お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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声の掲載数
182,455件
商品工事数
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（2026年04月06日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2019年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.R.様邸（写真No：65377369）

グローベンのフェンス・柵・塀 プラドフェンス 　ジョイントあり仕様 隙間20mm 施工例

プラドフェンス 　ジョイントあり仕様 隙間20mm

カラー ウォルナットブラウン(柱：ブロンズ)
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

DIYで設置した木製フェンスが台風で倒れたのがきっかけでした。柱を地中にセメントで埋め固め、強度のあるフェンスが出来ました。お客様窓口と職人さんとの間で日程調整に時間が掛かり、工事日がなかなか決まらなかったのが残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。台風被害にあわれましたこと、心よりお見舞い申し上げます。美しい木目調のプラドフェンスは植栽との相性もよく自然な仕上がりでございますね。温かみが感じられる仕上がりですが、天然木ではなく人工木ですので、特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れています。割れやささくれの心配もないため、安心してご利用頂けることと存じます。日程調整にお時間を要してしまい、申し訳ございません。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年12月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしY.N.様邸（写真No：66430061）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き350Ｓ 施工例

アルシャインII H型 Aタイプ ノンレール片開き350Ｓ

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 3,408mm 高さ 1,250mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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工事費込価格：
235,700（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

工事が雑だった!結局やり直した。

エクスショップ担当者より

弊社でアルシャインII H型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は施工時の対応が至らず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、定期的に定型施工店への研修会を実施し、施工対応や施工技術の向上に努めて参る所存でございます。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしT.T.様邸（写真No：65527169）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 開き門扉AA YS1型 親子開き マテリアルカラー 施工例

開き門扉AA YS1型 親子開き マテリアルカラー

カラー クリエダーク
サイズ 幅 1,200mm 高さ 1,200mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

大変使い易くなり便利になりました。製品には満足しております。心苦しいのですが、星3つにした理由は下記の通りです。1 連絡がメールという点で不便をしました。口頭では間違えが起こるリスク回避ということと思いますが、かなり不便し工期が大幅に遅れました。夫婦で仕事をしているため工事可能日に制限がありましたが、電話対応が可能であれば、もう少し早い工期になったと思います。2 工事日最終確認のメールを頂いたにもかかわらず、当日は連絡も無いままいらっしゃらず、こちらからの連絡で工事会社との連絡不行届が発覚。お忙しいとは思いますが、これもやはりメールのみのやり取りゆえの事故と思われます。又、その際には謝罪の電話をいただきましたが、その後工事終了に関わるメールには、その件には一切触れることなく事務的な内容のみでした。同時期に塗装と屋根工事を別業者にて行いました。貴社と同様に若い営業マンと職人でしたが、デジタルも駆使しつつ、電話でのサポートも勿論のこと足げく通っていただき、細かい打ち合わせをするなど大変気持ちの良い対応でした。貴社のサポート体制への改善に期待いたします。なお、工事業者の職人さんからは謝罪を受け、きちんとした仕事をして頂けました。

エクスショップ担当者より

弊社で開き門扉AA YS1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シックなブラックカラーの門扉が、ご自宅のイメージや既存のエクステリアに見事にマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。この度は弊社の連絡対応が至らず、お客様にご不便並びに多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事の起こらぬよう、事前確認を徹底し、お客様一人一人に合った連絡での対応が出来るよう、社内システムの改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしT.D.様邸（写真No：66855761）

トーシンコーポレーションの立水栓・ガーデンシンク・水栓柱 タクト【SC-TAC100】 施工例

タクト【SC-TAC100】

カラー ステンレス
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのテラス屋根 ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ソラリア F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

特になし。

エクスショップ担当者より

ソラリア F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大型のテラス屋根ですが、フラットな屋根が視界を遮らず、圧迫感の無いお仕上がりでございますね。お天気が怪しい時でも安心して洗濯物を干して頂け、突然の雨に洗濯物が濡れてしまう心配も小さいと存じます。併せてご依頼頂いた、立水栓もシンプルで、無駄の無いデザインが素敵ですね。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

神奈川県小田原市かながわけん おだわらしN.K.様邸（写真No：67141261）

Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段) 施工例

ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段)

カラー サントホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,723mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

塀ができて周りの目を気にせずに生活ができるようになりました。電話担当の方、ご丁寧に対応して頂きありがとうございました。お世話になりました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。名前の通り、外部からの視線をしっかりシャットアウトするミエーネフェンスに敷地をぐるっと囲まれ、安心感がございますね。プライベートな空間で、ご家族や親しいご友人との楽しいひと時をお過ごし頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしO.K.様邸（写真No：67022561）

LIXIL(リクシル)のフェンス・柵・塀 アルミ鋳物フェンス マドレー 施工例

アルミ鋳物フェンス マドレー

カラー アイボリーホワイト
サイズ 幅 1,000mm 高さ 740mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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Value Selectのフェンス・柵・塀 ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプ　自由柱施工 施工例

ミエッタフェンス 防犯たて格子タイプ　自由柱施工

カラー サントホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

以前のものが古くなったから

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟が美しいミエッタフェンスは、無駄な装飾が一切なく、シンプルで機能的なフェンスでございますね。転落防止や防犯面の強化など、十分な効果をご期待頂けるものと存じます。道路に面した側には、同じような効果がございますが、意匠性に優れたマドレーフェンスが綺麗に納まり、中世ヨーロッパを思わせるお仕上がりでございますね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしS.K.様邸（写真No：67293161）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則2枚建（逆勝手） 施工例

インプラス ダストバリア仕様 引違い窓 変則2枚建（逆勝手）

カラー ホワイト
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

冬の窓際の冷気対策に設置しました。効果が感じられます。夏の熱気がどうなるのか楽しみです。

エクスショップ担当者より

この度は内窓の設置をご用命頂きまして、誠に有り難うございます。爽やかなホワイトのフレームはお部屋の雰囲気に馴染み、圧迫感や違和感を感じられることなく、インプラスの断熱効果を実感されているものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2019年12月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしK.N.様邸（写真No：64930669）

FandFのフェンス・柵・塀 タテイタスタイル 90サイズ（隙間30mm） 施工例

タテイタスタイル 90サイズ（隙間30mm）

カラー 板：オフホワイト/柱・横桟：Cホワイト
サイズ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・インターネットでの印象、インパクトが良かった。・3社での購入を検討したが、貴社の価格、対応が他社より勝っていた。但し、台風19号の影響もあったと思われるが、決めてから施工までの期間が長かった。・設置後の風景が一変して、商品に満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。明るいオフホワイトのお色でお庭が華やかな雰囲気になりましたね。ガーデニングもこれまで以上に楽しんで頂けることと存じます。価格や仕上がりにご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく存じます。ご依頼頂いてから完成まで、長くお待たせしてしまい申し訳ございません。今後はスピード面でもご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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