各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
下記の商品を、実際にご購入・施工いただいたお客様による、商品に対するレビュー・口コミです。
ラビーネ1型 手動式
工事費・税込
232,100円〜
「ラビーネ1型 手動式」のお客様の声
2014年11月工事
(カーゲート)
カラー | ダークブロンズ |
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サイズ | 幅 2,650mm 高さ 1,000mm |
柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,142mm) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事が終わってみると丁寧な作業と出来あがりに大満足です。価格も他社よりかなりお安くしていただきました。ただしここに至るまでの時間と対応にはかなり不満が残りました。現場の職人さんとの連絡は直接とれず担当の営業の方が窓口になるわけですが、その担当者が経験不足なのか教育不足なのかはわかりませんが杓子定規な受け答えしかできずこちらが指摘しても口先だけの失礼な謝罪しかしません。何より商品に対して無知すぎます。カタログを見ながら素人みたいな発言しかしません。9/17に最初の電話で見積もりを発注して工事が終わったのが11/29です。その間かなりのストレスでした。職人さんの技術で何とか取り付けも完了しましたがこちらを紹介したいかと聞かれたら少し考えてしまいます。
跳ね上げ式カーゲートと門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。一体感があり、細い横桟が上品なお仕上がりでございますね。弊社スタッフの対応が至らず、ご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、商品の勉強会などを通じて社員の教育に努めて参ります。次回ご依頼頂きました際は、施工担当者の技術に恥ずかしくないような知識と、お客様のことを親身に考えた誠実な対応をご提供できればと考えております。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
2020年2月工事
特になし。
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2019年12月工事
基本、メールでのやり取りでしたが、エクスショップの担当の方が、何度も私の質問や疑問に答えて頂き、納得いく形で工事まで進めて頂けたのは、とても安心出来ました。
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2019年10月工事
駐車場ゲートが経年劣化したため購入。交換実施後は安心して使用可能。丁寧な工事実施。
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2019年8月工事
15年以上前に設置したガレージゲートの取り換え工事でした。すでに廃番で部品もなく、支柱からすべて取り換え工事を行こなってもらいました。跳ね上げしきですが以前のものより軽く、操作しやすくなりました。お世話になりました。
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