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- 声の掲載数
- 182,521件
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- 227,219件
- （2026年06月12日現在）
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総合評点：
4.50
5つ星のうち4.50
埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工担当者の方が非常に良い感じの方で、事前調査での丁寧な説明や、こちらからの相談に対してもスムーズに対応頂きました。施工についても申し分のない仕上がりです。予算面での相談にものって頂き、ありがとうございました。また、機会があれば是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、提携施工店にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難うございます。担当します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後も、お客様にご満足して頂きますよう、日々精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち申し上げております。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋壁付け物干し ロングタイプ 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
できあがりには満足です。しかし施工後出来上がりの確認をしないまま「終わりました。」だけでサインを求められたのが少し不満でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、優しくバルコニーを包み込み安心感がございますね。施工完了後、担当者に失礼な態度がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからは、施工後の確認をしっかりとして頂いてからサインを頂くよう、提携施工店にも厳しく申し伝えたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何社か見積もりを取り、一番安く見積もりがでたこちらに決めました。その後他社と比べると値段の安さに正直少し不安になりましたが、当日の業者さんにも丁寧な対応をして頂き、無事取り付けもできて満足です。室外機の移動は本当に1度移動させて、ウッドデッキが取り付け終わったらまたその上に乗せるだけの単純な作業だったので、そこはもう少し安くやってもらえたら嬉しいなと思いました。全体的には、こちらで頼んで良かったです。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。広々として明るいリウッドデッキ200は、まるでもう一つのリビングのようでございますね。ご家族皆様の憩いの場として、ご活用頂けましたら幸いでございます。室外機の移動費につきまして、率直なご意見をお寄せ頂きまして有り難うございます。提携施工店とも協議して、今後の業務に役立てて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格設定がキャンペーン時と通常時との差が明確になっていない。工事内容(品質、作業者とも)満足している。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。・施工に関してご満足頂けただけに、一部対応に至らないところがあり、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、より明確で分かりやすい価格設定を明示して参りたいと存じます。この度は、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。これからも、お客様のご期待にお応えできるよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方が、迅速且つ懇切丁寧に対応して頂きました。有難う御座いました。値段の件、施工日の件、出幅の相談など、適切に応えて頂きました。施工も、とても安心できる担当者であり、出来上がりもとても良いと思っています。とても安心してお願いできるエクステリアのショップだと感じました。
エクスショップ担当者より
弊社担当者、並びに、施工担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーをすっぽりと覆う柱奥行移動タイプのバルコニー屋根でございますが、ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根材が光を通し、明るいお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年1月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
アプローチポールアロット2型＋インターホン取付台座
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
年末年始をはさんでいたのにもかかわらず、見積もりから施工までがスムーズでした。職人さんの技術も高く、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。機能性を追求したシンプルなデザインが、上品でございますね。商品だけではなく、施工技術にも高い評価をお寄せ頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2013年1月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートミニ 積雪～20cm対応+レイナポートミニ用 サイドパネル
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話だけのやりとりでの決定は多少不安もありましたが丁寧にご対応頂き安心できました。施工も地域の施工店の方にお願いしましたが、偶然にも以前外構をやって頂いた方でとても安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
レイナポートミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。プラチナステンのフレームが上品な印象のサイクルポートが敷地内に綺麗に納まり、違和感のない自然なお仕上がりでございますね。弊社では、サイクルポート以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・メールでのやり取りなので工事日が決まるのが遅かった。・工事に来た方は親切で良い人でした。・工事期間、工事日を2度確認して、2日間予定しておいたが、初日に工事が終わらなかったら、次の工事は3日後になると言われ、2日目の予定が無駄になった。
エクスショップ担当者より
レイナポート 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームが上品なカーポートが、ご自宅の外観と見事に調和し、高級感のあるお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴しましたこと、また弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ご担当者および、工事担当業者さんには多少の行き違いはありましたが丁寧に対応してもらい満足しています。現場見積もりから施工までに少し時間がかかった様に思います。もう少し短縮されるともっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
レイナポートの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ハイロング柱仕様のカーポートは開放的ですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後はスピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
(バルコニー屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
初めは対応はよかったのですが、天候不順で延期となった後、正月明けに工事をします。と電話で担当のかたに言われ、後日担当の方はそれを忘れていて、別の日程で連絡があり、当初の話と日程が違うことを話すと、「お客さんの勘違いじゃないですか」と言われました。こちらは正月明けすぐの日を言われたので、はっきり覚えていたのに、その様なことを言われ、サービス業の割にひどい対応をするのだなと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、ご期待にお応えすることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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