各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年12月工事
(テラス囲い・サンルーム)
サイズ | 間口 4,000mm 出幅 1,785mm |
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カラー | オータムブラウン |
屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
対応が早いが、網戸がないのでどうなっているのか判らなかったので工事が始まる時に注文内容のパンフレット、書類をつけるべきである。
ほせるんですII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。事前のご説明が至らず、申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 間口 4,550mm 出幅 2,000mm |
屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
最初はネット検索で知ったわけですが、自動見積もりでだいたいの金額が分っていたので安心でした、またそれより値引きしていただき助かりました。今回はそう複雑な工事ではなかったので、メールや電話でのやりとりでもそう不安はありませんでした。工事担当者との打ち合わせも一回だけでしたがわかりやすく十分でした。すべて順調でスムーズに運んだと思います。
お客様のお店の大切な顔となります彩鳥C型 ボックスタイプが、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。カフェブラウンのキャンバス地が素敵でございますね。施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事の仕上がりは、概ね満足しています。しかしながら、顧客⇔エクスショップ様⇔協力企業様と言う流れのため、スムーズにやり取りが行えなかったり、約束に沿っていただけないことがしばしばありました。今後の改善を願います。また、工事を考えている方は、主体的になって、問い合わせの返事・スケジュール・連絡など具体的に期日を設定して進めていくことが賢明だと思います。
説明不足や行き違い等によりお客様にご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様をお待たせすることなく迅速に対応できますよう、スタッフの教育に努め改善して参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットだということで最初は少々不安はありましたが、施工に関しては問題なくきっちりして頂いて満足しています。ただ、エクスショップさんを通しての連絡だったので時間がかかったので、できれば施工店と直接連絡が取れればもっとスムーズに行ったと思います。
開放感のある素晴らしい自然の中に位置する、素敵なお住まいでございますね。上品なノーブルステンのフレームのプレシオスポート ワイドが、雄大な自然にしっくりと溶け込み、美しく仕上がりましたこと、大変嬉しく存じます。提携施工店につきましては、弊社が窓口として対応致しております。弊社を連絡窓口として安心してご利用頂ければ、幸いでございます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年11月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 幅 2,147mm 奥行 1,227mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,373mm) |
屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
丁寧な対応で良かったです。特に立水栓の工事では外観を考慮して当初の予定のモルタル仕上げではなく砂利に変更を提案、実行していただき綺麗な仕上がりになりました。
『地域密着あんしん施工』にて、テラス屋根と立水栓の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なわない、上品なお仕上がりに、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年11月工事
(カーポート)
カラー | チャコールブラック |
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サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,250mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
ネットで簡単に見積もりと発注が出来て良いと思います。しかし、施工当日打ち合わせの約束をしたにもかかわらず、現場の担当者が来ませんでした。普通ありえません。施工業者の方は早くから来られて待っていたのですが、担当者が来ないので作業の詳細が分からず困惑していました。結局、平日の朝の貴重な時間が無駄になりました。結果大きなマイナス要因になりました。施工業者の方は、とても良心的な方々で好感が持てました。
この度は、プレシオスポート ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。大きなカーポートがしっかりとお客様のお住まいの敷地に施工出来ましたこと大変嬉しく存じます。施工当日は、お客様にご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、しっかりと確認連絡・情報交換を徹底し、お客様にご迷惑をおかけすることのないよう努めて参ります。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(カーポート)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
レスポンスがあまりよくない。どこまでをエクスショップと打ち合わせてどこまでを施工業者と打ち合わせるのか分かりづらい。部品が足りずに施工完了が1週間伸びたが誰のミスか説明がなかった。完成検査をするようなことを書いていたが、完了証明にサインをもらいに来ただけ。検査のチェック表なども無し。
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度の施工では、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、弊社と提携施工店との連携を深め、更に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2010年10月工事
(テラス屋根)
カラー | ノーブルステン |
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サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格、仕上がりは非常に満足しているがエクスショップと施工業者の連携に少し不安を感じた。
この度は、プレシオスポート ワイドタイプ、プレシオステラス R型、リウッドデッキIIの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご自宅の雰囲気を損なうことなく、施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。部材不足等で、お客様にご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳なく存じております。今後は、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、提携施工店との連携を深めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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