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LIXIL(リクシル) 取り付けのバルコニーのお客様の評判・口コミ
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| 商品形状 | |
|---|---|
| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
壁面に取り付け下地を設けることで、メーカーの工事主任が打ち合わせして非常にスムーズに出来た。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工を弊社にお任せして頂き、誠に有り難うございます。アクトステージA型は、ご自宅にピッタリと納まる綺麗なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注後に、彩鳥のハンドルについて、サイズが合わず、最終的には希望するサイズの商品を送っていただいた。しかし、工事担当者にサイズがあわないので、御社に交換可能か伝える旨を聞いていたが、担当者から説明がなくメールで見積を頂いたので、気分が良くなかった。取り付けの職人さんは、工事時に子供ともよくおはなしをしてもらい、大変よくしていただいただけに、職人さんと御社担当間の情報伝達がうまくいっていなく残念でした。下請けしていることは承知していますが連携うまくやってください。今後は、工事完了前にハンドルを開封せずに設置する手順を工事担当に周知徹底すれば、最悪、メーカー交換可能となると思うので、上記のような問題を起こさないフローをご検討ください。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーとオーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。鮮やかなパッションオレンジのキャンバス地が、ご自宅の外観によく映えて、美しいお仕上がりでございますね。対照的にアクトステージA型 太格子タイプは、シックなデザインで、しっくりと納まりましたこと、大変嬉しく存じます。施工にご満足頂けましたのに、弊社の対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
2010年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
既存の鉄製ベランダのデッキの老朽化・雨水が壁から伝わっておりましたので、バルコニー及びバルコニー屋根の工事を同時にお願いしました。web上での施工例も多く記載されており、参考になりました。既存の鉄製ベランダ撤去時は、割りにしっかりと取り付けてあったので、ご苦労があったと思います。撤去→取り付けの後、すき間が出ましたが、追加工事によりきれいに収めて頂きました。追加工事の代金も安価でやって頂き満足しております。新しくなったバルコニーに家族全員喜んでおります。
エクスショップ担当者より
上品で、高級感のございますバルコニーが完成し、ご家族皆様にお喜び頂いておりますこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。なかなかイメージのつかみにくい大型のエクステリアの施工ですので、少しでも安心してご利用頂けますように、お客様から頂きます施工例や感想などを提供致しておりますが、お役に立てましたこと大変嬉しく存じます。光を遮らないポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のバルコニー屋根も、爽やかなお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
2008年10月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 連棟 柱建て＋屋根置き式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,405mm 出幅 3,585mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ(ロング柱)+屋根置き束補強 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
遅くまで熱心に作業をされ また巣箱まで取り付けて頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はプリレオR4型フェンスをお選びいただき、ありがとうございます。大きなテラスの完成大変嬉しく思います。屋上手摺とお住まいの外観の色合いもマッチしており、素敵でございますね。施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
はじめは、自分の知り合いに格安で紹介してもらえるように探していたけど、ベランダーを２台取り付けるのは自分が考えていて以上にお金がかかりました。ネットで探している時にちょうど見つけたのがエクスショップでした。担当者とは電話やメールでのやり取りで初めは不安もありましたが、きちんと取り付けて頂き、本当に嬉しく思っております。また、思っていた以上に素晴らしいベランダーで、非常に気に入っております。また、何かの際は是非、注文したいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選びいただきましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ベランダを取り付けるのに、たんに添えるだけではなく工夫が必要とされている箇所で不安でしたが、現場調査に来た方と相談をし無事に取り付ける事ができて良かった。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。施工士にとってはこういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2007年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積にみえた人も、工事をしてくれた人もとてもしっかりしたいい方達でした。頼んで良かったと思います。
エクスショップ担当者より
別荘地への取り付けということで、現場調査の日程取り決めの際、ご無理申し上げ、申し訳ございませんでした。アクトステージの出隅納まりということでしたが、とてもキレイに仕上がり、大変嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年8月工事
(バルコニー)
アクトステージA型 太格子 間口連棟 柱建て式
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 間口 7,300mm 間口 7,300mm 出幅 1,785mm |
| 柱高 | 柱建て式 長柱使用 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
特殊な物件だったので紆余曲折ありましたが、りっぱに完成しました。ネットでの取引で不安はありましたが、満足してます。
エクスショップ担当者より
ホテルのような豪華なお住まいでございますね！ステンレス支柱がまたデザインになり、素敵でございます！ログハウスへの取り付けということで、下地への固定や耐久性が心配され、お見積りにお時間を頂戴してしまい、申し訳ございませんでした。しかしながら、無事、バルコニーを設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います！施工後、アルミ形材の柱に丸太などで化粧材を取り付けられるとのことでしたが、いかがでしょうか。もし、宜しければ、完成後のお写真も頂ければ・・と楽しみにお待ちしております！また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応、見積もりの対応、施工の対応もすばやく丁寧で、値段的に安いので心配していましたが、安心しました。
エクスショップ担当者より
<アクトステージ>につきまして、重量制限に関するご説明が至らなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。ご一緒に取り付けさせて頂いた<彩鳥>はキャンバスのお色がキレイに出ているお写真を頂き、有難うございます！ターフのグリーンが映え綺麗でございますね！こちらの商品に関しましてはエクスショップオリジナルとなっておりますので、ご満足頂ければ幸いでございます！また、機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
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| メーカー |
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| 価格帯 (工事費込) |
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よくあるご質問
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バルコニーの取り換えを検討中ですが対応は可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.35)
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バルコニー拡張を検討していますが可能ですか？
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.275)
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YKK APのバルコニーBY-X型を購入したいのですが、床材を同メーカーのアルミ製採光デッキ材のサニースルーと組み合わせての注文は可能でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.508)
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アクトステージですが、デッキ部分は雨が降ると下に水が落ちて行くのですか。どんな構造になっているのか教えてください。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.682)
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アルミバルコニーのデッキ部分はどの程度の重さに耐えられますか。スチール物置などを置いても大丈夫でしょうか。
【商品カテゴリ >バルコニー】(ご質問No.692)
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