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「シャレオ伸縮2型 ノンレール 両開き」の評判をみる お客様レビュー・口コミ
下記の商品を、実際にご購入・施工いただいたお客様による、商品に対するレビュー・口コミです。
シャレオ伸縮2型 ノンレール 両開き
工事費・税込
459,800円～
「シャレオ伸縮2型 ノンレール 両開き」のお客様の声
2011年6月工事
(カーゲート)
シャレオ伸縮2型 両開き ノンレールタイプ
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,330mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 459,800（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工店さんの対応・仕事ぶりはとても良かったのですが、エクスショップ担当者さんは最悪でした。見積もりにもすごく時間がかかり頼んだものは出来てこない等、おかげで2月にやりとりを始めたのが5月施工開始とすごく遅くなってしまいました。見積もりを頂いても、概略図はこちらから言わなければ送ってくれない、商品の比較がしたいので2通りの見積もりを依頼しても一つしかこない、とにかく飲み込みが悪いというか・・・同じ担当者が担当になるのであれば次回は断ると思います。ただ、施工店の人達はとても気持ちの良い仕事でした。あの人達にならまた頼みたいです。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応が至らずお客様に多大なるご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様にご安心頂ける姿勢・対応に努めるべきでございますのに、このようにお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのような事態が起こることのないよう、業務・ご連絡のスピード化の為社員教育に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず現場担当者の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。今後また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工の方も、メールでやりとりさせていただいたエクスショップの方も、とても丁寧な対応でした。こちらの要望も聞いてくださったうえで提案していただいたりと、大満足です。またエクステリアを購入する際にはこちらでお願いしたいと思っています。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、シャレオR2型フェンスとシャレオRXノンレールの二点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。上品で美しいラインが特徴のシャレオシリーズで統一された車庫周りが、豪華な仕上がりになりましたこと、大変嬉しく存じます。ブラックカラーが演出する雰囲気も素敵でございますね。お気に召して頂き、永く愛用して頂ければ幸いでございます。また、弊社スタッフへお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2005年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
不安がありましたが概ね満足してます。ただ工事の方々も手を尽くしていたのですが、片方の門扉の戸当りが段に当たってしまい、完全に開きません。現地調査の方の戸当り分のサイズの考慮を怠ったと思われます。普段閉めたままとなる方なのでさほど問題ではないのですが特注サイズにした意味がなかったです。
エクスショップ担当者より
門扉は切詰の幅が段階で決まっておりますので、微調整が難しく、大変ご迷惑をお掛け致しました。お住まいを隠すウッドフェンスもアクセントになり。素敵でございますね！その後、対策をご提案し、再度工事にお伺い致しました。また何かございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。この度は、誠に有難うございました。
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