お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月24日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.Y.様邸（写真No：17121516）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 8,020mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップの担当者さんが、とても好感の持てる対応でよかったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン並びにライザーテラスII F型のご施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.S.様邸（写真No：16503014）

YKKAPのカーポート レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+サイドパネル 施工例

レイナポートグラン 縦連棟　積雪～20cm対応+サイドパネル

カラー カームブラック
サイズ 幅 2,400mm 奥行 10,064mm
屋根高等 ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

金額の安さは、どこの業者も同じくらいでしたので、工事担当者のしっかりした作業を見て安心しました。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後、よりお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.Y.様邸（写真No：16347914）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ハイサモア フリーポールタイプ 施工例

ハイサモア フリーポールタイプ

カラー マイルドブラック
サイズ 幅 1,972mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ラフィーネ門扉 1型 両開き 柱使用＋ファミールシリーズ ポスト670 施工例

ラフィーネ門扉 1型 両開き 柱使用＋ファミールシリーズ ポスト670

カラー アイアンブラック
サイズ 幅 1,400mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

最初のアポも時間どおりの対応をしてもらい第一印象は非常によかった。気になる点の質問も気持ちよく回答をくれた。一番信頼できたのは、大きな石の移動等当社では難しいのでと素直にアドバイスを頂いた点はほっとした。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。アイアンブラックの門扉とスタイリッシュなマイルドブラックのフェンスが綺麗に納まり、お庭の植栽がより美しく映りますね。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしA.K.様邸（写真No：16089013）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 コラゾン2型門扉 両開き 柱使用 施工例

コラゾン2型門扉 両開き 柱使用

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 700mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

事前、事後を含め、連絡や報告には満足している。施工者(どこの誰だか確認しなかったが)の言動・態度も大変好感を持てた。

エクスショップ担当者より

この度はコラゾン2型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄でございます。デザイン性の高いコラゾン門扉が主張しすぎることなく、お客様のご自宅を演出しており、高級感のある素敵なお仕上がりでございますね。すっきりと圧迫感のない門扉ですが、防犯機能も期待出来る商品でございますので、安心してご利用頂けるものと存じます。今後もお客様のご満足の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしM.C.様邸（写真No：18955911）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス7型　自由柱タイプ 施工例

エクスラインフェンス7型　自由柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

当方の希望に沿った提案を貰えたから。

エクスショップ担当者より

飽きのこない直線が基調のエクスラインフェンス7型が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。コーナー部分もきちんと処理され、目隠し効果が十分期待出来ますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしY.K.様邸（写真No：18858511）

Value Selectのバルコニー屋根 プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応 施工例

プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪～20cm対応

カラー ノーブルステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（ガラスマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

注文後の現場確認はスムーズでした。土日の施工がよかったのですが、平日になってしまったため、家の者が確認をしましたが、施工は丁寧だったとのことです。ただ、オプションで取り付けた物干し台が既存のものと干渉してしまっていました。当初の説明では干渉しないように現場で調整できるから問題ないとのことだっただけに残念です。最終的に現場に立ち会った家の者が了承しているものの、家の者は後で自分で直せると思っていたようです。後日自分で調整を試みましたができませんでした。できれば直してもらいたいです。また、施工後の請求メールが送られてこないというトラブルもありました。ネットによる注文では、やはり施工後保証等、不安が残ることも確かです。

エクスショップ担当者より

お客様のご要望にお応えできず、連絡が遅れてしましましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しましたのに、商品には満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様のご要望を１００％くみとり、安心してお任せくださるよう、確実で丁寧な対応を心掛けて参ります。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.M.様邸（写真No：18852111）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,080mm 出幅 2,385mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの方と施工の方が違うので、行き違いがありトラブルが発生しましたが、その後の対応には誠意を感じると共に、素晴らしいバルコニー屋根に仕上がりました。主人も大満足です。熱線吸収アクアポリカボネートにすると、部屋が暗くなってしまうか心配でしたが、思ったより光が入るので、十分な明るさだと思います。急な雨でも、洗濯物を濡らさないですむので、とても重宝しています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度のバルコニー屋根の施工では、提携施工店や弊社スタッフ間での連携に至らない点がありご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確認事項の徹底に努めて参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、その後の対応、ならびに、パワーアルファ F型のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。フラットな屋根が視界や採光を遮らず、お喜び頂いているものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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