お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年05月04日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2008年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.A.様邸（写真No：3412239）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様(有効高：1800mm）
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現場調査後に頂いた図面は、とても見易く良かったです。しかし、工事当日の作業時間を確認したところ、朝から夕方まで、まる一日掛かるとのお話しでしたが、実際は2時間半でした。いくら何でも差があり過ぎだと思いました。工事の仕上がりとしては、可もなく不可もなく。ただ、工事から一週間後、切詰め加工後の部材の細かな切り屑が、道路の排水溝付近に溜まっていましたので、自分で掃除しました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工時間が正確でなかったり、施工後の掃除が不十分であったりとご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様にご迷惑をおかけすることがございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2008年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.N.様邸（写真No：3399439）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ　 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスⅡF型　テラスタイプ　 積雪～20cm対応

カラー ブラック
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（ロング柱）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

現地調査後、調査時と違った”軽量鉄骨だから施工出来ない”という理由で一方的に見積りを断られた。その後も、軽量鉄骨が原因で最終的に見積りを頂くまでに一ヶ月以上掛かった。価格は安くて魅力的なのだが、現地調査員と事務方の連携が取れていないように思う。施工は丁寧で満足で行く物であったが、水と電気が必要なのであれば一声掛けてから使うべきだと思う。

エクスショップ担当者より

この度は、当方の説明に至らないところがあり、現地調査からお見積り提出まで、お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。結果的には、お客様にもご満足頂ける美しい仕上がりになりましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。ブラックの支柱のライザーテラスⅡF型のシャープなラインが、素敵ですね。水道と電気につきましては、了解を頂いてからお借りするよう指導しております。担当施工士に不手際がございましたようで、メーカー側にも申し伝えたく存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

神奈川県横浜市旭区M.K.様邸（写真No：3331638）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 3,000mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりも分かりやすく、図面も付いてくるので安心できました。また、注文内容変更も迅速で、間違いがいないか電話とメールの両方で頂けたので安心できました。施工も、丁寧に行っていただけたので、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポートとテラス屋根、バルコニー屋根の施工をご依頼いただきまして、誠に有難うございます。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声をいただき、誠に光栄でございます。カーポートとバルコニー屋根にお使い頂いたポリカーボネート（ブラウン）のお屋根は、温かみがあり、テラス屋根にご利用のポリカーボネート（クリアマット）のお屋根は、明るくシャープな印象が素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

神奈川県三浦郡 葉山町かながわけん みうらぐん はやままちI.K.様邸（写真No：3330638）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマⅢ 延長 積雪～20cm対応 施工例

カーブポートシグマⅢ 延長 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,551mm 奥行 6,392mm
屋根高等 ロング柱仕様23
屋根材等 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

値段が安くてよかった。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、たいへん嬉しく存じます。ご協力のおかげで、迅速に無事施工完了となり、有り難く存じます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2008年11月工事

神奈川県川崎市麻生区S.T.様邸（写真No：3328638）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ リコステージII 単体 施工例

リコステージII 単体

カラー ライトベージュ
サイズ 間口 2,720mm 出幅 1,213mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応 施工例

ほせるんですII F型 床納まり 積雪～20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,785mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

テラス囲い：父母の居室の延長線に新設しましたが、当方が中々サイズや詳細仕様、既設デッキの移動、附帯外構工事等々のイメージが確定しないで決めかねた中、提携施工店様に色々相談し、適切なアドバイスをいただき、また、スタッフの方には再三の見積り変更にも快く応じていただきました。特に、現場で作業される方の誠実で丁寧な態度には感動しています。雨でも気にせず洗濯物が干せるし、鉢植え等も置けるので、父母は大満足です。ウッドデッキ：テラス囲いと移動した既設デッキの間をつなぐ形で新設しました。当初は体裁良く出幅や奥行をカットする予定でしたが、現場で直に確認して既製の寸法での設置をお願いしました。高さもテラス囲いと既設デッキとのバランス等を確認した上で決めました。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニー屋根、テラス囲い、ウッドデッキと三か所もの施工をご依頼いただき、誠に有難うございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも嬉しく存じます。お客様にご満足頂くことに、日々尽力しておりますので、そう言って頂くのは、何よりの喜びでございます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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2008年11月工事

神奈川県横浜市緑区F.T.様邸（写真No：3281638）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 プレリオR3型　片開き　柱使用※特注 施工例

プレリオR3型　片開き　柱使用※特注

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 1,000mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

留守時でもネットでの連絡がスムーズに出来たので楽でした。又施工の途中で門扉の高さの変更をお願いしたのですが対応が早く助かりました。施工の職人さんもとても丁寧で対応も良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は弊社をご信頼頂き、お客様のご自宅まわり一式をお任せ下さりましたこと、誠に光栄でございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命ください。またのご利用をお待ち致しております。

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