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総合評点：
4.53
5つ星のうち4.53
福岡県のエクステリアのお客様の評判・口コミ
2007年1月工事
(カーポート)
テールポートシグマ 延長タイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 奥行 7,118mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
貴社HPの「お客様の声」にある評判通り、電話対応が親切丁寧でメールでの連絡も要所で実施され、とても良かったです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネットでのご注文ということで、ご不安な点もおありだったと思うのですが、弊社にご用命賜り、誠に嬉しく存じます。今後とも、お客様のご心配を軽減できるよう、スタッフ一同、サービスの向上を一層努力してまいります。この度は誠に有難うございました。
2007年1月工事
(カーポート)
レイナワンポート
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場審査や工事着工打ち合わせ等が、平日にしかできなかったことが不満でした。なかなか調整がつかず、また直接連絡もできないので詳細の打ち合わせが大変でした。
エクスショップ担当者より
せっかくご用命くださったにも関らず、ご不満をお持ちでいらっしゃるとのこと、誠に申し訳なく存じております。お客様のご希望を細部まで反映できますよう、今後メーカーとの連携をますます強化してまいります。貴重なご意見､誠に有難うございました。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年12月工事
(カーポート)
カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,140mm 奥行 5,000mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：1800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
前回もそうでしたが、メーカー直属の慣れた工事屋さんが来てくださり、安心できました。メーカー純正品が安く手に入れられて感謝しています。
エクスショップ担当者より
素敵な駐車場用のカーブポートとお庭の写真有難うございます！ご満足とのお言葉、有り難く頂戴いたしました。メーカー責任施工の高品質商品を、ネット販売ならではの格安価格でご提供できるよう、日々尽力しておりますので、たいへん嬉しく存じます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,605mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 長柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(カーポート)
カーブポートシグマII 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | ロング柱28 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り依頼してから、現地見積り調査までは早かったのですが、実際の見積り金額が提示されるまでが時間が掛かり、施工を土曜日指定でお願いしたのはありましたが、施工まで時間が掛かってしまった。もう少し見積りから施工まで短期でお願いできると良かったのかなと思います。また、施工に来て頂いた施工業者さんには、丁寧に作業していただき、出来上がりにはとても満足してます。但し、完了時間が１７時ぐらいと聞いていたのですが、１９時ぐらいまで掛かられ、１８時以降にコンクリートを砕く作業をされ近所から音に対してクレームが出てこちらがあやまに行って、作業出来なくて翌日まで掛かられたので、作業工程をもう少し、回りを考慮して作業して頂きたかったです。
エクスショップ担当者より
壁掛けプランターとカーポート・テラスが素敵なお写真有難うございます！せっかくご用命くださったにも関らず、時間を考えない、そのようなご迷惑をおかけしてしまい、たいへん失礼をいたしました。ご不快な思いをなさったかと存じます。申し訳ございません。施工士には厳しく指導させていただきます。施工はもちろん、心構えも常々確認しておりますが、この度ご迷惑をおかけしたとのこと、まだまだ未熟だと反省いたしました。ご近所の方々にもご迷惑をお掛けしてしまい、重ね重ねお詫び申し上げます。今後は、このようなことがないよう、スタッフ一同精進してまいります。またお気づきの点などおありでしたら、お知らせ願えると大変有り難く存じます。この度は弊社キャッシュバックキャンペーンにご協力くださり、私どもこそ感謝しております。ありがとうございます！
2006年12月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス R型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,650mm 屋根幅 3,800mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安くてよかった。
エクスショップ担当者より
この度のお取引きにつきまして、お喜び頂けますお取引きとなりましたこと、大変嬉しく思っております。有難うございます！雨の日用物干しとしても大活躍してくれるものだと存じます。沢山活用してくださいね！価格はもとより、お客様にご満足頂けますサービスを、スタッフ一同、尽力してまいりたいと思っております。また機会がございましたら、ご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2006年11月工事
(テラス屋根)
プリミテラスR型 単体 テラスタイプ 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,620mm 奥行 870mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
(カーポート)
レイナキャップツインポート 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,113mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
事前問合せ・現地調査・施工と親切に対応してくださり、ありがとうございます。また、施工日は急に冷え込みかつ小雨降る中、一人で作業して頂き誠に感謝しております。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、施工士に申し伝えます！ありがとうございます。いつもご丁寧にご対応くださりありがたく存じておりました。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールや電話での連絡のやりとりに少し時間がかかったような感じでしたが、施工業者の方も悪天候にもかかわらず、がんばっていただき感謝しております。金額的にもハウスメーカーより安くあがり、こちらも感謝しております
エクスショップ担当者より
とんでもございません！お客様のあたたかいお言葉をはげみに、お褒めにあずかったＨＰのさらなる改善、サービス向上に努めてまいりますcad図面などで完成図を提供出来れば１番良いのですが。。申し訳ございません。この度は、誠にありがとうございました。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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