各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
淵上
村上
内田
植松
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中島
長石
水口
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清水
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安田
水谷
金山
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日下部
西田
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上中
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丸山
北
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中嶋
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伊藤
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松本
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三ツ股
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永禮
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西村
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小林
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末吉
山本
山本
樽井
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倉地
松山
芦野
那須
中原
河野
梅田
今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2015年4月工事
とても良いと思っています
この度はスクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのシックな機能門柱がお住まいの顔となりとても素敵な門構えでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
予定通りの工期で完了し、職人さんも丁寧で対応が良かったです。
この度はプレスタ門扉 1型 、ファンクションユニット アクシィ 1型、ハイサモア フリーポールタイプ及び傾斜地タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シャイングレーのお色で統一された門周りは、上品で高級感のあるお仕上がりでございますね。素敵なお仕上がりにスタッフ一同も大変嬉しく存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
オペレーターの商品知識不足(存在する規格を存在しないと言い切るなど)のせいで発注まで時間がかかってしまいました。施工日も、一度は天候による延期でしたので仕方がないですが、天候に全く影響が無い日の施工予定当日にいきなり翌日に変更になったりと散々でした。設置工事自体は見積もりから完了まで3カ月もかかり不愉快な思いをたくさんましたが、結果としては門扉取付担当の方が丁寧に仕事をして頂いた上、気遣いも完璧でしたので満足です。
この度はトリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き親子及びファンクションユニット アクシィ2型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しお選び頂きましたのに、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、全スタッフのスキルアップに努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。他に何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年12月工事
工事日程も出来栄えも希望通りでよかったです。
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。スリムできりっとしたデザインは、ご自宅の顔となるアプローチがさらにお洒落になるような、大変素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年10月工事
現場をみてもらって色々なパターンを考えてくれて一番使いやすいものを提案してくれて、工事も2日で終えて丁寧でとても満足しています!
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご満足のお声をお寄せ頂き、大変光栄でございます。お客様のご希望に沿った施工ができましたことを、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年11月工事
こちらの予算や希望に対し、担当者の方が熱心に対応してくれ、一番初めに見積りした金額よりもだいぶ安い金額で外構工事をやっていただけることになり、とても感謝しています。施工もきっちりとやっていただき、出来栄えにとても満足しています。納期も当初の予定よりも早く完工しました。ありがとうございました。
この度は、プレシオスポート ワイド 、リウッドデッキ200、スクリーンファンクションユニットベーシック及びプリレオR9型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全てが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6月工事
本社と施工者の連絡が悪いのか不安に思うことが多かった。特に工事内容・工事期間・時間等の打ち合わせもままならず連絡もあいまいで不安に思うことが多かった。
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不安な思いをされましたこと、大変申し訳なく存じております。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強化及び迅速な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年8月工事
契約をするまで、メールでのやり取りを行いましたが、返信が遅く不安な面がありましたが、価格面での対応が良いため、お任せすることに決めました。施工については、施工業者の対応がよく、丁寧に作業を行って頂き、快く任せることが出来ました。今後も機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。返信が遅くお客様を不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。広々とした空間にプラチナステンのカーポートが素敵でございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年6月工事
エクスショップの店自体の対応が遅くて、こちらからTELして確認をとったり、催促しないと見積もりを取ってくれなかったり、当所対応の遅さにやっぱり良くなかったのかな?と正直思いましたが、工事業者の方が物凄くよかったです。対応も仕事もとても丁寧でやはりエクスショップさんを利用して良かったと思いました。思った通りに仕上げてくださいましたし、最後もこれで終わりではありませんので…何か困ったこと等ありましたらいつでもご連絡下さいと言って下さり終了しました。結局は職人さんの人柄だなあと実感したものでした。ありがとうございました。エクステリア設置予定の知り合いがいましたらぜひご紹介させていただきます。
施工士に対してのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。しかし、エクスショップスタッフの対応に至らない点がございました事お詫び申し上げます。エクスショップをご利用頂くお客様には商品の質や価格だけでなく、サービスに関しても満足して頂くようにと考えておりますので、今回の対応に関しましては深く反省しております。今後お客様にお時間を取らせませんよう気を付けて参ります。また今回は不安もおありの中、4点もご注文頂きまして有難うございます。お客様にお喜び頂けまして安心致しました。エクスショップにはエクスショップの輪という紹介制度もございますので、是非またご利用下さいませ。この度のご利用誠に有難うございました。お客様の次回のご利用お待ちしております。
2010年6月工事
担当者との連絡が電話かメールになるので、少し不安がある。
この度は、機能門柱と、四か所の窓へのインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ニュートラクルウッドG色のインプラスは、ナチュラルな雰囲気で、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。シンプルなデザインの機能門柱も、ご自宅の明るいアプローチにぴったりマッチして素敵ですね。今後、更に安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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活用法
よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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