お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年07月19日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2007年3月工事

埼玉県川越市さいたまけん かわごえしY.M.様邸（写真No：1183312）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス II R型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 5,020mm 扉幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,701mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工は非常に丁寧な作業でした。発注手続きも丁寧かつ迅速な対応でした。どちらも高評価です。

エクスショップ担当者より

お洒落な外壁材のお住まいとカーポートがマッチしたお写真有難うございます！バルコニー屋根に、別途追加部材を使用しての施工となりましたが、施工技術及び、それまでの流れにつきましても、お褒めのお言葉をちょうだいすることができ、大変嬉しく思います！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

埼玉県三郷市さいたまけん みさとしY.T.様邸（写真No：1180512）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート サーフポートIII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応 施工例

サーフポートIII 縦連棟タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,434mm 奥行 9,598mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 ポリカーボネート波板
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最短で工事をお願いしていたつもりが伸びに伸びて約１ヵ月もかかってしまった。メールだけでのやり取りでは確実ではないと思います。

エクスショップ担当者より

弊社では、現場調査後メールにて正式お見積りをご提示させて頂き、必ずお客様にご了承頂ける旨を頂戴した後、商品お手配・施工日程調整にあたらせて頂いております。しかしながら、今回はお客様よりご依頼当初より施工を急がれている旨、お伺いしておりましたので、もっと積極的にお伺いのお電話を差し上げるべきでございました。ご希望に添えない形での施工日となってしまいましたこと、改めましてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

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2007年3月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしY.H.様邸（写真No：1171012）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 施工例

リコステージII

カラー ソフトブラウン
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,813mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

昨年、カーポートを施工していただき、迅速かつ適切な対応をしていただいたため、今回も迷わずお願いしました。前回同様、非常に迅速な対応であり、また、施工後の問い合わせにも快く対応していただき、とても満足しております。

エクスショップ担当者より

素敵なウッド施行例のお写真有難うございます！再度のご用命、心より感謝申し上げます。お写真を拝見し「すごくかわいい！」がスタッフ一同の第一印象でした！既存テラスへの納まりも美しく、ステキなガーデンルームに仕上がったことに大変嬉しく思います。延床面積が広がり、１つ部屋が増えたような快適さが味わえるのではないでしょうか。また、ご満足頂けたというお褒めのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりもの励みとなります。誠に有り難うございました。また、機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2007年3月工事

埼玉県川口市さいたまけん かわぐちしI.M.様邸（写真No：1169012）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 柱芯々 4,605mm 屋根幅 5,360mm 出幅 2,085mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

いろいろ商品を比較でき、施工後の写真もありイメージしやすかったです。また担当の方、現場の方にわかりやすく説明頂き施工が待ちどうしかったです。

エクスショップ担当者より

Ｌ型のやさしい屋根のラインが、ご自宅の外観とぴったりマッチしており、クリアマット色の屋根材をお選び頂けたことも、良かった！と実感しております。お客様から頂きますメールはいつもとてもご親切で、スタッフ一同、嬉しく思っておりました。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

埼玉県比企郡 小川町さいたまけん ひきぐん おがわまちK.T.様邸（写真No：1160611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 5,443mm 奥行 5,000mm
屋根高等 ロング柱23仕様
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

自動見積もりより更に安かったので決めました。とても満足しています。有難う御座いました。

エクスショップ担当者より

ガラス玉のような透き通った光がさしこみ、シャイングレーが優しく輝いていてまるで作品集のカタログ写真のようなステキな施工写真、有難うございます！ご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年3月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましN.S.様邸（写真No：1150511）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですαF型　床納まり　600タイプ 施工例

ほせるんですαF型　床納まり　600タイプ

サイズ 柱芯々 2,755mm 側面部 1,485mm
カラー オータムブラウン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

本社が神戸で施工はどうするのかとおもっていたら、現地の見積りには関東のトステムより担当者が来て施工は横須賀の工事店が施工したので一安心しました。

エクスショップ担当者より

クーラー室外機や、水道の移設のご協力有難うございました！感謝申し上げます。現在、弊社ではたとえば、トステム社の商品をお選び頂いた場合は、お客様のご住所から最も近いトステムＥＣ（エクステリアセンター）という場所から、現場調査担当者がお伺いさせて頂いておりますので、どうぞ、ご安心くださいませ！分かりよく、お客様にご心配をおかけすることのないようなＨＰ作りを今後とも目指してまいります。この度は、ステキなほせるんですαの施工お写真、有難うございました。庭の木もとても立派でございますね！

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2007年3月工事

埼玉県富士見市さいたまけん ふじみしK.A.様邸（写真No：919791）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート マルチスクエア　アール屋根レギュラー両支持タイプ 施工例

マルチスクエア　アール屋根レギュラー両支持タイプ

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,073mm 奥行 5,010mm
屋根高等 ロング柱仕様
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

休日などが入ると、回答が何日か遅れてくる。会社とメーカーの話が通じていないような感じがした。

エクスショップ担当者より

マルチスクエアならではの、アプローチ部分を作成での施工仕上がりのお写真、有難うございます。なお、現在弊社では、メーカー同様、カレンダー通りの休日を頂いております。そのため、誠に申し訳ございませんが、休日のメールやお電話の対応はお休み頂いております。今後、何らかの体制変更を行い、お客様へご不便をおかけすることのないよう、企業努力に努めてまいります。貴重なご意見、有難うございました。

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2007年2月工事

埼玉県ふじみ野市さいたまけん ふじみのしI.S.様邸（写真No：1151611）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマ ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマ ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 幅 5,706mm 奥行 6,053mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットで知り、電話やFAXでの注文方法でしたが、受付の対応もよくスムーズに出来上がりましたこと、とても喜んでいます。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ご満足頂けましたこと、スタッフ一同、大変嬉しく思っております！お忙しいところ、お電話でご対応頂きましたこと、感謝申し上げます。また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、何卒宜しくお願い致します。

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2007年2月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしT.K.様邸（写真No：1124011）

LIXIL リクシル(トステム)の 目隠し可動ルーバー×２ 施工例

目隠し可動ルーバー×２

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

特殊なベランダ構造にも臨機応変に対応していただき、また通常取り扱いしていない商品も大幅な割引価格にて提供してくださるところに感心した。webショップにありがちなテンプレート販売に固執してない点は非常に好感がもてる。

エクスショップ担当者より

とっても嬉しいお褒めのお言葉、本当に有難うございます！この度のことはお客様より、ご希望をお教え頂いておりましたので、あとはメーカー責任施工とどのように兼ね合いをつけていくのか…また、アルファテラスのアルミ目隠し（アルミルーバー・目隠し可動ルーバー）は通常取扱商品ではございませんでしたが、対応させて頂くことが可能エリアだったということもあり、もちろん喜んでお応えさせて頂きました。お手間をおかけしてしまいましたが、お問い合わせ頂き、嬉しく思っております。また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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