お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2024年05月16日現在)

埼玉県鴻巣市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年2月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 4,837mm 奥行 5,686mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

見積りを頼んでから施工してもらうまでに時間がかかった。

エクスショップ担当者より

この度は、施工までにお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様を意識し、親切・丁寧で迅速な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,484mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

今の時代そんな酷い商品は会社の信用問題にも繋がるから商品の質は大差はないと思ってます。特に今回購入した商品は各メーカーからのチョイスするものだったから、一定レベルの物と思っていました。そこで不安になるのがネット上でのやり取りになるから怪しい会社ではないか?施工者のレベルが低いのではないか?でした。しかし電話でのやり取りした方や下見・見積りに来た方の対応がとても良かったので、もちろん金額的な事も有りましたが今回は「人」で決めました。作業もとても丁寧にやって頂きました。また何かの時は連絡しようと思います。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼してレイナポートグラン 延長タイプの施工をお任せ頂き、誠に光栄に存じます。やはり大切なのは「人」とのお言葉を忘れることなく、これからも精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,400mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
屋根材等 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりから施工まで約一カ月ちょっとかかりましたが、増税前ということもあり発注が多いようでした。工事見積もりから工事日まで電話やメールにてご連絡をいただき信頼できる会社です。見積もり・提携店の人もしっかりとした方で、見事な仕上がりでした。最後の清掃まできちんとされ、コンクリートが固まるまで支柱をたててくださり、依頼してよかった。感謝しています。満足です。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ハイルーフ柱仕様で、ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材のカーポートは、圧迫感がなくすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年12月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェント600型  断熱仕様親子開き ランマ付き 施工例

リシェント600型 断熱仕様親子開き ランマ付き

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,280mm 高さ 2,325mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

二度目の注文になるが、施工業者の当たり外れ次第で、今回は良い対応だった。細かい指摘にも快く対応してくれ再工事してくれた。

エクスショップ担当者より

この度は、玄関ドアのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。『良い対応』とのお言葉を頂き、再施工にも快くご協力頂き有り難く存じます。今後は、メーカー担当者との連携を強め、100%ご満足頂ける施工となりますよう努めて参りたいと存じます。貴重はご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2013年12月工事

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグラン 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,550mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

値段も安く、説明してくれた人もていねいにわかりやすく、なにより仕上りもきれい、ていねいだったので、これからも何かあったらお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート オーバードアS3型 電動式+オーバードアS3型 リモコン送信器PDC‐3型(追加用) 施工例

オーバードアS3型 電動式+オーバードアS3型 リモコン送信器PDC‐3型(追加用)

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,950 mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 外観左駆動 ハイルーフ仕様
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

1:担当者の販売に対する誠意を受け止めることができ、貴社に依頼して良かった2:ショップにより見積価格に大差が在ることがわかりました(電気配線)が、担当者との折衝により歩み寄ることが出来た。3:ショップに好感が持て大変感謝します、結構融通を効かせていただきました。

エクスショップ担当者より

この度はオーバードアS3型 電動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。シャイングレーの色味が上品なカーゲートがお住まいの敷地をしっかりとお守りする頼もしいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

Value Selectのサイクルポート・自転車置き場 プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応 施工例

プレシオスポート ミニ 積雪〜20cm対応

カラー チャコールブラック
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,904mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,814mm)
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応も早いし価格も安いのでいいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。片側支柱でご自宅の敷地を損なうことなく、すっきりとしたお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根がご家族の自転車を優しく包み込み、雨の日も安心してご使用頂けるものと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年11月工事

Value Selectのカーゲート トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 30S 施工例

トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き 30S

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 3,003mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

今回の工事については段取りから終了まで特に不満はなくトラブルもなく無事に完了。出来栄えは「まあまあ」というところ。細かい注文をつければいくつかあるが、このへんは施工業者によっても差がでるものなのか、またはこの金額ではこんなものだよと言うところなのでしょうか。故に妥協しての出来栄え感で「まあまあ」です。現場を見ない本社のみなさんはどのようにお考えですか。

エクスショップ担当者より

トリップゲート ペットガード型の施工につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。カーゲート施工後の土間工事につきまして、お客様にご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。弊社では常に、格安のお値段で最高品質のサービスをお届けしたいと考えております。今後は、施工担当者によりお仕上がりに差が出ることのございませぬよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり+追加部材【カーテンレール・補足部材】 施工例

ほせるんですII F型 床納まり+追加部材【カーテンレール・補足部材】

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,485mm
カラー シャイングレー
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

対応が、とても早かったです。特に工事の依頼書を提出してから工事施工までが早く、非常に助かりました。また、施工も1日で終了したので、大満足です。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。弊社はお客様にご満足頂けるために、迅速かつ親切・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットで買うには少し不安のある類の商品でしたが、こまめに連絡がくるのと、施工業者がしっかりしているので安心できました。また、価格も安く、非常に満足です。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII F型をご購入頂きまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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