お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2024年05月06日現在）

東京都小平市のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年12月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.Y.様邸（写真No：25208421）

YKKAPのフェンス・柵 イーネットフェンス1M型 間仕切柱施工 施工例

イーネットフェンス1M型 間仕切柱施工

カラー ダークブラウン
サイズ 幅 1,900mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

今回インターネットと電話のやり取りだけで境界フェンスの設置が出来ると考えていたのですが、、、、、①障害物が多く(立木、木の根、竹株など)②エクスショップ、依頼主、協力施工会社との間でコミュニケイションギャップがあり、③工事が中断してしまい、大変なご迷惑をかけてしまった事をお詫びいたします。結果的に、品質と価格の両面で満足のいく仕上がりになっております。追加の経費に関してもご配慮いただき当初の見積もり通りの金額で収まりました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はイーネットフェンス1M型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。事前の植栽撤去につきまして、十分なご説明が出来ておらずお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了までにお時間を頂きましたことをお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2014年12月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.R.様邸（写真No：25154021）

LIXIL リクシル(トステム)の二重窓（内窓） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

問い合わせから実際の施工まで最短でお願いして1か月くらいかかりました。ちょっとかかったかなと思いますが、お安かったですし、工事の方がとても良い方だったので満足です。結露だけが気になっていたのですが、防音効果もかなりあってよかったです。結露、多少はあるかも…と言われていましたが、まったくしなくなりました。

エクスショップ担当者より

明るい日差しの差し込む窓は開放感があり素敵ですね。その分、熱の出入りも大きいので、内窓の断熱効果・結露防止効果をしっかりと感じて頂けるものと存じます。施工担当者にもお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年11月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしW.M.様邸（写真No：24441529）

YKKAPのカーポート レイナキャップポートグラン50 縦連棟　積雪～50cm対応＋着脱式サポート（3本入り） 施工例

レイナキャップポートグラン50 縦連棟　積雪～50cm対応＋着脱式サポート（3本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,702mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

現地見積の時に色々アドバイスをいただき、納得のいく商品を購入出来ました。工事も丁寧で、後片付けもきちんとしてもらったので、主人も私も満足しています。

エクスショップ担当者より

たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。レイナキャップポートグラン50 縦連棟がお客様の敷地に綺麗に納まり、スマートなお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年11月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしN.S.様邸（写真No：24823221）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応 施工例

レイナポートグラン 耐風圧強度仕様 積雪～30cm対応

カラー ブラウン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文するまでは、非保障対象工事には触れず注文と同時に同意書を前面に出してきた。当然外力が設計値以上に働けば補償範囲では無いのは分るが、製品の欠陥及び施工上の瑕疵も考えられるのでは、電柱控えで全て補償はしないとばかり、非保障対象工事を前面に出してきたことが残念に感じました。しかし、施工工事の職人さんは大変気持ちを察し、気持ちよく工事を完成してくれた事に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。保証外施工となってしまいご不安もおありの中、お客様の不安を増幅させてしまうような対応をとってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様のお立場に立った真摯な対応できますよう、社員教育にも努めて参りたいと存じます。また今後のご利用で何かご不明点、ご不安な点等ございましたら是非お気軽に弊社までご相談くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしN.K.様邸（写真No：24560429）

三協アルミの玄関ドア ラフォースR2玄関ドア 01型 断熱K4仕様 片開きドア一般仕様 施工例

ラフォースR2玄関ドア 01型 断熱K4仕様 片開きドア一般仕様

カラー ライトウォールナット
サイズ 幅 810mm 高さ 1,987mm
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

素早い対応と値段の安さは大きな魅力でした。家族は安かろう悪かろじゃないのと心配してましたが全く問題ありませんでした。

エクスショップ担当者より

弊社はネット販売ならではの低価格に加え、施工までの対応や、施工技術にもご満足頂くことを目標に、日々精進しております。玄関ドアのリフォームにご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、大変嬉しく存じます。縦長のスリットガラスから日差しが取り込まれ、玄関内をお明るく照らしてくれるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年10月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.E.様邸（写真No：23711927）

YKKAPのサイクルポート レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート2本入 施工例

レイナポートグランミニ 積雪～20cm対応＋着脱式サポート2本入

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,100mm 奥行 2,188mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工まで、メールや電話でまめに連絡を下さり、安心してお任せすることが出来ました。工事して下さった業者の方々も、とても親切丁寧で、良かったです。ただ、ハイルーフが予想以上に高さが高かった事と、屋根の色が、見本で見せて頂いた色と違っていました。とても良くして頂いたので、施工作業をされた方の会社が分からないままなのが、残念です。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。私どもは常にお客様に安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。ハイルーフ柱仕様及び屋根材のご案内が十分にできておらず、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に１００％ご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また他にお気付きの点などございましたら、お手数ですがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしD.R.様邸（写真No：24021128）

イナバの物置・屋外倉庫 シンプリー 一般型(MJN-134DP FW) 施工例

シンプリー 一般型(MJN-134DP FW)

カラー フレンドリーホワイト
サイズ 間口 1,320mm 奥行 410mm 高さ 1,603mm

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

設置含めて特には問題なく対応頂きました。ありがとうございます。前日の時間帯に関してはこちらからの要望でも有りましたが、朝一最短で8時半～9時の間と聞いていたにもかかわらず、8時前に設置業者が来たのには驚きました。結果的には助かりましたが前日の確認時に教えて欲しかったです。

エクスショップ担当者より

物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工開始時刻の確認が徹底出来ておらず、誠に申し訳ございませんでした。結果的に良かったと仰って頂きましたが、今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしS.N.様邸（写真No：23946128）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ナチュラルシルバー
サイズ 幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査の結果、再見積りをお願いしたのですが素早く対応いただけて助かりました。施工に関しても丁寧にやっていただき満足しております。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII F型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご納得頂くまでお見積もりをご依頼頂き、お客様のイメージ通りのお屋根が完成致しましたこと、大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の施工担当者にもお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。バルコニーの幅よりも、バルコニー屋根の出幅を広くすることが出来るタイプですので、雨の吹込みが軽減され、快適にご使用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じます。また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしT.M.様邸（写真No：23659227）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 7,310mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積り時にいただいた見取り図では、ベランダ前面を覆う設計ではありませんでしたが、当日業者の方がみえて実際に完成したらピッタリベランダに合う屋根になり、最終的にはよかったです。また、夏場に洗濯物を干すとき非常にまぶしかったのですが、屋根がついたおかげで日差しがやわらぎ作業しやすくなりました。やはり屋根をつけてよかったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はプレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お部屋の採光を損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る機能的な屋根が完成してお喜び頂いているものと存じます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせはとても明るく、ご自宅の雰囲気とも調和しており素敵でございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

東京都小平市とうきょうと こだいらしK.H.様邸（写真No：23633427）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23用(1本入り2セット) 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応＋着脱式サポート　ロング柱23用(1本入り2セット)

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新車の入れ替えの機会にお願いしました。仕様変更や、施工日のすり合わせに、何度もご連絡頂き、有り難う御座いました。来て頂いた施工業者の方も、大変礼儀正しく、手早くキチンと仕事をして下さいました。庭木が多く狭い場所ながら、ピッタリと収めて頂きました。屋根材は、明るいマット白のガリレポリカか、透明ブルーのアクアポリカーボか迷いましたが、空が見える、透明ブルーにして良かったと思っています。とても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIII の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。緑豊かな駐車スペースにぴったりと納まったカーポートは、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、雨や埃、紫外線だけでなく、太陽の熱も遮断致しますので、季節を問わず快適にご使用頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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