お客様の声（工事例）

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（2025年10月14日現在）

神奈川県綾瀬市かながわけん あやせし のYKKAPフェンス・柵・塀施工例(エクスラインフェンス7型 自由柱施工)

神奈川県綾瀬市のYKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型 自由柱施工 施工例

（写真No：12438515）

エクスラインフェンス7型 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 幅 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネットで見積もり予約をし、現地を見て頂いたところまでは良かったですが、その後、数日、待っても連絡が来ず、問い合わせをしたらすぐ来ました。見積もりに記載された、商品のカラーも注文と間違っており、レスポンスの悪さも相まって不安を感じました。その後、当初の見積もりとの若干の変更をお願いしましたが、変更後の見積もりもこちらから連絡を入れないと来ず、工事を取りやめようとも考えましたが、話も進んでいたので、お願いしました。自分と同じような感想がエクスショップのお客様の感想にもいくつか載っていたので、その点は改善しない会社だと感じました。ホームページから工期も早いかの印象がありましたが、注文から工事完了まで、約三カ月近くを要しました。施工業者が込んでいたのは仕方がない事と思いますが、もっと迅速に連絡をくれれば、こちらの工事も早めに予定に入れてもらえたのではないかとの不満が沸きました。しかし、工事に来て頂いた方は、真夏の暑い中、困難な工事をさくさくと進めてくれ、とても、感じの良い方々で、安心しました。玄関ドアの上にルーフ取り付けの工事と同時に、既存のタイル張りの玄関階段の両幅を削ってもらいましたが、見事に元どおりの状態にタイルを復元して頂き、工事全体はトータルで満足しています。エクスの担当の方も工事が始まると、こちらの細かな要望をその都度、直ぐに現場の方に伝えてくれたので、安心しました。最初からそうして頂けるともっと良かったのですが、勿体ないと感じました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス7型およびヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、お時間を頂戴し多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、見積りにも不備があり、ご不安に感じられましたことは、ごもっともかと存じます。度々ご迷惑をおかけし、快適にご利用頂けませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。施工に関しましては、施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりました事大変嬉しく存じます。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様に安心してご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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こちらの工事に使用しているエクステリア

YKKAP

シンプレオ フェンスYL1M型 横ルーバー(間仕切柱施工タイプ)

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工事費・税込

87,600円〜

総合平均評価（星5つ評価）

1

商品レビュー数

1件

シンプレオ フェンスYL1M型 横ルーバー(間仕切柱施工タイプ)は目隠し率100％の完全目隠しフェンスです。通風率が6％となり、微風を取り込むことができます。高さは1000mm/1200ｍｍから選択可能で、カラーバリエーションはプラチナステンやブラウンなど全5色です。

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