お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。

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（2025年10月27日現在）

長崎県のエクステリアのお客様の評判・口コミ

2014年7月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしS.T.様邸（写真No：22889426）

YKKAPのカーポート レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応 施工例

レイナツインポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 幅 4,801mm 奥行 5,052mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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YKKAPのカーポート レイナポートグラン　積雪〜20cm対応+着脱式サポート（2本入り） 施工例

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応+着脱式サポート（2本入り）

カラー プラチナステン
サイズ 幅 2,700mm 奥行 5,768mm
屋根高等 標準柱仕様（有効高 約2,000mm）
屋根材等 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

現場調査を依頼したのが6月4日、調査が6月13日、発注が6月25日、施工が7月17日。発注から施工まで22日もかかるとは、予想以上でしたが、施工そのものは手際良く丁寧で満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナポートグラン及びレイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で、雨や汚れのみならず、紫外線、太陽の熱も軽減致しますので、1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。施工につきましては、日程調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年7月工事

長崎県諫早市ながさきけん いさはやしM.T.様邸（写真No：22715725）

LIXIL リクシル(トステム)のテラス囲い・サンルーム ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ほせるんですII F型 オープンタイプ 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

サイズ 間口 2,730mm 出幅 2,085mm
カラー シャイングレー
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

注文から工事完了まで担当の方に一つ一つ案内いただき、非常に分かりやすかったです。ただ、天候の関係もありましたが、施工までに1ヶ月ほど待たされた点だけが残念でした。

エクスショップ担当者より

ほせるんですII F型 オープンタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。まるでもう一部屋増えたような明るい空間は、お洗濯物やお布団の干場として、大活躍するものと存じます。ご自宅の外観を損なうことなく、納めることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしI.K.様邸（写真No：23028826）

タクボの物置・収納・屋外倉庫 グランプレステージジャスト 一般型（M-115DT） 施工例

グランプレステージジャスト 一般型（M-115DT）

カラー ムーンホワイト
サイズ 間口 1,120mm 奥行 530mm 高さ 1,100mm

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工事費込価格：
67,400（税込）
円〜
見積詳細
  • ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
  • ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

発注から施工まで時間をとらずスムーズにいき満足して居ます。ネット購入は、初めてでしたが、しっかりした製品が届き嬉しく思います。

エクスショップ担当者より

この度はグランプレステージジャストの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売の利点を活かしお取引がお客様のご負担になる事無く無事に施工完了致しまして、私どもも大変安堵しております。コンパクトな物置が出窓下にスッキリと納まり、慎ましく佇む様子がとても素敵でございますね。屋外使用のお品物を収納頂き、盗難防止の為に活躍出来るものと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

長崎県長崎市ながさきけん ながさきしN.M.様邸（写真No：22947826）

イナバの物置・収納・屋外倉庫 シンプリー 一般型 施工例

シンプリー 一般型

カラー プレミアムグレー
サイズ 間口 1,940mm 奥行 610mm 高さ 1,603mm

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

通販に対する漠然とした不安があったが、施工業者が地元ということで安心できた。据付けの時間等の連絡が据付け業者から前もってあればなおよかったと思う。

エクスショップ担当者より

この度はシンプリー 一般型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。お客様へのご連絡に一部至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つきめ細やかな対応を心掛け、お客様に１００％ご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。プレミアムグレーのシンプルな物置がご自宅に見事にマッチし、主張し過ぎることの無い自然なお仕上がりでございますね。屋外収納として機能的にご利用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしY.K.様邸（写真No：22801725）

LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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LIXIL リクシル(トステム)のカーポート カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応 施工例

カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 幅 2,401mm 奥行 4,980mm
屋根高等 ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm）
屋根材等 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

見積もりも、電話での問い合わせも対応は早かったのですが、変更に対する質問への回答は遅かったです。注文は、初回の見積もりと屋根を逆に付けるということで決定し、工事当日、現場担当者にも確認したのですが、工事が終わると最初の見積もりの取り付けになっており、工事がやり直しになりました。やり直しの電話連絡も、気づいていないのかと指摘され、こちらが最終確認をしていないのが悪いのかと不愉快に思いました。工事のやり直しも、施工業者からエクスショップには伝わっておらず、不信感をもちました。工事は、丁寧にしていただき、色々な対処法も教えて頂いたので助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は、カーブポートシグマIIIの施工を２点ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。Ｙ合掌として綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。屋根の施工につきまして、事前の確認と、補修の際の連絡不足から、お客様ご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店との連絡を密に取り、施工を安心してお任せ頂けるよう努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2014年6月工事

長崎県大村市ながさきけん おおむらしI.Y.様邸（写真No：22583325）

Value Selectのテラス屋根 プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本入 施工例

プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ式物干し ロング 2本入

カラー グレースブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スカイブルー）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積もりの返事や、発注から施工までに多少時間を要したが、施工者の対応が良かったので最終的には満足している。

エクスショップ担当者より

プレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、『最終的には満足』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。日当たりの良いお庭に、雨や強い日差しを遮る空間が完成し、ご家族の憩いの場としてご活用頂けるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

長崎県西彼杵郡 長与町ながさきけん にしそのぎぐん ながよちょうI.S.様邸（写真No：22457525）

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵・塀 ライシスフェンス3型 フリーポールタイプ 施工例

ライシスフェンス3型 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー
サイズ 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの取り換えでしたが、色、高さ、デザインとも、とても気に入りました。施工業者さんも親切で丁寧な作業をしていただきました。1つ不満だったのは、激安が謳い文句に期待していたのですが、残念でした。

エクスショップ担当者より

この度は、ライシスフェンス3型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工につきましても、お客様のご要望に沿った施工となり、ご満足とのお言葉を頂け、施工士はもとより、私どもも大変嬉しく存じます。今後、お客様のニーズに合わせた対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

長崎県佐世保市ながさきけん させぼしS.H.様邸（写真No：22379925）

YKKAPのウッドデッキ リウッドデッキ 200 施工例

リウッドデッキ 200

カラー ナチュラルブラウン
サイズ 間口 2,651mm 出幅 1,520mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

モノ自体には満足だが、ショップの対応に不満。連絡の取りやすさ重視なのか、すべてメールでのやりとりだったが、せめて施工日の前日くらいは確認の電話連絡があっても良かったのではないかと思う。現地見積もりのときもサンプル希望と申し出ていたのに提携会社の方はサンプルを持って来てない。持って来たのはデッキのパンフレット・寸法を図るメジャー・メモ帳のみ。パンフがサンプルとでも言うのか?それとも連絡不備か?よってデッキの色については別の色が良かったと今更ながら後悔が残る。現場見積もり後、通常3営業日を目安に正式見積もりを出すとあったが、メールが着たのは10日後。見積もりをくれないならよそに頼もうとしていたころに届いたメールだった。(これは人それぞれだと思うが、私にとっては長く感じた。また時間がかかった理由など何も書いてなかった。)さらに見積もりの連絡はけっこう時間がかかったくせに、代金の請求は施工日の夕方には届いてる始末。55%offだったからお願いしたが、あまりいい印象は持てなかった。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際、サンプルを持参してウッドデッキのお色を決めて頂くべきところを、対応が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お見積りのご提示までの期間も含めて、提携施工店との連絡を密に取り、しっかりとお客様と提携施工店との橋渡しの役割を果たすよう努めて参りたいと存じます。また、弊社よりのご連絡が機械的なものになってしまい、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工前日のご連絡やお見積りをお送りする際のお客様とのコミュニケーションも大切にしながら、迅速で正確な対応に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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