お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

毎日更新 安心と信頼の工事実績
声の掲載数
177,222件
商品工事数
220,253件
（2025年09月07日現在）

大阪府岸和田市おおさかふ きしわだし の門扉、カーゲート、バルコニー・ベランダ屋根、カーポート施工例(シャレオR6型 両開き親子仕様 柱使用)

大阪府岸和田市のの門扉、カーゲート、バルコニー・ベランダ屋根、カーポート シャレオR6型 両開き親子仕様 柱使用 施工例

（写真No：21773823）

シャレオR6型 両開き親子仕様 柱使用

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

工事図面を見る(PDF)

大阪府岸和田市のの門扉、カーゲート、バルコニー・ベランダ屋根、カーポート ニューエクジスXA型 両開き 51WA 施工例

（写真No：21773823）

ニューエクジスXA型 両開き 51WA

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,139mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

工事図面を見る(PDF)

大阪府岸和田市のの門扉、カーゲート、バルコニー・ベランダ屋根、カーポート ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

（写真No：21773823）

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

工事図面を見る(PDF)

大阪府岸和田市のの門扉、カーゲート、バルコニー・ベランダ屋根、カーポート レイナポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

（写真No：21773823）

レイナポートグラン　積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

施工図面

施工図面

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

まず第一に対応が遅いのを改善すべきと思います。1つ質問を投げ掛けてもこちらから最速の電話を入れないと5日間ぐらいほったらかしは当たり前でした。また、担当が電話中で「終わり次第折り返し電話する。」と、別の社員に言われることがほとんどでしたが、その日のうちに電話がかかってこない事も多々あり、ここの社員は申し送りさえできない人ばかりかと発注したのが不安になるぐらいでした。今回ですが、男性の方に担当して頂きました。カーポート施工込、門扉、カーゲート、バルコニーテラスは商品のみの注文でした。納期日もきまり、地元の外構屋さんともその納期日を基に工程を組んでもらい見積もりして頂きました。しかし、後日担当者さんから納期日変更をメールのみで一方的に伝えられ、こちらとしては、地元の外構屋さんとの工程も当初の納期日で進めていただけに、日程がズレれば値段も変わりますしその負担はどうするのか。等の問題が発生するにもかかわらず相談や謝罪の電話もないのに一番怒りを感じました。その旨を伝えても「全額負担はできない。」と言われたので、それなら「当初の納期日に合わせてください。」と伝えたところバルコニーテラス以外は間に合いました。こちらからしたら当たり前の事です。この問題前から電話による対応を促していたにも関わらずメールのみで回答してきた結果が出たと思います。人と話す事によって意志疎通ができるという事を会社全体で見つめ直してほしいです。そして、納期日が変更した時に、「納期日は商品が届く日ではありません。」と素人でもわかる嘘をつかれたのが腹立ちました。施工会社の担当者さんに確認しても、鼻で笑ったような感じで「納期日は商品が確実に届く日です。」と言っていました。エクスショップさんも発注者がどれぐらいの知識があり、どれぐらいの横の繋がりがあるか分からないですし、ましてや泉州地域は祭りがある分、地元の横の繋がりは本当にスゴイので注意が必要ですよ。1つの町の老若男女問わず知り合いですので、様々な職業の情報も飛び交い、1つの嘘が取替えしのつかない事になる事も多々ありますので。今後前述のとおり、折り返しの電話、メールのみでの対応並びにバレる嘘等の事を続けて行けば、情報ネットワークが充実し情報社会となっている昨今、風評被害で影響を受ける可能性は十分にあると思いますので、今回の意見を少しでも参考にして頂けたらと思います。次回、また何かあれば、エクスショップさんにお願いしようと思っています。担当者さん最後まで対応して頂きありがとうございます。おかげさまで良い外構ができました。

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。納期日の変更に於きまして、お客様に多大なるご迷惑・ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点が多くございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様にご満足頂けることを一番の喜びに感じております私どもと致しましても、このような事態となってしまいましたことを大変心苦しく感じております。ネット販売という顔の見えないお取引の中で、お客様にご信頼頂けるお電話対応が重要であるとのご指摘、ごもっともでございます。今後はこのようなことが二度と起こることの無いよう、正確な情報ご連絡の徹底、お客様に対する迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、この度は私どもの力不足によりお客様にご満足頂ける対応が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。大変なご迷惑をお掛け致しましたが、この度のエクステリアの設置によりお客様の生活がより便利で、豊かなものになりますことを、社員一同心より祈っております。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この工事例についてのお問い合わせ

１．お客様情報の入力

下のフォームの全項目にご入力の上、確認画面へ進んでください。
（※お客様にご入力いただいた情報は、セコムSSLにて暗号化され、安全に送信されます。）

お名前
（ふりがな）
姓 名 様
せい めい 様
ご住所 都道府県：
メールアドレス

メールアドレスを持っていない（info@ex-shop.netが自動入力されます）
お電話番号
お問い合わせ内容

上の「お問い合わせフォーム」に必要事項を全て入力されましたら、
次の入力内容の確認ページへと進んでください。

確認画面へ進む

第三者への転売等を目的とする建設関連業者様からの施工のご依頼は、申し訳ありませんがお断りしております（※商品のみのご購入には対応しております）。

こちらの工事に使用しているエクステリア

LIXIL(TOEX)

アルシャインⅡ H型 Aタイプ ノンレール両開き

  • 37%OFF
  • さらに特別値引

工事費・税込

221,000円～

総合平均評価（星5つ評価）

4.8

商品レビュー数

5件

アルシャインシリーズがさらに使いやすくなりました。お色もナチュラルシルバーが加わりお客さまのお住まいに合ったカーゲートを6色からお選びいただけます。

この商品の詳細へ

無料お見積り・現場調査・ご注文もこちら

この商品のレビュー

アルシャインⅡ H型 Aタイプ ノンレール両開きの商品レビューをすべて見る

こちらの工事に使用しているエクステリア

LIXIL

スピーネ R型 屋根タイプ 単体

  • 50%OFF
  • さらに特別値引

工事費・税込

92,200円～

総合平均評価（星5つ評価）

4.8

商品レビュー数

420件

LIXILの新テラス屋根スピーネ。広い地域に対応ができる積雪～20cmタイプです。雨や雪の入り込みを防ぎ、さらに視線も遮る目隠しスクリーンも取り付けられるテラスです。

この商品の詳細へ

無料お見積り・現場調査・ご注文もこちら

この商品のレビュー

スピーネ R型 屋根タイプ 単体の商品レビューをすべて見る

こちらの工事に使用しているエクステリア

YKKAP

アリュース 600タイプ 1台用

  • 60%OFF
  • 施工費相当値引き
  • さらに特別値引

工事費・税込

133,100円～

総合平均評価（星5つ評価）

4.8

商品レビュー数

173件

アリュース 600タイプ 1台用はアール屋根・片側支持仕様のカーポートです。柱と梁にはT6処理（部材押出時に水で急速冷凍し高強度化）を施したアルミニウム合金を採用。基準風速Vo＝34m/s・耐積雪性能20cmの安心性能です。オプションとしてサイドパネルなどもご用意。

この商品の詳細へ

無料お見積り・現場調査・ご注文もこちら

この商品のレビュー

アリュース 600タイプ 1台用の商品レビューをすべて見る

関連するお客様の声

もっと見る

関連するブログ記事

関連するよくあるご質問

もっと見る

エクスショップが選ばれる7つの理由

高価な買い物だから、工事が必要な商品だから、ネットを介した購入だから、工事実績豊富で価格面も安心！のエクスショップが選ばれています。

25年連続NO.1エクステリアネット販売実績2000～2024

  • 極限価格 割引率最大69%+α OFF!!
  • 現場調査＆お見積り工事開始まですべて無料! 仕様変更による再見積りももちろん無料！
  • 全国対応 地域密着 1,613店 お近くの当社提携施工店が工事対応します！
  • メーカー取り扱い商品点数 豊富な10,000商品
  • 掲載中の施工実績&お客様の声 170,000件の実績!!
  • 商品＆施工、安心のダブル保証！ 商品2年施工10年
  • お客様情報をあらゆる面から守ります 安心セキュリティ

ページトップへ