お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月01日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2009年8月工事

神奈川県横浜市磯子区T.K.様邸（写真No：4440647）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式

カラー ホワイト
サイズ 間口 2,730mm 間口 1,500mm
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから発注、施工と特に手間もかからずスムーズに完了しました。また途中、製品について不明な点等についても都度回答頂き問題はありませんでしたが、製品については多種あり、選定段階で理解するのが困難でした。

エクスショップ担当者より

この度は、彩鳥S型 ボックスタイプ 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。素敵なテラスのイメージを損なうことなく、オーニングの施工を完了致しましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。なかなか実物をご覧になることのないエクステリアでございますので、商品の選択にお悩みになることもあるかと存じます。お客様から頂きましたご意見を参考に、出来るだけご希望に沿った商品選択のお手伝いが出来ますよう、私どもの商品知識を高めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

神奈川県川崎市多摩区K.I.様邸（写真No：4437647）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 ルーフタイプ（柱無し）
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査に来ていただいたトステムの方が相談に乗ってくださってオーニングではなくライザーテラスに変更しました。本当に良かったと思っています。日当たりもまったく大丈夫でした。施工の方もきちんと要望を聞いてくださり安いから悪い、ということは全くありませんでした。

エクスショップ担当者より

担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、透明度が高く、明るさが魅力ですね。有害な紫外線は、しっかりカット致しますので、安心してご利用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしK.K.様邸（写真No：4436347）

YKKAPのバルコニー・ベランダ バルコニー BC-X型 千本格子 単体 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 千本格子 単体 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 3,658mm 出幅 2,670mm
柱高 ロング柱仕様
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

スケジュールが1ヶ月を切っておりましたがご対応が早く感謝しております。

エクスショップ担当者より

千本格子の名の通り、細い縦桟が美しいバルコニー BC-X型 千本格子が、お客様のご自宅にきっちりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。日程も含め、お客様のご希望に沿うことが出来ましたこと、私どもにとりましても大きな自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしM.K.様邸（写真No：4435547）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 延長 積雪～20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 3,000mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査の時からこちらの希望を丁寧に聞いて下さり、希望商品以外にも提案やアドバイスを出していただきました。掃き出し窓に干渉しないように柱を設置したいというのが一番の要望であり、イメージ通りに出来るかどうかが不安なところでもありましたが、現場調査から施工日まで入念に微調整や確認をしていただきました。結果、窓の前を柱が塞ぐことなく完成したので大変満足しております。見積もりや図面、また商品変更においても対応がとても早く明確であり、施工業者さんも大変丁寧な仕事内容でした。一つ残念だった事は、事前に何の説明もなく、工期が三日掛かってしまったことです。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIII延長タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。お写真からも、掃き出し窓に干渉しないように柱位置を移動している様子がわかり、私どもも安堵致しました。お気に召していただき、何よりの喜びでございます。工事日数につきまして、場合によっては一日で完了しないこともございます旨のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

神奈川県茅ケ崎市O.S.様邸（写真No：4434647）

LIXIL リクシル(トステム)のオーニング・サンシェード・日よけ 彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式 施工例

彩鳥C型 ボックスタイプ 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,000mm
屋根材 アクリル（オレンジライン）（受注生産色）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地確認の申し込みから丁寧な対応で安心感がありました。工事日程の調整などこちらからの要望にも迅速に返答していただき工事の仕上がりもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

オレンジラインのキャンパス地を通して差し込む太陽の日差しに、温もりが感じられますね。彩鳥C型と、ご自宅の広々としたウッドデッキとの相性もよく、素敵な納まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2009年8月工事

神奈川県逗子市かながわけん ずししI.R.様邸（写真No：4424647）

YKKAPのフェンス・柵・塀 エクスラインフェンス1型 フリーポールタイプ 施工例

エクスラインフェンス1型 フリーポールタイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 メーカー責任施工

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YKKAPの門扉 エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ 施工例

エクスライン門扉1型 3枚折戸 門柱タイプ

カラー プラチナステン
サイズ 幅 900mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

門戸の開きの変更にも迅速に対応していただき、担当者の方もとても感じの良い方で、満足です。ただメーカーの二回目の工事の方の仕事ですが、かなり不満アリです。二回目の門戸の取り付けですが、朝から晩までかかりました。子供の習い事の試験にも立ち会えず、タイルが割れるという理由で穴あけも見た目に不自然です。そこに埋め込む部品も結局入れられませんでした。門戸の取っ手の閉まりが良くないので調整にかなりの時間が掛かりました。結果、調整前より鍵をかけるのがかかりにくいです。門戸をつけるだけで、10時間もかかるものなのですか？それだけの時間を掛けても、この結果で残念です。作業終了後、門戸の開け閉めを確認してる時、主人の大事にしてるバイクに何度も擦ってました。傷がつくので辞めて下さいと言いましたが・・・作業中家の中にいましたが、どういう作業をしていたのか、かなり心配です。主人は出張の為、バイクにかかってるカバーが取れないのでバイクの傷は分かりませんが、傷がついていたときは、再度連絡します。門戸の調整、お願いします。メーカー対応にも関わらず、このような結果で納得できません。

エクスショップ担当者より

門扉とフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社を信頼してご依頼頂きましたのに、このようなお言葉を頂き、大変申し訳なく存じております。施工時の不手際につきましては、メーカー担当者にきつく申し伝え、今後はご迷惑をおかけすることがございませぬよう、スムーズな施工を要請して参りたいと存じます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2009年8月工事

神奈川県足柄上郡 松田町かながわけん あしがらかみぐん まつだまちN.T.様邸（写真No：4423947）

YKKAPの門扉 ファンタジア門扉 1型 両開き 門柱使用 施工例

ファンタジア門扉 1型 両開き 門柱使用

カラー カームブラック
サイズ 幅 700mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

人気の時期なのか下見・施工までの期間が長かったのと、自宅ＰＣメールを常にチェックする習慣がなかったため、メールでのやり取りが遅れ気味となった。しかし、料金が安価であったことや、施工担当者が丁寧であったこと等を考慮すると納得のいく工事でした。

エクスショップ担当者より

立体感のある表裏同一模様のデザインの持つ、華やかな雰囲気が素敵ですね。レンガ造りの門柱には、ファンタジア門扉がぴったりマッチしておりますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2009年8月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしU.T.様邸（写真No：4422847）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

なにより助かったのは、対応スピードが速かったところです。日程上かなり無理なお願いをしたのですが、業者さんとの調整を迅速にこなしていただき、希望日程内に完成することができました。メール、電話によるきめ細やかなフォローにも感心しました。もちろん、価格にも満足しています。

エクスショップ担当者より

遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。ピュアシルバーのヴェクターテラスR型がお住まいに雰囲気にぴったりマッチして、綺麗に納まりましたこと私どもも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2009年8月工事

神奈川県茅ヶ崎市かながわけん ちがさきしY.Y.様邸（写真No：4422547）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャイン両開閉仕様 H型Cタイプ センターレールタイプ 施工例

アルシャイン両開閉仕様 H型Cタイプ センターレールタイプ

カラー シャイングレー＋イタリアンウォールナット
サイズ 全幅 5,427mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

受付においてはメールと電話でのやり取りでしたが、迅速な対応でした。施工業者の方もプロとしての的確なアドバイスも頂きながら、非常に真摯に対応してくださりました。工事の方もこちらのわがままも聞き入れて頂きながらも確実な施工で、非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

屋根部の切れのあるフォルムや、イタリアンウォールナットの前枠がポイントとなり、ワイドタイプのキューブポートプラスですが、全く圧迫感を感じさせないお仕上がりでございますね。お揃いのシャイングレー＋イタリアンウォールナットで仕上げた、カーゲートもすっきりとしてお洒落でございます。私どもは勿論、担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。

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