お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年10月03日現在）

総合評点：

4.43

5つ星のうち4.43

京都府のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2012年4月工事

京都府京丹後市きょうとふ きょうたんごしO.S.様邸（写真No：11446113）

YKKAPのカーポート ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱 施工例

ジーポートneo 積雪100cmＡタイプ 4本柱

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,111mm 奥行 5,456mm
屋根高等 標準柱仕様
屋根材等 スチール折板（別途）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

手続き等でもっと戸惑うかと思っていましたが、スムーズにはかどり嬉しかったです。ネットの連絡だけでなく、電話も度々頂き信頼感が持てました。工事もあっという間に済み満足できるものとなりました。本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、ジーポートneoの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。快適にご利用頂け、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。重厚感がございますが、爽やかな色味のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府向日市きょうとふ むこうしT.J.様邸（写真No：11437213）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体 施工例

ライザーテラスＩＩ Ｒ型 ルーフタイプ 単体

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱無しタイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

現場調査時の説明が不足しており、イメージと施工後のギャップが大きかった。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、対応が至らずご希望に沿うことが出来ませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しました言葉を真摯に受け止め、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府宇治市きょうとふ うじしK.T.様邸（写真No：11434913）

Value Selectのカーゲート スウィングアップゲート 横格子型 電動式 施工例

スウィングアップゲート 横格子型 電動式

カラー ステンカラー
サイズ 幅 2,650mm 高さ 1,200mm
柱タイプ 1200ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,120mm）
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのカーポート プレシオスポート　積雪～20cm対応+サイドパネル51-10H 施工例

プレシオスポート　積雪～20cm対応+サイドパネル51-10H

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,400mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

完成品には満足している。施工日変更の連絡等、少し不満に思う点もあった。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート及びスウィングアップゲート 横格子型 電動式の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ステンカラーで統一されたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観ともぴったりでございます。ご満足頂けましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。日程変更のご連絡に関しましては、対応が至らず、ご不満に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしS.S.様邸（写真No：11402513）

YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 片開 施工例

エクスライン門扉1型 片開

カラー プラチナステン
サイズ 幅 600mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1

価格が他と比べて安いが、対応が悪い。見積もり依頼時、訪問者は作業終了後、挨拶無しで帰っていった。家の中で待っていたが、知らない間に帰っている。作業希望日を伝えても連絡無し、催促後訪問出来ないと回答がメールで来る。作業終了後、作業現場はやりっぱなしで片付けず帰る。翌日まで触るなと言われてたので、翌日、門扉を確認したら鍵がかからない。

エクスショップ担当者より

この度はエクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。鍵の施錠ができない点につきましても、補修完了までお時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後お客様にご迷惑をお掛けすることがないよう、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年4月工事

京都府京田辺市きょうとふ きょうたなべしK.M.様邸（写真No：11371913）

Value Selectのカーポート プレシオスポート 積雪～20㎝対応 施工例

プレシオスポート 積雪～20㎝対応

カラー ノーブルステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪～20㎝対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの際、キャンペーン中の値引きを忘れられていたり、こちらが指示した通りの色での見積もりでなかったり、非常に精度が悪い見積もりが送られてきた。またそれが現地調査後10日以上かかってやっと送られてきたり、非常に段取りは悪いと思う。きちんと内容を確認する必要があるのと、キャンペーンなどの値引きは自身がしっかり知らないといけないと思った。また、工事日の連絡も非常に遅いし、3日前とかにやっと連絡があったりで、この辺もこちらの都合はあまり考えられてないんだなと思った。しかし、物については綺麗につけていただいたと思うので、作業をしていただいた方は良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオステラス及びプレシオスポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要でございますのに、このようなご対応となりましたこと、深くお詫び申し上げます。きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府京都市きょうとふ きょうとしT.K.様邸（写真No：11292712）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ　積雪～30cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ　積雪～30cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 3,660mm 出幅 2,733mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文から設置まで時間がかかったことが不満であった

エクスショップ担当者より

この度は、リコステージ及びカーブポートシグマIIIの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し、ご注文頂いたのにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お庭ぴったりのウッドデッキでお部屋からの段差もなく広々としており、カーポートは高級感を感じる落ち着いた雰囲気のどちらも素敵なお仕上がりでございますね。今後は、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでなにかございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2012年4月工事

京都府京都市上京区H.E.様邸（写真No：11236512）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

通販サイトなので、どこからどの業者さんが来られるか心配でしたが、いつ連絡しても対応していただけるので安心感があります。屋根材のサンプルも送っていただいたので、施工後のイメージができました。価格もホームセンターなどよりも割安でした。どれも有名メーカー製なので品質も良いですし、仕上がりは満足しています。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。カーブポートシグマIIIが、イメージして頂いた通りのお仕上がりとなり、ご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。ロング柱23仕様の高さは、ご自宅とのバランスがとても良く、美しいですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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