お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月25日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましU.C.様邸（写真No：17943517）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 シャレオR12型 両開き親子 柱使用 施工例

シャレオR12型 両開き親子 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

随分時間がかかりました。

エクスショップ担当者より

この度は、シャレオR12型とイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に大きく影響致します玄関先への施工でございますが、門扉とフェンスの色合いが、お住まいに溶け込んで、違和感のないお仕上がりでございますね。施工完了まで、お時間を頂戴しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.M.様邸（写真No：17749017）

Value Selectのカーゲート トリップゲート PC型 ノンレール 片開き 施工例

トリップゲート PC型 ノンレール 片開き

カラー ダークブロンズ
サイズ 全幅 3,712mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プリレオ R2型 両開き 柱使用 施工例

プリレオ R2型 両開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 プリレオR2型フェンス フリーポールタイプ 施工例

プリレオR2型フェンス フリーポールタイプ

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

イメージ通りの仕上がりでした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工ができましたこと、大変嬉しく存じます。今後益々、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。またエクステリアをご検討なさる際には、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県足柄下郡 真鶴町かながわけん あしがらしもぐん まなづるまちW.T.様邸（写真No：17630717）

YKKAPのバルコニー・ベランダ バルコニー BY-X型 幅広格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 幅広格子 単体 柱建て式

カラー カームブラック
サイズ 間口 3,658mm 出幅 1,470mm
柱高 柱建てタイプ/ロング柱仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査担当者からのアドバイスにより、前のウッドデッキより広くすることが出来ました。また、工事に来られた担当者の作業も丁寧で大変満足しております。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご満足というお言葉を頂き、大変光栄でございます。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.Y.様邸（写真No：17586217）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩風C型 手動式 施工例

彩風C型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,500mm
屋根材 熱線遮断(色【ライトベージュS】)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速・丁寧に対応していただき満足している。工事はもちろん説明も丁寧にしてくれ、商品にも満足している。ただ、オーニングの生地サンプルを見積り当日に数分見せてもらっただけなので、ゆっくり検討するためにもサンプル帳をもらえるとさらによかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。サンプルにつきまして、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。お客様のお言葉を参考に、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしK.Y.様邸（写真No：17560016）

LIXIL リクシル(TOEX)のウッドデッキ 樹ら楽ステージ+床板キャップ 施工例

樹ら楽ステージ+床板キャップ

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 5,450mm 出幅 1,528mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

一度施工していただきましたが、余り納得ができず、エクスショップ様にお伝えしたところ「始めからやり直します」との返事を頂き非常に驚きました。エクスショップ様がお客の満足度を一番に考えてくださっていることを感じました。施工業者の方も礼儀正しく丁寧にやっていただけたので非常に満足しています。次は門扉の購入予定ですので、その時はまたお世話になりますので宜しくお願い致します。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。再施工になり、お時間を頂戴することとなり、申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしH.T.様邸（写真No：17557816）

LIXIL リクシル(トステム)のガレージシャッター ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ+外部停電時開閉機構 施工例

ガレージシャッタークワトロ 電動式 外部付タイプ+外部停電時開閉機構

カラー ホワイト
サイズ 幅 3,047mm 高さ 1,917mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

作業は問題なかったが、見積から発注、施工までが少し時間がかかった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。施工までにお時間をおかけてしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.K.様邸（写真No：17472416）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓

カラー ショコラーデG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

対応も早く丁寧だった。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。今回ご購入頂いたインプラス ダストバリア仕様 引違い窓をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。お部屋の雰囲気ともあっており、良いお仕上がりに出来ましたことを、大変嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしN.M.様邸（写真No：17332716）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

夫婦共働きの為、工事日程などについての相談がメールでやり取りできたことは大変助かりましたし、ご対応もスムーズでした。今回、地域密着あんしん施工で注文したため、住まい近郊エリアの提携店さんに見積りから施工までをやって頂きました。物静かな職人さん(ご年配のお父様と息子さん)のみで少し不安な気持ちになりましたが、7月の真夏日の中、一日かけて取り付けて頂いたことには感謝しております。しかし残念なことに、テラス屋根の部材(ポリカーボネート板)を玄関から室内を通って二階のベランダまで手持ちで運んでいたため、階段の壁や天井部分の複数箇所に傷をつけられていたことに工事完了後に気づき、エクスショップへ報告しました。それに対し誠意ある対応を迅速にご提案してくださったので、結果的には満足しております。また、屋根材を固定する黒いゴムパッキンが1か月程で緩み、すぐに補修対応(力で押し込む)をして頂きました。これに関しては商品の特性上、気温差や強風で緩む場合があるとのことで、「もしまたあれば参りますので!」と、同じ提携店の別の職人さんが対応してくださいました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのフレームに、透明度の高い屋根材のご利用で、全体的に明るい雰囲気のバルコニー屋根が完成しましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。壁や天井の傷の件について、大変申し訳ございませんでした。提携施工店にも申し伝え、今後は丁寧な作業をするよう指導して参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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