お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年04月22日現在）

総合評点：

4.48

5つ星のうち4.48

神奈川県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年9月工事

神奈川県藤沢市かながわけん ふじさわしS.T.様邸（写真No：21711823）

YKKAPのサイクルポート・自転車置き場 レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応 施工例

レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,814mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

・非常に丁寧な、かつ精度の良い施工、監視カメラの移設まで、施工して下さり大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。ホワイトのサイクルポートがとても上品で、洗練された雰囲気でございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材により、ご利用者様が夏場も快適に屋根下をご利用頂けることと存じます。お客様、ご利用者様にお気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしS.M.様邸（写真No：21645323）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応＋カーブポートシグマIII 着脱式サポート 1本入り 施工例

カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応＋カーブポートシグマIII 着脱式サポート 1本入り

カラー ブラック
サイズ 幅 2,701mm 奥行 9,922mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

良い点1)明朗なweb見積もりシステム2)業者の質が良い。業者の現場下見による不安事項の解消。2度ほど下見のため業者に来てもらった。最初の下見(提携店責任施工)の担当者はとても誠実で、安心感のある方だった。これで一気に安心して工事を任せられると思った。二度目の下見担当はいかにも職人らしい風貌で、うまいセールストークは全くできないが、説明に一生懸命で、誠実さがにじみ出ていた。工事に来ていただいた工事作業者の方たちは、特に好印象で、見るからに誠実、作業もテキパキ、しかも明るい雰囲気で仕事をしていた。作業を見ていて、とても安心感を覚えた。3)仕上がりもとっても綺麗!!4)その他安いのは購入者にとってうれしいのだが、二日間の作業人数と働きぶりと見積もりの工事費用を比較して、ちょっと工事費が少ないようにも思えた。職人さんは大変だ....悪い点見積もりから、現地下見、工事まで非常に時間がかかった。6か月。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご丁寧にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。なかでも施工店スタッフの対応によりご安心して施工までお任せ頂けましたとのこと、施工士にとりましても今後の励みとなる大変ありがたいお言葉でございます。今後もお客様のお言葉に甘んずることなく更なるお客様のご満足の為、弊社・施工店共々なお一層の努力を重ねて参る所存でございます。またスピード面に於きましてもお客様をお待たせすることの無いよう、迅速且つきめ細やかな対応を徹底して参りたいと存じます。この度は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。また何か御用ございましたら是非お気軽に弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年9月工事

神奈川県厚木市かながわけん あつぎしO.S.様邸（写真No：21631623）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品(2セット) 施工例

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品(2セット)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 3,622mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積もりから工事施工、保証までシステム化されており分かりやすかった。またその都度連絡を頂いた。

エクスショップ担当者より

お客様に利便性良くご利用頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。アーチ状になだらかなカーブを描いた屋根が優しくお車を包み込むようで、頼もしく素敵なカーポートでございますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしM.K.様邸（写真No：21611723）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー・ベランダ ビューステージHスタイル 縦スリット 単体 柱建て式 施工例

ビューステージHスタイル 縦スリット 単体 柱建て式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 4,550mm 出幅 885mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

電話対応、施工業者の事前調査打合せが良く、特に施工に当たって細かい所まで丁寧に仕上げられこちらの要望にも対応して頂き助かりました。仕上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は ビューステージHスタイルの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社ではネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、日々努めておりますので、このようなお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく存じます。またお客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく感じております。グレーを基調としたスタイリッシュなご自宅にシャイングレーのバルコニーが外観を損ねることなく自然に溶け込んでおり、とても美しいお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県相模原市かながわけん さがみはらしN.M.様邸（写真No：21049122）

YKKAPのカーポート エフルージュEX 後方支持タイプ 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート(2本入り) 施工例

エフルージュEX 後方支持タイプ 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート(2本入り)

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,718mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

電話、メール対応も丁寧で安心して任せられました。手ごろな値段で工事が出来た事も良かったと思います。

エクスショップ担当者より

この度はエフルージュEXの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。フラットな屋根が特徴のエフルージュEXのカーポートが、スタイリッシュにご自宅の外観を演出しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。機能性にも優れたカーポートにより、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしY.T.様邸（写真No：20773222）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート（1本入り） 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート（1本入り）

カラー シャイングレー
サイズ 幅 2,701mm 奥行 4,980mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約1,800mm）
屋根材等 ポリカーボネート（ブルースモーク）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工は丁寧にやっていただいたと思います。設置したばかりなので、しばらく使ってみるまで商品の良し悪し含めまだわかりません。

エクスショップ担当者より

この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして誠に光栄に存じます。シャイングレーのカーポートが違和感なくご自宅にマッチしており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は、雨や埃だけでなく有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後のご利用で何かお気になられることなどございましたら、是非お気軽に弊社までご相談くださいませ。またのご利用を社員一同心よりお待ち申し上げております。

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2014年9月工事

神奈川県平塚市かながわけん ひらつかしO.M.様邸（写真No：20366321）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200＋段床セット 1段 正面・両側面タイプ 施工例

リウッドデッキ 200＋段床セット 1段 正面・両側面タイプ

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 3,651mm 出幅 920mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

2回も手直してもらっています。施工士のレベル、テクニックはほんとうに信じられないほど低い。しかも、仕事に対する態度が悪く、1時間おきに、15分〜30分の休憩をとっていました。結果的に頑張れば1日で終わるはずだった作業が、2日間もかかっていました。それだけでなく、質が非常に悪いのに、認めようとしなく、いつも製品のせいにしてしまう。手直すといっても、表面的で見た目だけ直し、こんなやり方だともう直してもらわないほうがよいと、最終的にはこれ以上の修理をあきらめてしまった。ほんとうにレベルがひくいもの。こんな業者はもう使わないほうがいいですよ。

エクスショップ担当者より

この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に不備があり、お客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後は二度とこのようなことの無いよう、お客様へのきめ細やかなご連絡に努め、施工士の方にも高い意識を持って施工に取り組むよう申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年9月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましY.K.様邸（写真No：18706519）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応 施工例

ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

購入が決まってから(申し込み後)の次のステップがかなり遅いように思います(連絡含め)。なぜこんなことに時間がかかるのか不思議に感じた時もありました。。面談で購入できない分、安心感や満足感はかなり気にする必要があると思います。ユーザーの側に立ってみていただければ違った視点で見れると思います。厳しい意見かもしれませんが、ご商売頑張ってください。

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII　F型　屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも拘らず、ご連絡が遅れご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売で、ご不安に感じられる中、きめ細かな対応ができておりませんでしたこと大変心苦しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、お客様目線になり、安心して快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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2014年8月工事

神奈川県鎌倉市かながわけん かまくらしM.N.様邸（写真No：23862028）

ヨドコウの物置・収納・屋外倉庫 エスモ 一般型(ESD-1005EGL PW ) 施工例

エスモ 一般型(ESD-1005EGL PW )

カラー PW(プレシャスホワイト)
サイズ 間口 1,050mm 奥行 520mm 高さ 1,501mm

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

手配は迅速、設置した業者の方も手際よく満足してます。

エクスショップ担当者より

物置の施工をご依頼頂き、商品の品質、施工内容、弊社の対応の全てにご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。明るいお色が爽やかで、圧迫感のない納まり具合でございますね。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年8月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.N.様邸（写真No：23834328）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート スペースガード(車止め) S60型 埋込式 キー付き 施工例

スペースガード(車止め) S60型 埋込式 キー付き

カラー
サイズ
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりから施工までが日にちがかかるので、もう少しスムーズな日程調整が出来るとよかったです。また追加で同じ施工とカーポートも設置予定です。

エクスショップ担当者より

スペースガード(車止め) S60型 埋込式 キー付きの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。防犯性を高めるとともに、道路への不意の飛び出しなども防ぐことが来ますので、安全性も高めてくれます。エクスショップは実店舗を構えることなくネットで営業を行っていますので、お気軽にメールでいつでもお問い合わせいただけます。これからもお住まいをより快適な空間に感じて頂くためのお手伝いに尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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