お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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LIXIL(リクシル)のオーニング・日よけのお客様の評判・口コミ

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2010年10月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のオーニング・日よけ ネクスペース ルーフ 積雪〜20cm対応 施工例

ネクスペース ルーフ 積雪〜20cm対応

カラー CBステン
サイズ 屋根幅 2,914mm 出幅 1,204mm
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

施工してくださった提携店の方は、対応も親切で細かい注文にも対応いただき、非常に満足でした。エクスショップの対応も概ね満足ですが正式に発注し、工事が始まる直前になってメーカー都合で入手できない商品があることを知らされることがあり気持ちの良いものではありませんでした。本来は見積もりの段階で確認すべき点だと思います。ただ、その後の対応は誠実に善後策を検討していただけました。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。にも関わらず、お客様に対し至らない対応がございましたこと心よりお詫び申し上げます。楽しみにしていらした商品をこちらの都合でお客様にお届け出来なくなるなんてとんでもないことだと自負しております。この件に関しましては深く反省し、今後の改善に尽くして参ります。よりお客様にご利用頂き易いエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。

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