お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月22日現在)

三重県伊勢市のエクステリアのお客様の評判・口コミ(LIXIL(リクシル))

2020年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,830mm 高さ 2,400mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

今回、古い手動シャッターの開閉が重く辛い思いをしていましたが、思い切って電動シャッターにしました!以前にもお願いしましたが、丁寧なサービスと価格に今回も利用させてもらいました。シャッターは静かで快適です。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

前回の施工にご満足頂き、再度エクスショップをご利用頂きましたこと、誠に光栄に存じます。ガレージシャッタークワトロ 電動式の施工にも高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。後付けとは思えない、綺麗なお仕上がりでございますね。ボタン1つで開閉出来、操作音も静かですので、どなた様にも快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 手動式 外部付タイプ 施工例

ガレージシャッタークワトロ 手動式 外部付タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,700mm 高さ 2,320mm
工事方法 メーカー責任施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

築30年のカーポートの鉄シャッターが壊れ、重くて上げ下げが出来なくなっていた。修理も検討したが、費用も高いのでこの際アルミ外部付けに。軽く開閉出来、音も静かになり満足している。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でガレージシャッタークワトロの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観に違和感なく調和しましたガレージシャッターは、スッキリとした収まり具合でございますね。外気の影響からお車を守り、夏場の直射日光も、冬場のフロントガラスの凍結も、花粉や黄砂などの飛来物もシャットアウトするガレージシャッターで、お車の汚れを軽減出来るものと存じます。軽い力で操作が可能で、音も静かな当商品を、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも業界最安値を目指し、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2017年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R F16型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様 施工例

リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R F16型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様

カラー ポートマホガニー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 2,245mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

家のリフォームのため、玄関も新しくしようと購入。

エクスショップ担当者より

リシェントII 断熱K4仕様 親子仕様(ランマ付)R F16型 ※タッチキー(キー付リモコン)仕様の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ご家族をお迎えする玄関ドアが、よりお使いやすくなっているようでしたら幸いです。磨き抜かれた技術を用いて、高い水準の性能とデザインを実現していますので、より快適にお過ごしいただいているのではないでしょうか。お住まいへの出入りの際に必ずご使用いただくものですので、お住まいのデザインとマッチする多様なデザインが魅力です。エクスショップではPマーク取得企業として、お客様からお預かりしている個人情報の保護に努めていますので、安心してご注文いただけます。お客様のご要望を100%実現するために、私共は日々、品揃えや対応を追及して参る所存でございますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2015年9月工事

LIXIL リクシル(トステム)の玄関ドア リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C20型 施工例

リシェントII アルミ仕様 親子仕様(ランマ無)R C20型

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,180mm 高さ 2,310mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

インターネットで調べて、工事代金が安かったためエクスショップを選びました。電話してから、調査および工事日がかなり遅く、また、工事がいい加減であった。次回は頼まないし、周りでリフォームを考えている者がいるが、エクスショップは絶対にすすめません。

エクスショップ担当者より

この度は施工不備によりお客様にご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工完了までもお時間を頂戴してしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことの無いよう、メーカー側と今後の改善策について協議して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り 施工例

テールポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 1本入り

カラー ブラック
サイズ 幅 2,700mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

ネットでの連絡のやり取り、返答が遅いのには非常にイライラし、電話でも色々確認しながら何度も見積もりを変更してもらいましたが、意思の疎通がスンナリ行かなかったことには非常に残念でした。もう少し質問等には即答できるような体制(態勢)であってほしいと思います。大雪の関係で御社も事情はあったとのことですが、施工までに数カ月も掛かり、金額面は満足ですが、対応面はイマイチだったと思います。でも、また修理・施工が必要になった場合、御社にお願いするかもしれません。

エクスショップ担当者より

この度は、お客様のご期待にお応えできず、誠に申し訳ございませんでした。今後は、価格面だけでなく、対応面でもご満足頂けますよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご不便な思いをされましたこと、深くお詫び申し上げます。また、アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 耐風圧強度仕様 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

良かった。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。耐風圧強度仕様のカーポートですので、永くご愛用頂けるものと存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、一層の努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(トステム)のサイクルポート・自転車置き場 カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪〜30cm対応 施工例

カーブパークシグマIII オープンタイプ 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,101mm 奥行 2,862mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

結果的には予定通りに工事は終了し、商品自体には今のところ問題ないので良かったのかもしれないが、1日目の終了時に作業員に「次はいつですか?」と聞いたら「知りません」という返事だった。2日目は朝から全く工事が行われていなかったため昼間にエクスショップへ電話をいれたところ、業者は夕方うかがうとの返事。その予定であるなら、あらかじめこちらへ伝えてもらうべき事柄だと思う。施工業者に連絡とろうにも、事前調査の時にもらった名刺には業者名も連絡先もなしで、エクスショップを通さなければ業者とは一切連絡がとれないシステムはどうかと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブパークシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日程の詳細をお伝え出来ておらず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることのございませぬよう、提携施工店との連絡体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪〜30cm対応 施工例

テリオスポートIII 900 奥行延長 6本柱 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,084mm 奥行 7,252mm
屋根高等 角柱6本/横材なし/標準柱仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 スチール折板(ペフ無)※価格別途
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工業者の方も親切でいい人だとの家族談です。私は、仕事で立ち会えなかったのですがほぼ満足のいく施工だったと思います。暑い中、納期どうり作業を進めてもらい有難うございました。ただひとつ残念だったのは、アルミ材の端のカバーの止めネジ部が上手く止められなっかったのか締め付け部でカバーが裂けて捩れてました。全体的には満足ですので、施工業者の方には何も言ってません。どうも有難うございました。

エクスショップ担当者より

テリオスポートIII 900 奥行延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚なスチール折板の屋根材を、6本の柱が支えており、堂々としたお仕上がりでございますね。お褒めのお言葉を頂きましたのに、カバーのネジ止めに不備があり、申し訳ございませんでした。また、不都合がございましたら、対応させて頂きますので、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年3月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積り通りの予算で無事完了していただき、工事も丁寧にしてもらえたのでとても満足です!

エクスショップ担当者より

屋根幅、出幅ともに大きくゆったりとしたサイズのライザーテラスII R型 テラスタイプが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ブラックのフレームが、ご自宅の窓枠ともマッチして、すっきりとしたお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応 施工例

カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 6,060mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)
屋根材等 ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

やはり高額な買物をネットで購入する事に抵抗が有りましたが、施工店さんが何回も見積もりに来て頂いて不安は解消しました。注文から施工まで結構時間が掛かりましたが、お値段を考えると概ね満足しています。また外構の工事も考えていますので機会有りましたらよろしくお願いします。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カーブポートシグマとエススライドのシャイングレーで統一されており、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご期待に沿える様、日々精進して参ります。またのご利用心より、お待ち申し上げております。

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