各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
総合評点:
4.51
5つ星のうち4.51
2014年11月工事
値段的は日本一の安さに挑戦している割には安くない
アクセンティア 機能ユニット 木調タイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社は、お求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指しておりますが、ご期待にお応えすることが出来ず、大変心苦しく存じます。今後、お客様により一層ご満足頂けるよう、エクスショップは更なる低価格に挑戦して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,251mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(テラス屋根)
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,085mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積りの迅速な対応、担当者による丁寧な電話対応などは好感が持てたが、担当不在時にお願いした見積もり変更の内容がきちんと伝わらないなど疑問に感じた。
この度はライザーテラスII R型並びにリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。オータムブラウンのテラス屋根と、木目調の素敵なウッドデッキが見事に調和し、とても自然なお取り合わせでございますね。リウッドは水はけがよい・腐りにくいなどの利点を備えた素材でございますので、雨に濡れる屋外の設置によりましても大変頼もしくご利用頂けることと存じます。今後は全ての面でご満足頂けますよう、スタッフ同士の連携を強め、対策改善に努めさせていただきたいと存じます。今後また御用ございましたら、エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(ウッドデッキ)
| カラー | クリエモカA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
(カーゲート)
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,692mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
注文から施工まで時間がかかり過ぎる。特に現地見積もりについてかなり待たされ、その後に施工までさらに待つので急いでいる場合はもう頼まない。
施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後お客様にご満足頂けますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。防犯性・安全性の向上したご自宅でお客様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
とても対応が早く、工事も丁寧でした。現地調査の際も、別の施工法の提案もあり、結局は変更しました。その後の対応も早かったです。境界フェンスが出来たので、他の外構も検討しています。
この度はメッシュフェンスM0の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ステンベージュのシンプルな格子フェンスが、主張し過ぎることなくご自宅を引き立てており、とても素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
発注してから工事まで少し時間がたったけど、電話でのやりとりの対応等が良く、安心することが出来て非常に良かったです。
玄関ドアのリフォームをエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施行完了までにお時間を頂きご迷惑をお掛け致しましたが、お仕上がりにご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。柿渋調の落ち着いた雰囲気が素敵なリシェント400型がグリーンの外壁と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。最新の簡易タッチキー仕様のドアで、お客様の快適な生活がサポート出来ますこと、心より願っております。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
日程調整が反映されなかった。地元のEXショップは時間にルーズ。施工日も遅れたうえに、自宅の場所が分からないと言うので途中まで迎えに行った。工事開始前に話しをしたら、2日間でお願いしてあったにも関わらず、会社から言われてないので明日は休み、2日間じゃ終わらない等言われた。全体的に連携が取れていなかった。
弊社と施工店との連携不足によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。施工を通しお客様にご満足を提供出来ます事を、一番の喜びに感じております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう施工店とも協議し、密な連絡により連携を強化して参りたく存じます。また何かお気になられることがございましたら、お手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
(カーポート)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,098mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
新築のため、他の外構業者の作業状況により工期が定まらなかったり、遅れたりしましたが、ご対応いただきありがとうございました。設置状況については、大変満足しております。
堂々と高級感のあるエフルージュツインEXがご自宅の顔となり、見惚れるような外観がとても素敵でございますね。お客様より「大変満足」とのお言葉を頂戴出来、私どもも感無量でございます。後方に柱をまとめたカーポートは敷地を広々とご利用頂け、お車の駐車スペースとしてだけでなく様々な用途でご活用頂けますね。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!64