お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年07月04日現在）

総合評点：

4.50

5つ星のうち4.50

埼玉県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2006年9月工事

埼玉県越谷市さいたまけん こしがやしS.M.様邸（写真No：810788）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,215mm 出幅 2,085mm
柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

商材決定から施工まで安心したサポートをいただけました。また機会があれば是非利用したいと思います。

エクスショップ担当者より

お褒めにあずかり、誠に光栄でございます。お写真もたくさんくださり、ありがとうございます！ガーデン家具もお洒落でございますね！ステンレス手摺との色いあもマッチしていて、素敵でございます！ウリン材は耐用年数も長いので、お洒落にテラス床にウリン材などを敷くのもおすすめでございます！さらなるご満足をお届けできますよう、努力を重ねてお待ち申し上げております。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県北葛飾郡 松伏町さいたまけん きたかつしかぐん まつぶしまちN.K.様邸（写真No：810188）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 連棟 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 7,300mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

インターネットでのやり取りだけだったので不安でしたが電話担当、現場調査、工事担当の方、全てが良い方だったのでとても安心しました。又、思った以上に部屋の暑さもやわらぎこの商品にしてよかったと思いました。ただ、部屋が若干暗くなってしまったのが残念ですがそれは仕方ないと思っています。

エクスショップ担当者より

ご安心くださったと伺い、私どもも嬉しく存じました。ありがとうございます。熱線遮断ポリカーボネート板で、お部屋が暗く感じられるとのこと、事前にお力になれず申し訳ございませんでした。紫外線を和らげる効果に大変優れた商品なのですが、取付け位置によっては、若干暗く感じられるのかと存じます。よろしければ、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.M.様邸（写真No：806888）

YKKAPのカーポート レイナポート 施工例

レイナポート

カラー グレイ
サイズ 幅 2,702mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ仕様
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから施工までとても丁寧な対応でした、当日は現場合わせ部分があり施工業者の方々には大変だったと思います、ご苦労様でした。又、電話の対応もとても良かったです。価格・仕上がり共に満足しています。

エクスショップ担当者より

お褒めのお言葉、ありがとうございます！今後も、価格はもちろん、サービスの向上を目指してまいりますので、お取付ご検討の際はぜひご相談くださいませ。この度のご縁、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県八潮市さいたまけん やしおしF.K.様邸（写真No：794178）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート テールポートシグマ 積雪～20cm対応 施工例

テールポートシグマ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 5,000mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

セイバーテラス 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,740mm 出幅 1,485mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

最初の電話対応から丁寧かつ迅速に対応してもらえました。ネットで決めて、やはり金額の大きな買い物でしたし、当初は不安もありましたが、施工頂いて出来上がりを見て満足しています。

エクスショップ担当者より

まるで展示場の看板モデルのような素敵で豪華なお住まいのお写真有難うございます。格安提供とはいえ、やはり大きなお買い物ですし、失敗の許されない選択に、ご不安もおありだったかと存じます。バリケードのフェンスとも色がマッチしており、素敵な仕上がりでございますね！金物のような頑丈なアルミでございますので、安心してお使いいただけるのではないかと思います。ご不安解消に、弊社スタッフが少しでもお役にたてますよう、今後も精進を重ねます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県さいたま市さいたまけん さいたましS.T.様邸（写真No：791878）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 アルファテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラス F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,650mm 出幅 2,988mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 アクアシャインポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

今回、施工工事は初めてなので不安でしたが、メーカーの方が現場調査され、安価で親切、迅速、丁寧な工事に大変満足しています。調査時に屋根が窓の高さをクリアするよう、自在桁を使い、屋根勾配を調節して頂き、気に入っております。

エクスショップ担当者より

ウォーターガーデンが似合いそうな、かわいい庭のモデルガーデンのようなお写真有難うございます！あたたかく、やわらかなお住まいの外観をさらに引き立てる、ホワイトのテラスが素敵でございますね！匠技のような緑も映えたファミリー庭園でスタッフ一同感激してしまいました！屋根勾配についても、ご満足いただけ何よりでございます。庭リフォームを楽しんでくださいね！何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしS.M.様邸（写真No：786678）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 アルファテラスRB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

アルファテラスRB型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,120mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 間口 3,800mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁　
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

手ごろな値段と他のお客さんの声、施工に対する保証がしっかり書いてあったから。メールでの対応もスムースで施工士の方も丁寧でした。ネットでの高価な買い物に不安もありましたが、問題なく取引できました。

エクスショップ担当者より

施工という、形のないものをネットでご購入なさるのには、やはりご不安もおありだったかと存じますが、２箇所同時施工をお任せくださりありがとうございました！ご協力のおかげで、スムーズに施工完了となり、有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県坂戸市さいたまけん さかどしS.E.様邸（写真No：786078）

YKKAPのバルコニー屋根 プリミテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

プリミテラス F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,678mm 出幅 2,070mm
柱仕様 奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査日、施工方法、見積、施工日、オプションの取り付け方法などイレギュラーな要望にも担当の方をはじめ業者の方とも丁寧に対応して頂き有難うございました。ただ、施工日の当日、9時開始予定にもかかわらずかなり早く来られたり昼過ぎに作業を終えると話を聞いていたのに、何も話の無いまま3時半頃まで時間を要したので一言声を掛けて頂きたかったです。また、現地調査日や施工日の調整に数日掛かりましたが、より早い対応をして頂ければなお良かったのではないかと思います。　

エクスショップ担当者より

施工士の無礼な振る舞い、大変失礼をいたしました。お住まいに入らせて頂くという認識が、行動に反映されておらず、ご不快な思いをなさったかと存じます。今一度、厳しく指導しておりますが、改めてお詫び申し上げます。なお、日程調整につきましては、現状、メーカーとの連絡、施工士スケジュールの調整の関係で、お日にちを頂戴しており申し訳なく存じております。今後の課題として、精進してまいります。貴重なお声、誠にありがとうございました。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年9月工事

埼玉県羽生市さいたまけん はにゅうしS.M.様邸（写真No：784278）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 奥行 5,000mm 間口 5,140mm
屋根高等 23柱仕様（有効高：2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

完成までの流れに無駄がなく、スムーズでよかった。貴社の対応、仕上がり、金額すべてに大変満足しています。

エクスショップ担当者より

とてもご満足くださったのだなぁと、お手紙たいへん嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます！とても立派なお仕上がりに私どもも喜んでおります。今後とも、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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