしょうか?仕方なく門柱ができるまではその状態で過ごしました。インターホンについては、さすがに職人の方が気にしてくださり、引っ越し翌日に小雨の中、仮インターホンを作って対応してくださいました。人が来てもこれではわからないなと困っていたので、本当に助かりました。御社は、そういったことはご存知でしたか?いつもこちらが進行状況をひやひやしながら確認しておりました。その間、一切御社からの連絡はなくただただがっかりです。天候、他のお宅の施工日程との絡みなど、様々な理由で工事が遅れるのは仕方がないことです。ですが、「やると言ってやらない」「工事が遅れていても何の確認もしない」「下請け任せ」これではこちらが御社を信頼してお願いした意味がありません。「お庭をこうしていきたいな」といった夢はまだまだあります。ですので、失礼を承知でこのようなことを申しました。次はどこにお願いするかは、その時にならないとわかりませんが、今後また、御社を利用したいと思えるお店でおられることを期待します!色々申しましたが、この度は大変お世話になり、ありがとうございました。おかげさまで、雨が降っても足元が汚れることなく家に入れます。本当ににありがとうございました。
弊社を信頼し、せっかくご用命くださったにも関らず、ご不安、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。施工完了までお時間を頂き、お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。施工状況によってはずれ込んでしまう可能性がありますが、施工店との連携を強化し、お客様にご不便をおかけすることがない方法を開発していくよう、努力してまいります。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年6月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
電話担当の方は丁寧に対応していただいて安心していたのですが、実際に工事に入り出来具合をチェックするとブロック塀が水平になっていなかったり、カーポートの高さが雨どい側のほうが高かったため雨漏りしたり、カーポートとサイクルポートの抜き目地が指定した幅になっていない他曲がっていたり、車止めの指定位置が全然違っていたり、ウッドデッキと支柱止めのネジがやっていなかったりと、どれもこれも、ひとつずつ丁寧かつきちんと確認していれば起こりえなかったこと。手抜きと思われても仕方ない施工でした。今後の施工方法の改善を望みます。
弊社スタッフにお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。施工について、対応が至らず御不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。やはり、お客様のお住まいの外観に大きく影響致しますエクステリア、さらに高額の商品となりますので、お客様の立場にたってご説明申し上げ、丁寧な施工を常に心がけております。この度のことを真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応、施工を意識するよう徹底して参りたいと存じます。また、施工担当者へもこの件は厳しく申し伝えております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2023年3月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
家の前の道路幅が狭い為、車、自転車、バイク出し入れが、やりにくかったので、壁ポスト、玄関扉口を解体してもらったお陰で、出る時、見やすくなり、ストレスも無くなりました。色々と提案、アドバイスもして頂きいい感じになりました。
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反映までしばらくお待ちください。
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よくあるご質問
ホームページに出ている例以外の組み合わせで見積は可能でしょうか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.734)
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機能門柱って何ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.28920)
機能門柱のオプション(インターホン)等は有料ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.62)
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三協立山アルミの機能門柱ジアル3型の取り扱いはありますか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.156)
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自分で別途用意した宅配ボックスを使用して、施工のみお願いする事は可能ですか?
【商品カテゴリ >ポスト・門柱・宅配ボックス】(ご質問No.265)
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