神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

メール及び電話だけのため不安な部分もあったが、ご担当者様が親切丁寧に対応して頂いたので安心してお願いすることが出来ました

エクスショップ担当者より

この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引に、お客様がご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

2011年10月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましK.M様邸（写真No：5755954）

YKKAP (フェンス・柵・塀)

イーネットフェンス1F型自由柱タイプ

カラー	ダークブラウン
サイズ	幅 1,990mm 高さ 1,500mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

TELでの対応、作業頂いた方の対応とも好感が持て、安心だった。

エクスショップ担当者より

施工士ならびに弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。イーネットフェンス1F型はシンプルなデザインですが、強度や安全性に配慮したスチール製なので安心してご使用頂けることと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますようお願い申し上げます。

2011年9月工事

神奈川県相模原市南区M.M.様邸（写真No：9661798）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200 単体

カラー	レッドブラウン
サイズ	間口 1,857mm 出幅 925mm
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

ネットを介するところに多少の危うさを感じたのは終始あった。たとえば現地見積もりの方も名刺は渡さない(聞いたら施工は別の人なので、私は来れないんですとのこと)し、施工もどこの会社から来たのかさえわからない。(もちろん名刺もなし)施工日程の調整は、今回は台風での延期があったが、なかなか決まらないし、かつ御担当者からの連絡と、女性からの連絡と2系統でちょっと混乱もした。ただし、きちっとメールは来るし、フォローの電話もあり、施工もしっかり時間を守って良くやっていただいたので満足してます。アフターフォローとかが今後の心配かも。

エクスショップ担当者より

施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。現状、『メーカー責任施工』の担当者には名刺等の用意がございませんが、お客様に安心して頂くためにメーカー担当者とも協議して参りたいと存じます。また、業務の簡素化に努め、迅速な対応を心掛けて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、ご遠慮なく弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

2011年9月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましM.T.様邸（写真No：9659398）

YKKAP (ウッドデッキ)

リウッドデッキ 200 単体+段床セット1段片側面タイプ7尺用

カラー	ホワイトブラウン
サイズ	間口 3,657mm 出幅 2,125mm
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

迅速な対応をして頂きました。見積もりに来て頂いたときも、こうした方が・・・と提案して下さり、こちらの要求を理解して頂いて施工して頂きました。とても気に入っています。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。柔らかな色味のホワイトブラウンがご自宅にぴったり合い、素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

2011年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけんかまくらしN.N.様邸（写真No：9657998）

LIXIL リクシル(TOEX) (門扉)

シャレオR5型両開き親子仕様柱使用

カラー	オータムブラウン
サイズ	幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法	地域密着あんしん施工

YKKAP (フェンス・柵・塀)

パルトナーUDフェンス 1型壁付けタイプ

カラー	ブラウン
サイズ
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

インターネットでの高額買い物ということで、やっぱりすごく不安も心配もありましたが、種類も豊富で、他のお客さんの声を読むことができたので信頼はありました☆ただ、担当者サン・見積もり・現場調査・施工業者っと、みんなそれぞれバラバラだったので、意思の疎通が難しかった(汗)せめて現地見積もりの方と、施工の方が同じだったらヨカッタのかな。。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。現場調査の担当者と施工担当者との間の連携が至らず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、弊社スタッフも含め、確認事項を徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。

2011年9月工事

神奈川県横浜市港北区S.C.様邸（写真No：9655998）

LIXIL リクシル(トステム) (バルコニー屋根)

ライザーテラスII R型ルーフタイプ連棟?積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 5,480mm 出幅 1,185mm
柱仕様	ルーフタイプ（柱無し）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

TEL対応の方が親切・丁寧に対応していただき、御社にお願いして大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。柱の無いすっきりとしたデザインのライザーテラスII R型ルーフタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。緩やかにカーブしたポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根が雨風の吹き込みや紫外線をしっかりと遮り、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

2011年9月工事

神奈川県横浜市かながわけんよこはましI.K.様邸（写真No：9651498）

LIXIL リクシル(トステム) (カーポート)

カーブポートシグマIII 積雪～30cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等	ロング柱23仕様（有効高約2,300mm）
屋根材等	熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち

施工件数も多く、割引率も高かった為利用しました。工事も約一日で終わり、満足いく仕上がりとなりました。地元のホームセンターから見積りを取りましたが、設置費用も7万円程安く済みました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。緩やかに傾斜したお屋根が美しく、機能的なカーポートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

2011年9月工事

神奈川県相模原市中央区O.Y.様邸（写真No：9640498）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型単体テラスタイプ

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様	ロング柱位置固定タイプ（柱2本）
屋根材	ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法	メーカー責任施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

今回は、大変丁寧な施工をして頂きました事感謝、御礼申し上げます。

エクスショップ担当者より

ご丁寧なお礼のお言葉を頂き、誠に有難うございます。ライザーテラスII R型を施工することにより、より快適で、素敵なお住まいとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ロング柱のご利用ですので、玄関へのアプローチとしても圧迫感のないお仕上がりでございますね。これからも、何度でもご利用頂けますよう、日々の努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

2011年9月工事

神奈川県足柄下郡箱根町かながわけんあしがらしもぐんはこねまちO.N.様邸（写真No：9639998）

LIXIL リクシル(トステム) (テラス屋根)

ライザーテラスII R型単体ルーフタイプ積雪～20cm対応

カラー	シャイングレー
サイズ	屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様	柱無仕様
屋根材	ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法	地域密着あんしん施工

お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

基礎工事からカーポート設置まで丁寧な仕事をしてくれました。コンクリート打ちをした日に雨が降り夜の10時まで養生のためカーポート全体にナイロンで囲ってくれた事は感激でした。

エクスショップ担当者より

カーポートとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。地元の施工担当者ならではのきめ細かい対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。柱側まで屋根が伸び、雨風が吹き込みにくいデザインのテールポートシグマIII 縦連棟タイプですが、ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調）の屋根材が光を通しますので、とても明るいお仕上がりでございますね。柱の無いライザーテラスII R型も、すっきりと納まり素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。