お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月21日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましT.K.様邸（写真No：25249821）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー ショコラーデG　
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

土曜日や日曜日となると施工日の予約がなかなか取れず困りました。

エクスショップ担当者より

この度はインプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工日の調整に関しましてお客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後ネット販売の利点でもございます「利便性」をお客様に実感頂きご満足頂けますよう、より良いシステムを検討して参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましA.D.様邸（写真No：25247921）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜50cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

見積りから施工までとても親切、丁寧にして頂きました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）の屋根ですが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。これからもお客様のご満足の為に、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましF.S.様邸（写真No：25246921）

LIXIL リクシル(トステム)の内窓（二重窓・二重サッシ） インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て 施工例

インプラス(ダストバリア)引き違い窓2枚建て

カラー キャラメルウッドG
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積りのアドバイス、提示に要する日数、金額、施工準備での管理会社に提出する書類作成、施工までに要する日時等、適切だった。

エクスショップ担当者より

インプラスの現場調査にお伺いしてから、施工が完了するまで、全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。キャラメルウッドGの窓枠がお部屋の雰囲気にマッチして、温もりの感じられるお仕上がりでございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横須賀市かながわけん よこすかしK.S.様邸（写真No：25236521）

Value Selectのカーゲート トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 30S 施工例

トリップゲート RB型 ノンレール 片開き 30S

カラー ステンカラー
サイズ 全幅 3,007mm 高さ 1,200mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

あらかじめ見積りの日取りの連絡や、施工日についての日取りをネット及び電話で連絡して頂いてよかったです。梱包された製品の部品が足らず、別の日に設置ということになりましたが、3日後には届き、セメントの固まるのを待って、次の日から使えるようになりました。音が静かでスムーズで気に入っています。

エクスショップ担当者より

この度はトリップゲート RB型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工の際は、一部部材が不足しており、ご迷惑をお掛け致しましたこと、申し訳ございませんでした。また、そのことにより施工完了までにお時間を頂きましたことを、重ねてお詫び申し上げます。上品なステンカラーのカーゲートが、お住まいの外観とも見事に調和しており、美しいお仕上がりでございますね。安定した動きで、操作性も高いカーゲートでございますので、永くご愛用頂けるものと存じます。今後、より迅速で的確な対応を心掛け、お客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県南足柄市かながわけん みなみあしがらしS.H.様邸（写真No：25230121）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

屋根の色も柱の色も家にあっていてよかったと思います。柱のいちを少しずらしてほしかったけど…商品はいいものだと思いました!

エクスショップ担当者より

柱位置に関しましてご説明が不十分でありご迷惑をお掛け致しましたが、商品にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。アール型にカーブした屋根は雨風の吹込みや、光の差し込みを軽減出来、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましJ.Y.様邸（写真No：25226921）

LIXIL リクシル(トステム)のウッドデッキ レストステージ 幕板納まり 施工例

レストステージ 幕板納まり

カラー クリエラスクA
サイズ 間口 2,616mm 出幅 1,511mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

満足できるものでした!!!正直インターネットの発注は少し不安でしたし工事にどんな方が見えるのかも不安がありました。しかしコールセンターの対応は丁寧でしたし、現地調査の方も質問や要望にしっかりと応えて下さり好感を持てる対応でした。迅速丁寧な対応、価格の交渉等からエクスショップさんに決めました。施工時間も一日を予定していましたが、半日で完成し完成後の点検や説明もあり施工業者さんも気持ちの良い対応でした。ウッドデッキ設置でリビングに解放感がプラスされとても気に入っています。ありがとうございました!

エクスショップ担当者より

ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。クリエラスクＡのウッドデッキは植物との調和も良く、優しい雰囲気が漂うとても素敵なお仕上がりでございますね。広々としたスペースを洗濯物干し場や、お客様ご家族様の憩いの場としてなど、様々な用途でご利用頂き、永くご愛用頂けますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年12月工事

神奈川県秦野市かながわけん はだのしI.K.様邸（写真No：25226021）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート アルシャインII MW型 Aタイプ ノンレール両開き 600W 施工例

アルシャインII MW型 Aタイプ ノンレール両開き 600W

カラー マイルドブラック
サイズ 全幅 5,915mm 高さ 1,450mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

迅速、適切な対応で感謝しています。

エクスショップ担当者より

アルシャインII MW型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広い駐車スペースをしっかりとガードするカーゲートが設置され、防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしW.W.様邸（写真No：25222221）

LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 アーキスライドA型 片引き(左引き) 施工例

アーキスライドA型 片引き(左引き)

カラー ブラック
サイズ 幅 1,500mm 高さ 1,200mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりにいらした方も、工事をされた方もどちらも誠実ないい方でした。値段もオープンでいいと思います。ただ、見積もりと工事をされる方が違うために、細かなことが食い違い、当日現地で更に依頼するというような融通が利かないところが、こういうインターネットの業者の限界なのかなと思いました。ただし、今回はこちらの意向をくんでくださり、思うような工事をしてくれたので助かりました。リフォーム工事でしたが、とてもきれいに仕上げてくださいました。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。扉が横方向にスライドするアーキスライドA型は、奥行きにスペースのない場所でも施工可能で、開閉もスムーズですね。現場調査にお伺いした担当者と実際に施工を行った担当者と情報の共有がうまくゆかず、お客様にご心配とご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の確認を徹底して参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。

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2014年12月工事

神奈川県大和市かながわけん やまとしN.T.様邸（写真No：25219921）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライシスフェンス P型 ポリカーボネート アルミ多段柱使用 施工例

ライシスフェンス P型 ポリカーボネート アルミ多段柱使用

カラー シャイングレー　パネル部：グリーンマット＜すりガラス調＞
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(TOEX)の門扉 ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用 施工例

ライシス門扉 5型 横目隠し 両開き 柱使用

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,600mm 高さ 1,600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

7年前にも同じ商品を設置していて、今回も同じ色と形があり組み合わせても違和感なく仕上がり、満足しています。

エクスショップ担当者より

レイナキャップポートグラン・ライシス門扉・ライシスフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望にかなった商品となりご満足頂けましたこと、私どもと致しましても何よりの喜びに感じております。ダイナミックなカーポートをテラス屋根としてご利用頂き、大変頼もしいお仕上がりでございますね。シャイングレーの門扉・フェンスとのお取り合わせも良く、素敵でございます。ポリカーボネートのパネル材を使用したフェンスは、しっかりと目隠し効果を果たしつつ採光も確保出来ますので、内側が暗くなりすぎることなく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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