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総合評点：
4.48
5つ星のうち4.48
神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2014年7月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
キューブポート ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,107mm 奥行 5,700mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで時間がかかったのが惜しい。工事については満足している。製品については補強用の足の取り付け位置が穴になっているのでヒールの女性から文句が出ている。対策があれば教えてください。
エクスショップ担当者より
キューブポート ミニとカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレーのフレームと明るい屋根材の取り合わせは、明るく、上品でございますね。サポート柱の穴につきまして、有効なご提案が出来ず、誠に申し訳ございません。頂いたご意見は、商品開発に繋がりますよう、メーカー担当者にお伝えしたいと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格の交渉→施工まで問題なく良かったです。施工業者さんも早く丁寧で正確で良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後もお客様に安心してご依頼頂き、１００％ご満足頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を心掛け、益々努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応＋サイドパネル 1段＋着脱式サポート柱 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様/間柱1本 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雪でカーポートが潰れてしまい。ネットで簡易見積りしたところ近所の外構屋さんの見積りよりあまりに安く心配でしたが、現調に来て頂いた方が大変親切丁寧で施工も安心でした。ただし、本部の担当者様とはネットでのやり取りの為、なかなか意思疎通が難しい部分もあります。早目に現場調査をお願いして、要望を伝えた方がお互い楽だと思いました。次の機会があれば、間違いなくリピートすると思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かした格安のお値段によりお客様にご満足頂けまして、誠に光栄でございます。しかしながらネット販売という顔の見えないお取引にご不安をお感じになったとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に１００％ご安心して施工をお任せ頂けますよう、お客様目線のきめ細やかな対応を努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず再度弊社をご用命下さるとのお言葉、大変恐縮でございます。次回ご用命頂いた際にはより高いご満足をご提供出来ますよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナベーカポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,479mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品と施工に満足しています。ただ納入にずいぶん時間が掛かったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナベーカポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今年２月の記録的な大雪の影響により、納期が遅れご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様をお待たせすることのないよう、メーカーともども精進して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 マテリアルカラー 電動式
| カラー | ナチュラルシルバー+クリエモカ |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,350mm 奥行 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,150mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も手早く丁寧で思い通りの仕上がりに満足しております
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。マテリアルカラーのカーゲートが、ご自宅の外観にマッチし、素敵でございますね。お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回は、災害の影響でかなり着工までに時間が掛ってしまった。しかし職人さんも感じが良くとても良い仕事をしてくれてとてもよかったです。後は、電話での対応はとても良かったのですが、インターネットの取り引きなので少し機械的な感じがしました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせ致しましたが、弊社提携施工店の担当者の対応や施工技術にご満足のお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難く存じますカーブポートシグマIIIのガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調）の屋根が、明るく、スタイリッシュですね。インターネット販売ならではの欠点をご指摘頂き、有り難うございます。今後は、よりお客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII 1500 耐風圧強度仕様 積雪〜50cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,982mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
質問などにも親切に回答して頂き、迅速に対応してもらえました。施工も現場で良くなるように提案や微調整をしてもらえてとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマIII 1500 耐風圧強度仕様の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。また、施工士の協力の元、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。片側支柱で敷地を損なうことなく、それでいて堂々とした存在感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+ サポート柱 標準・ハイルーフ兼用 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートではありますが、工事をWEBで注文するのは初めての経験でした。提携工事業者の質も高く、良い仕事をして頂きました。エクスショップさんに注文して良かったと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ブラウンとポリカーボネート（スモークブラウン）の組合せは、落ちつた印象で素敵でございますね。片側支柱のカーポートでご自宅の敷地を損なうことなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から工事までが長かった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の柔らかい色味が上品でございますね。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、施工までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、スピード面も強化して参りたいと存じます。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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-
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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