各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.45
5つ星のうち4.45
2014年4月工事
対応も早く、工期、工事のでき上げ内容とも満足している。
メッシュフェンスM0の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンの落ち着いたお色が、自然なお仕上がりでございますね。お客様に『満足』とのお言葉を頂け、大変嬉しく存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
現物を実際に見たわけでは、無かったので多少不安なところもありましたが実際は、施工方法もきめ細やかに微調整を繰り返しながら作業していただき、大変満足のいくものでした。
この度は、ガレージシャッタークワトロの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのシャッターが、スタイリッシュで、スマートなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(テラス囲い・サンルーム)
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブロンズ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
大変便利に使わせて頂いてます。1日3回洗濯をしても十分乾きますし天気が変化しても安心して外出する事ができるので、家族で大変感謝しております。
この度は、ほせるんですIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。広々としたサイズでお部屋が1つ増えたようなお仕上がりでございますね。雨の日のお洗濯も快適にご利用頂けておりますご感想を頂戴でき、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,651mm 出幅 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
インターネットでの依頼ということで施工に関して等、不安に思う部分もございましたが一番に感じたのは、やはり連絡がいつくるか全く読めない状況というのは、ただただ待たされる側としてはなかなかストレスに感じる部分がありました。今回は消費税増税の直近時期だったということもあり、エクスショップ様も多忙だったとは思いますが、もう少し連絡は密にいただければ幸いと思います。ただし、施工日等に関してはこちらの事情も考慮して頂きつつ決めさせていただけたので、それに関しては満足でした。当の施工物に関してですが、こちらは施工業者様の腕次第といったところなのでしょうが、前後の束柱同士をつなぐ筋交い?的なものを長さを合わせて取り付ける構造なのでしょうが、間違って切り傷を付けた部分がそのままになっていることに後から気付いたのですが、施工状態としては問題ないのでしょうか?業者様がプロでそれを問題ないと受け止めるのであれば、こちらも見える部分ではないので気にするのをやめようと思いますが、結局は、現地の業者様次第なのかなと受け止めざるを得ないと感じた部分もございました。総じて対応、金額面等に関しては概ね満足しております。また、何かある時は頼ませて頂きたいと思います。
この度は、リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当方の連絡不足からご心配をおかけしてしまいましたこと、施工につきましても、至らぬ点がありましたこと、誠に申し訳ありませんでした。今後は、よりきめ細やかな対応に努めるとともに、提携施工店にも、丁寧な施工を指導して参ります。この度の施工につきまして、確認が至らず申し訳ございませんでした。お時間はたってしまいましたが、万が一不都合がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
(カーゲート)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,208mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,014mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
12月の上旬に施工業者に現場調査をして頂いてから、結局4月1日からの施工開始になってしまいました。大雪の影響もありましたが、時間がかなりかかってしまいました。担当の方も問い合わせをするたび違う方で、その人によって違うことを言われたり、施工予約の返事が2週間以上連絡がなかったりと、電話対応の方にはとても不服です。購入する物の相談をしても何も返ってはこないし。現場確認はしていただきますが、素人の私たちがインターネットで発注するので、いざ施工が始まってから、伸縮ゲートが傾斜対応していなかったとか、家の境のフェンスも奥から手前に傾斜になっていたりと。施工業者と相談してからの発注の方が安心だと改めて感じました。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございまして、お客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、お客様に安心して施工をお任せ頂けますよう努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより便利で豊かなものになりますことを心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年4月工事
(カーポート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm)×3本・ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×1本 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
申し込み決定・契約としっかりとした対応にて問題なく、施工完了となり、素晴らしい物が組みあがりました。ただ、下記の点が残念に思います。組み立て日が雨にもかかわらず強行された(柱内の補強材鉄骨が濡れ通しだった)サポート柱の上金具に雨水がたまったままの仕様となっている。(ボウフラ発生の元となる)耐風圧。積雪30センチタイプを発注したが、現物に積雪20センチのステッカーが貼付けされている。
カーブポートシグマIII 縦連棟の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が美しく、爽やかなお仕上がりでございますね。雨の中の施工となり、ご心配をお掛け致しましたこと、お詫び申し上げます。また、積雪に関しまして説明書の記載ですが、各エクステリアメーカーでの共通の規格として、積雪は20cm、50cm、100cm、150cmに分かれるようになっております。各メーカーの取り決め上、説明書記載の規格は20cmとなりますが、メーカー独自の実験により、積雪~30cmまで対応出来る強度がございますため、弊社ではそのように記載致しております。ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年4月工事
契約から施工まで半年ありましたが、その間、見積もり変更や施工日の調整などメールや電話で納得するまで親切に対応していただきました。施工にあたっては、2日目が暗くなるまで作業が続きましたが、丁寧に工事していただき納得のいくフェンスとなりました。ありがとうございました。
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までかなりのお時間を頂戴し、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございません。にもかかわらず、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。今後、お客様に100%ご満足して頂けますよう、努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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