お客様の声（工事例）

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（2024年05月01日現在）

茨城県鉾田市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2017年12月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしO.N.様邸（写真No：46002741）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,392mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ホームセンター等と価格を比較して、安価で施工出来そうだったので。

エクスショップ担当者より

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。日光を遮り、お車を雨風からしっかりとお守りするガレージに仕上がっていますね。洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。ルーフが直射日光や飛来物からお車を保護し、傷や汚れ、車内温度の上昇を抑えるなどの効果が期待されます。当社の強みは実際にご訪問させていただく提携施工店は厳正な審査をクリアした施工士ですので、高い品質の施工とともに、ご要望をしっかりと実現することができます。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

茨城県茨城県鉾田市H.H.様邸（写真No：44133749）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,768mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今までのカーポートと違って新しく、新鮮さとこれからエクスショップの時代がくるのかと思う。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナツインポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースに綺麗に収まりました、ホワイトカラーのカーポートは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。雨や紫外線によるお車の汚れ・傷みを防ぎ、雨天時の乗り降りやお荷物の積み下ろしがスムーズになるものと存じます。当商品を永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の快適な暮らしの為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年9月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしK.K.様邸（写真No：43784748）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 プレスタフェンス 8型 横ルーバー フリーポールタイプ 施工例

プレスタフェンス 8型 横ルーバー フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバーF
サイズ 幅 1,980mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応が早かったので。

エクスショップ担当者より

プレスタフェンス 8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しとしての機能を十分果たすフェンスですが、上品なお色で圧迫感がなく、ルーバーを通して通気性も確保出来ますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでござます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年8月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしT.T.様邸（写真No：43279648）

サンキンの物置・屋外倉庫 エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK 施工例

エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GK

カラー ギングロ
サイズ 間口 3,000mm 奥行 2,000mm 高さ 1,940mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

年に数回しか使わない物がいっぱいで、家の中の置き場に困って購入しました。建ててみると、中が思いのほか広くて、たくさんしまう事が出来て、購入して良かったです。施工会社の方も感じのいい人で大変良かったです。

エクスショップ担当者より

エスケーエイト SK8-180 一般型 3000×2000×1940 SK8-180-GKの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。様々な物を屋外に収納できることで、敷地のスペースを広く使って頂けることと存じます。シンプルかつモダンなデザインがお住まいにすっきりと収まり、お住まいをより便利で素敵な空間が生まれていますね。高い耐久性を誇り、風雨にさらされても、お客様の大切な収納物を汚すことなく保護してくれます。弊社ではお客様からお預かりする個人情報を適切に取り扱い、しっかりと保護するためにPマークを取得しています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしS.J.様邸（写真No：41247045）

LIXIL(リクシル)のテラス囲い・サンルーム サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応 施工例

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー ホワイト
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート （クリアS）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

エクスショップさん依頼から施工者さんまでの連絡(顧客情報)が漏れている点が幾つかありましたが、エクスショップ担当の方の対応がとても良く満足する形で施工完了までたどり着きました。また施工者の人も雨季の時期もあり、本来、当人が休日にも関わらず作業日を変更して対応してくれたのがとても嬉しかったです。利便性に関してはまだ設置後の日が浅いのでまだ実感はしていませんが、洗濯物が雨を気にせず干せるところです。

エクスショップ担当者より

サニージュ R型 床納まり ランマ無 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。この度の施工におかれましてはお客様の信頼を裏切ることになり誠に申し訳ございませんでした。テラスを囲うことで、雨風からテラスを守り、屋内空間の一つとしてお使い頂けますで、洗濯物干し場など生活に合わせた空間をお作りできているようでしたら幸いです。業界最王手メーカーの高品質な製品ですので、長くお使いいただける製品です。もう一つのお部屋としてもご使用可能ですので、お客様のライフスタイルに合わせた空間になります。エクスショップには全国に提携施工店がございますので、お住まいの地域に適した施工を高い品質で行うことができます。これからもお客様に安心して信頼頂けるエクスショップを目指して精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年2月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしN.K.様邸（写真No：37414531）

Value Selectのウッドデッキ マージウッドデッキ 施工例

マージウッドデッキ

カラー レッドウッド
サイズ 間口 3,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

以前のほうが感じが良かった。終了日の変更連絡が遅すぎる。こちら側も色々と予定を変更したりしているので。

エクスショップ担当者より

前回に引き続き、再度ご用命いただき誠に有難うございます。今回の施工におきましては、弊社の手抜かりによって、お客様に多大なるご迷惑をお掛けした事、大変申し訳ございませんでした。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。弊社が自身をもってお届けしているオリジナルブランド製品ですので、非常に高い利便性と耐久性を備えています。屋内とお庭を繋げ、お部屋の延長のような空間ですので、物干しや余暇を過ごす場として活用いただけます。エクスショップ独自の仕入れルートによって大特価を実現し、コストパフォーマンスが高くなっています。お客様のご意向を100％汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年1月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしE.Y.様邸（写真No：37727331）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,457mm 高さ 2,275mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

以前、自宅のリフォームする際に購入しました。別宅にて再購入させていただきました。防犯上においても安心です。

エクスショップ担当者より

ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ガレージの防犯性を高め、安心できる環境になっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。防犯性能を期待でき、侵入者や雨風からお車やバイク、自転車などを保護することができます。当社では商品を長くお使い頂けるように、三つの保証をご用意していますので、安心してお任せください。今後もお客様の快適な生活の一助となれるよう、より一層、尽力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2016年10月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしK.H.様邸（写真No：35782239）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 5,097mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前の物より、幅も高さも増したので、車の出し入れがとても楽になった。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ゆったりとた2台用のカーポートがお住まいに綺麗に納まりましたこと、私共も嬉しく存じます。以前のカーポートよりも大きいものをお選び頂いたとのことで、これまで以上に快適にお車に乗り降りして頂けるものと存じます。これからもエクステリアの施工を通じてお客様に笑顔をお届けできるよう日々精進して参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2016年9月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしA.T.様邸（写真No：35470538）

LIXIL(リクシル)のカーポート フーゴRミニ (ラウンドスタイル) 縦連棟 積雪～20cm対応 施工例

フーゴRミニ (ラウンドスタイル) 縦連棟 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 1,801mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱仕様（有効高 約2,500mm）
屋根材等 ポリカーボネート（クリアブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

施工までの問題は、些細なやりとりが手間取っただけです。支払いまでの段階で、エクスショップ側の担当がころころ変更になり、信頼をまったく出来なくなりました。　担当者変更順　男性A→女性(?)→男性B→女性(?)→男性B→男性C→男性A　まず、お願いする客は、この工事でこんなに責任者が（担当）変更されるとは思わない。また、信頼があるかないかといえば、いったいどの方が施工後の問題がある場合保障していただけるのか、たらい回しになるような不安も感じる。実際、支払いまで、次々に変わり、送金までの日にちが大幅に変わり、担当者ごとに話の内容がちんぷんかんぷんであった。信頼はまったくない。こんな状態の会社経営の代表の顔がみてみたい。今までいろいろなハウジングメーカー、リフォームメーカーでも、こんな営業の仕方はなかった。担当がかわるなら、せめて発注者の客に連絡があってしあるべきであろう。担当が変わったのを、客が電話をしてからとは、お粗末きわまりない。しかも、前担当は別部署に異動のため、変わりましたとか、また、私が担当に戻りましたとか、しどろもどろである。話は尽きないので、この辺に・・・

エクスショップ担当者より

この度は、フーゴRミニ（ラウンドスタイル）の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。担当者が何度か変更になったことでご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。顔の見えないネット販売であるからこそ、お客様にご安心頂けるよう努める必要がありましたのに、ご心配・ご不安な点を払拭することができず、誠に心苦しく存じます。お客様の貴重なご意見は社内で共有し、今後は担当者が変わる際のお客様へのご挨拶・社内での引継ぎを徹底するよう努めて参ります。万が一施工後に何かございましたらお客様相談室を設けておりますので、そちらをご利用頂けますようお願い致します。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2016年5月工事

茨城県鉾田市いばらきけん ほこたしO.Y.様邸（写真No：32410133）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプ 施工例

ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

快適にはなったが、設置に時間がかかりすぎた。物置の設置はブロックの上に置いただけなので、耐震ボルト4本だけでは地震に耐えられるか心配です。フェンスの仕上がりは満足です。伸縮ゲートは強風に耐えらるか心配ですので、自分で車輪ストッパーを追加することを考えています。昨日震度4の地震が有ったがまだ、設置場所に見に行ってません。

エクスショップ担当者より

ハイグリッドフェンスN1型 間仕切りタイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご注文いただきました施工につきまして、弊社の不備により、お客様に大変なご迷惑とご心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。敷地と外部との境に立ち、敷地を守るとともに、ご不便を解消できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。道路とお住まいをしっかりと区切り、防犯効果が期待されるとともに、不意の事故も防いでくれます。当社は設置後のイメージを掴んで頂くために何度でもお見積りや図面作成を何度でも無料で承っております。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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